《管理溝通(二)》在線平時(shí)作業(yè)2-00001
試卷總分:100 得分:100
一、判斷題 (共 25 道試題,共 100 分)
1.溝通是企業(yè)和管理者重要的職責(zé)之一。
2.辦公室的主要傾聽(tīng)障礙源有不平等造成的心理負(fù)擔(dān),緊張,他人或電話打擾。
3.近因效應(yīng)是指新形成的印象對(duì)人際知覺(jué)所具有的重要意義。
4.溝通是管理活動(dòng)的重要組成部分。
5.傾聽(tīng)者理解信息的能力和態(tài)度直接影響傾聽(tīng)的效果。
6.人們不可能進(jìn)行自我溝通。
7.文本型幻燈片在工作匯報(bào)中經(jīng)常使用。
8.口頭溝通的不足就是存在信息失真。
9.演講者的演講內(nèi)容要使不同的聽(tīng)眾都明白。
10.自我溝通的渠道有口頭、書(shū)面和自我暗示等。
11.記日記屬于自我溝通的方式。
12.溝通的可信度包括初始可信度和后天可信度。
13.男性演講者的儀表在演講過(guò)程中很重要。
14.自我溝通的方式有自我調(diào)適。
15.傾聽(tīng)中的反饋只是單向反饋。
16.寫(xiě)作中需要關(guān)注良好意愿、換位思考和可信度的建立。
17.說(shuō)服屬于咨詢性溝通策略。
18.微博和微信作為新型的信息傳播方式將取代傳統(tǒng)的管理溝通方式。
19.日常信息的寫(xiě)作通常都使用直接法,開(kāi)頭直接陳述主題。
20.管理溝通的本質(zhì)是溝通者能站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題。
21.自我思考不屬于自我溝通的方式。
22.日常信息的寫(xiě)作很簡(jiǎn)單也很隨意。
23.女性演講者在演講過(guò)程中應(yīng)該化濃妝、穿艷麗裝。
24.“傾聽(tīng)”就是“聽(tīng)”。
25.匱乏的傾聽(tīng)技能將帶來(lái)機(jī)會(huì)的喪失。
奧鵬,國(guó)開(kāi),廣開(kāi),電大在線,各省平臺(tái),新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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