《現(xiàn)代管理學(xué)》22春平時(shí)作業(yè)2-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 40 分)
1.中華商務(wù)中心是一家合資企業(yè),以物業(yè)經(jīng)營為主要業(yè)務(wù)。目前有寫字樓租戶272家,公寓租戶426家,商場租戶106家。公司在總經(jīng)理下設(shè)有物業(yè)部、市場部、財(cái)務(wù)部、人事部、公關(guān)部、業(yè)務(wù)發(fā)展部等部門。物業(yè)部下設(shè)置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門。試問,其整個(gè)公司和物業(yè)部內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分別采取了何種部門化或部門劃分形式?
A.職能部門化和顧客部門化
B.顧客部門化和職能部門化
C.均為職能部門化
D.均為顧客部門化
2.預(yù)測,是對( )環(huán)境所做出的估計(jì)
A.未來
B.過去
C.目前
D.外部
3.早晨8點(diǎn)30分,公司常務(wù)副總、董事老杜接到市政府電話,通知企業(yè)開展冬季 消防檢查;10分鐘后老杜打電話給保衛(wèi)部,通知他們?nèi)ヌ幚磉@項(xiàng)要求;9點(diǎn)15分,老杜接到庫房電話,被告之房屋后墻再次被人敲了個(gè)洞,又有幾十箱產(chǎn)品被偷走;8分鐘后,老杜打電話給市公安局請他們改善本地治安情況……。整個(gè)上午老杜接電話、打電話,倒也挺忙。 根據(jù)管理方格理論,你認(rèn)為老杜最接近哪種類型領(lǐng)導(dǎo)者?
A.1.1型
B.5.5型
C.9.1型
D.1.9型
4.古典管理理論階段的代表性理論是
A.科學(xué)管理理論
B.管理科學(xué)理論
C.行為科學(xué)理論
D.權(quán)變理論
5.在會(huì)議進(jìn)行中,管理者不希望下屬不停地提出各種問題干擾會(huì)議的進(jìn)程,于是,在有人舉手要發(fā)言時(shí)便無視他們的舉動(dòng),只顧自己把話講完。這種影響下屬行為的方式是
A.正強(qiáng)化
B.負(fù)強(qiáng)化
C.自然消退
D.懲罰
6.在公司制企業(yè)中,總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會(huì)制定的政策。對總經(jīng)理這樣的管理者,下列何種說法最恰當(dāng)?
A.這樣的管理著一定不擁有公司的股票
B.這樣的管理者只負(fù)責(zé)操作性的作業(yè)工作,不做任何決策
C.這樣的管理者主要負(fù)責(zé)管理決策
D.這樣的管理者負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)營管理問題的決策,但職工思想政治工作除外
7.如果你是公司的總經(jīng)理,你獎(jiǎng)授予誰以決策和行動(dòng)的權(quán)利?
A.參謀人員
B.直線人員
C.咨詢?nèi)藛T
D.一線員工
8.決策的首要條件是
A.確定決策目標(biāo)
B.準(zhǔn)備決策方案
C.做好預(yù)測工作
D.決策技術(shù)現(xiàn)代化
9.預(yù)測方法中的“關(guān)聯(lián)樹法”屬于( )
A.直觀型預(yù)測方法
B.單純外推法
C.周期變動(dòng)分析法
D.計(jì)量模型預(yù)測法
10.目標(biāo)管理的基本精神是( )
A.以自我管理為中心
B.以監(jiān)督控制為中心
C.以崗位設(shè)置為中心
D.以人員編制為中心
二、多選題 (共 5 道試題,共 20 分)
11.組織文化的結(jié)構(gòu)主要由以下哪幾個(gè)層次構(gòu)成
A.精神文化層
B.規(guī)范文化層
C.行為(物質(zhì))文化層
D.本質(zhì)文化層
E.社會(huì)文化層
12.組織的高層主管人員所做出的決策主要傾向于
A.戰(zhàn)略型
B.常規(guī)型
C.科學(xué)性
D.肯定型
E.經(jīng)驗(yàn)型
13.動(dòng)態(tài)原理主要體現(xiàn)原則有
A.系統(tǒng)分析
B.制衡
C.彈性
D.反饋
E.動(dòng)態(tài)適應(yīng)
14.管理原則是管理者在管理實(shí)踐中必須依循的基本規(guī)則,這些原則主要有效益原則
A.適度原則
B.人本原則
C.最優(yōu)化原則
D.滿意原則
E.公平原則
15.粗略劃分,管理有什么職能。
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制
三、判斷題 (共 10 道試題,共 40 分)
16.管理科學(xué)理論和科學(xué)管理理論一樣較少地考慮人的因素。
17.查理、巴貝奇對管理學(xué)做出的重大貢獻(xiàn)在于他提出了按照生產(chǎn)效率不同來確定報(bào)酬的制度。
18.預(yù)先控制是指計(jì)劃實(shí)施之前對投入資源的控制,因此它只對投入環(huán)節(jié)起作用。
19.新的管理理論層出不窮,對實(shí)際工作中的新問題做出了較好的解釋,因此可以說,泰勒的科學(xué)管理理論等古典管理理論已經(jīng)徹底過時(shí),除了尚存歷史意義外,對管理實(shí)踐早已喪失了指導(dǎo)作用。
20.各級職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級來組織,每個(gè)下級應(yīng)當(dāng)接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一——職權(quán)等級。
21.在目標(biāo)設(shè)立過程中,目標(biāo)要略高于企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營能力
22.前饋控制系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上也是進(jìn)行反饋控制。
23.組織各資源要素中占據(jù)(首要地位的是物質(zhì)資源.
24.現(xiàn)代管理的核心:是使人性得到最完美的發(fā)展。
25.參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議,在很多場合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。