《管理溝通（二）》在線平時(shí)作業(yè)1-00001

試卷總分:100  得分:100

一、判斷題 (共 25 道試題,共 100 分)

1.自我暗示不屬于自我溝通。

2.危機(jī)溝通可以降低危機(jī)的沖擊,并存在化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)的可能。

3.說服屬于指導(dǎo)性溝通策略。

4.演講是一個(gè)雙向溝通的過程。

5.心靈相通是指交流雙方采取支持的、坦誠的態(tài)度交換意見。

6.談判開始一定要先聲奪人、這樣才能占得先機(jī)。

7.演講是一個(gè)雙向溝通的過程。

8.創(chuàng)新型上司不喜歡約定時(shí)間，溝通時(shí)要使其參與到問題的解決中來。

9.辦公室的主要傾聽障礙源有不平等造成的心理負(fù)擔(dān)，緊張，他人或電話打擾。

10.面談過程一定是互有聽和說的談話。

11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗的主要原因是溝通不足。

12.好的傾聽者會(huì)尋找方法來克服傾聽過程中潛在的障礙。

13.討論會(huì)中主要傾聽障礙源有缺乏從大量散亂信息中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)的洞察力。

14.溝通的可信度包括初始可信度和后天可信度。

15.互聯(lián)網(wǎng)使人們的溝通方式增加了許多渠道。

16.傾聽是認(rèn)真地聽、積極地聽。

17.手勢也能在溝通中傳遞不同的信息。

18.征詢屬于指導(dǎo)性溝通策略。

19.電子郵件是傳遞私人信息的最好媒介。

20.自我認(rèn)知也稱為自我意識(shí),是對(duì)自己存在的覺察,包括對(duì)自己的行為和心理的認(rèn)知。

21.團(tuán)隊(duì)不同于群體。

22.自我思考屬于自我溝通的方式。

23.自定義幻燈片深受演講者推崇，文字視覺效果較生動(dòng)。

24.手勢也能在溝通中傳遞不同的信息。

25.演講后接受提問容易失去聽眾的注意力。

奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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