可做奧鵬院校所有作業(yè),畢業(yè)論文,咨詢請?zhí)砑観Q:3230981406 微信:aopopenfd777[奧鵬在線]吉大20春學(xué)期《管理溝通》在線作業(yè)二試卷總分:100得分:100第1題,聽眾一般只注意那

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[奧鵬在線]吉大20春學(xué)期《管理溝通》在線作業(yè)二
試卷總分:100    得分:100
第1題,聽眾一般只注意那些他們熟悉、有興趣、與他們有關(guān)或他們渴望了解的部分,這種行為被稱為(   )
A、選擇性注意
B、深入性引導(dǎo)
C、專業(yè)性提問
D、開放式問題
正確答案:


第2題,在溝通距離的劃定中0-0.5屬于( )。
A、社交距離
B、親密距離
C、私人距離
D、公眾距離
正確答案:


第3題,下列選項中,哪個不屬于來自接收者的障礙(       )。
A、過度加工
B、表達(dá)模糊
C、知覺偏差
D、心理障礙
正確答案:


第4題,沖突處理態(tài)度中沒有自信心且缺乏合作精神的行為是(   )
A、回避
B、對抗
C、妥協(xié)
D、合作
正確答案:


答案來源:(www.),重于出研究成果,它包括檢索、評論、考證、專題、創(chuàng)造五種閱讀手段,特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造性閱讀的閱讀方式是(  )
A、研究性閱讀
B、廣泛性閱讀
C、深入性閱讀
D、目的性閱讀
正確答案:


第6題,沖突處理態(tài)度中有自信心但缺乏合作精神的行為是(  )
A、回避
B、對抗
C、妥協(xié)
D、合作
正確答案:


第7題,人在一天里精力最旺盛的階段是(      )。
A、11:00~13:00
B、7:30~10:30
C、13:00~15:30
D、18:00~20:00
正確答案:


第8題,個人對待人際沖突的態(tài)度不包括(  )
A、回避
B、對抗
C、妥協(xié)
D、暴力
正確答案:


第9題,人們通過語言、文字、符號或其他表達(dá)形式進(jìn)行信息傳遞和交流的行為及過程,這是(  )的定義。
A、溝通
B、交流
C、管理
D、傳遞
正確答案:


答案來源:(www.),溝通是管理中的黏合劑,可以理解為(    )。
A、溝通可以將個體與團(tuán)體捆綁在一起
B、溝通有利于消除摩擦
C、溝通促進(jìn)個體發(fā)展
D、溝通不可或缺
正確答案:


第11題,沖突處理策略中基本合作和自信行為,它涉及談判和讓步,這是指(  )行為。
A、回避
B、對抗
C、妥協(xié)
D、合作
正確答案:


答案來源:(www.),以下屬于橫向溝通的策略的是(  )
A、迎合不對抗
B、對抗不妥協(xié)
C、妥協(xié)不對抗
D、設(shè)立溝通官員,制造直線權(quán)力壓力
正確答案:


第13題,一個管理者與四個下級進(jìn)行溝通,而四個下級之間沒有相互溝通現(xiàn)象,屬于控制型網(wǎng)絡(luò),其中只有一個成員是各種信息的匯集點(diǎn)與傳遞中心,這種溝通形態(tài)是正式溝通渠道中的(   )
A、直線溝通
B、矩陣溝通
C、輪型溝通
D、曲線溝通
正確答案:


第14題,有一種溝通方式是通過動態(tài)無聲性的目光、表情、手勢語言等身體運(yùn)動或者靜態(tài)無聲的身體姿勢、空間距離及衣著打扮等等形式來實(shí)現(xiàn)溝通的,這種溝通方式是( )
A、書面溝通
B、正式溝通
C、身體語言溝通
D、表情溝通
正確答案:


答案來源:(www.),溝通方式可以細(xì)分為不同的類型,而有一種溝通方式顯得更加周密、邏輯性強(qiáng)、條理清楚,這種溝通方式是(   )
A、非正式溝通
B、正式溝通
C、書面溝通
D、口頭溝通
正確答案:


第16題,一次成功的會議需要精心的組織,需要組織的環(huán)節(jié)有(   )
A、會議的準(zhǔn)備
B、會議的通知
C、會議的主持
D、會議的收尾
正確答案:,C,D


第17題,橫向溝通中存在的障礙有(  )
A、部門"本位主義"和員工短視傾向
B、"一葉障目",對公司組織結(jié)構(gòu)的偏見
C、性格沖突
D、猜疑、威脅和恐懼
正確答案:,B,C,D


第18題,為了能正確選擇切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)模式,換言之,為了改變現(xiàn)在模式以適應(yīng)具體環(huán)境的需要,你必須具備的特別技能是(  )
A、分析技能
B、變通技能
C、溝通技能
D、指揮技能
正確答案:,B,C


第19題,下列選項中,哪些是跨文化溝通的障礙(     )。
A、語言和非語言
B、信仰與行為
C、文化的多樣性
D、價值觀
正確答案:,B,C


答案來源:(www.),言語溝通是建立在語言文字基礎(chǔ)上的,其可細(xì)分為(  )
A、內(nèi)部溝通
B、外部溝通
C、口頭溝通
D、書面溝通
正確答案:,D


第21題,在數(shù)據(jù)溝通中,把一些數(shù)據(jù)表達(dá)成圖表的形式比較有利于溝通,下列哪些圖表屬于這些類型(   )
A、折線圖
B、面積圖
C、曲線圖
D、柱狀圖
正確答案:,B,C,D


第22題,下列選項中,信息發(fā)送者的障礙包括(       )。
A、目的不明
B、表達(dá)模糊
C、選擇失誤
D、形式不當(dāng)
正確答案:,B,C,D


第23題,有效書面溝通的策略有(   )
A、禮貌策略
B、語氣的正確運(yùn)用
C、克服書面溝通的心理障礙
D、對不同個體進(jìn)行分析
正確答案:,C,D


第24題,在寫作的過程中,需要經(jīng)過一些階段,具體的階段有哪些(  )
A、組稿階段
B、準(zhǔn)備階段
C、成稿階段
D、修改階段
正確答案:,C,D


答案來源:(www.),談判活動的基本要素有(   )
A、談判主體
B、談判客體
C、談判目的
D、談判結(jié)果
正確答案:,B,C,D














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