《管理溝通（二）》在線平時作業(yè)3-00001

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 25 道試題,共 100 分)

1.官僚型上司決策過程非常謹慎，溝通時要注重形式。

2.有效傾聽者總是善于尋找學習機會。

3.成功溝通的精髓是相互提供數(shù)據(jù)、信息并真正理解,使溝通各方獲益。

4.征詢屬于指導性溝通策略。

5.溝通雙方的文化差異越大，造成誤解的機會越多。

6.有效傾聽者一般不做筆記。

7.會議是現(xiàn)代商務(wù)的主要溝通場所。

8.群發(fā)郵件或短信不是一種群體溝通方式。

9.團隊目標不一致是團隊精神的潛在困境。

10.麥肯錫的“電梯測驗”告訴我們溝通要用簡單的語言。

11.演講者演講過程中不宜用動作、手勢等。

12.團隊成員的目標一致，是主動地接受任務(wù)。

13.自我溝通的方式有自我認知。

14.自我激勵屬于自我溝通的方式。

15.求職的成功與否和簡歷的質(zhì)量無關(guān)。

16.溝通雙方的文化差異越大,造成誤解的機會越多。

17.換位思考不是簡單的代詞替換，而是一種感情投入。

18.自我調(diào)適不是自我溝通的方式。

19.參與屬于指導性溝通策略。

20.危機一般都會受到輿論的廣泛關(guān)注。

21.危機管理是一種應急性的公共關(guān)系。

22.互聯(lián)網(wǎng)使人們的溝通方式增加了許多渠道。

23.有效傾聽者經(jīng)常與說話者眼神溝通。

24.喜好節(jié)奏慢、儀式性強的談判方式的文化傾向于間接靠入主題的結(jié)構(gòu)。

25.自我溝通的方式有自我分析。

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學習
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