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20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列哪一種不屬于4E
A、效能
B、經(jīng)濟(jì)
C、公平
D、效率
正確答案:
第2題,下列哪種不屬于影響公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估功能發(fā)揮的績(jī)效激勵(lì)因素
A、"民主"的合法外衣
B、績(jī)效激勵(lì)流于形式
C、重精神輕物質(zhì)
D、激勵(lì)失效
正確答案:
第3題,光環(huán)效應(yīng)又稱作
A、暈輪效應(yīng)
B、參照效應(yīng)
C、首因效應(yīng)
D、先后效應(yīng)
正確答案:
第4題,根據(jù)被評(píng)估部門(mén)的特點(diǎn),可邀請(qǐng)以下幾方面專家
A、監(jiān)察部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)
B、上級(jí)主管部門(mén)
C、中介結(jié)構(gòu)
D、高校、研究機(jī)構(gòu)的專家
正確答案:
答案來(lái)源:(www.),好人主義,搞平均主義指的是
A、極化效應(yīng)
B、趨中趨勢(shì)
C、求全效應(yīng)
D、先后效應(yīng)
正確答案:
第6題,評(píng)估組織的實(shí)施環(huán)境中,主要領(lǐng)導(dǎo)重視和政策支持是
A、評(píng)估基礎(chǔ)
B、評(píng)估動(dòng)力
C、評(píng)估氛圍
D、評(píng)估保障
正確答案:
第7題,下列哪一種不屬于公共部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的特點(diǎn)
A、"責(zé)任"形式特殊
B、目的不同
C、體系完整
D、體系復(fù)雜
正確答案:
第8題,一般而言,一個(gè)績(jī)效指標(biāo)附設(shè)的指標(biāo)數(shù)量為
A、3-5個(gè)
B、4-6個(gè)
C、3-7個(gè)
D、10-12個(gè)
正確答案:
第9題,20世紀(jì)70年代,哪一種不是英國(guó)政府面臨的危機(jī)
A、財(cái)政危機(jī)
B、外交危機(jī)
C、管理危機(jī)
D、信任危機(jī)
正確答案:
答案來(lái)源:(www.),制度建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)主要由()來(lái)完成
A、綜合評(píng)估組織
B、直管領(lǐng)導(dǎo)
C、行政相對(duì)人
D、評(píng)估對(duì)象自身
正確答案:
第11題,求全效應(yīng)又稱作
A、理想效應(yīng)
B、參照效應(yīng)
C、首因效應(yīng)
D、先后效應(yīng)
正確答案:
答案來(lái)源:(www.),下列哪一個(gè)不屬于績(jī)效系統(tǒng)功能分析的特點(diǎn)
A、復(fù)雜性
B、動(dòng)態(tài)性
C、變異性
D、系統(tǒng)性
正確答案:
第13題,下列屬于他人心理調(diào)控的方法有
A、心理共振法
B、群體信息溝通
C、自我意識(shí)
D、群體規(guī)范控制
E、自我教育
正確答案:,D,E
第14題,下列哪種不屬于評(píng)估管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)
A、擬訂評(píng)估方案
B、制定評(píng)估計(jì)劃
C、分析定量評(píng)價(jià)結(jié)果提出咨詢意見(jiàn)
D、給予技術(shù)指導(dǎo)
正確答案:
答案來(lái)源:(www.),下列哪種不屬于抽樣的方法
A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣
B、等距抽樣
C、成對(duì)抽樣
D、分層抽樣
正確答案:
第16題,公共部門(mén)績(jī)效申訴起源于
A、英國(guó)
B、美國(guó)
C、法國(guó)
D、瑞典
正確答案:
第17題,下列哪些不屬于文獻(xiàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)
A、歷史性
B、間接性
C、無(wú)反映性
D、簡(jiǎn)便易行
正確答案:
第18題,下列哪種不屬于文獻(xiàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)
A、歷史性
B、間接性
C、無(wú)反映性
D、簡(jiǎn)便易行
正確答案:
第19題,一般大型測(cè)驗(yàn)要求信度系統(tǒng)在()以上
A、0.6
B、0.7
C、0.8
D、0.9
正確答案:
答案來(lái)源:(www.),評(píng)估組織的實(shí)施環(huán)境中,相關(guān)制度建設(shè)是
A、評(píng)估基礎(chǔ)
B、評(píng)估動(dòng)力
C、評(píng)估氛圍
D、評(píng)估保障
正確答案:
第21題,下列哪些評(píng)估獎(jiǎng)懲制度的重要作用
A、激勵(lì)與約束
B、競(jìng)爭(zhēng)與合作
C、引導(dǎo)和示范
D、妥協(xié)和商談
E、競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展
正確答案:,C,E
第22題,美國(guó)聯(lián)邦政府績(jī)效活動(dòng)中存在的問(wèn)題有哪些
A、領(lǐng)導(dǎo)的局限
B、公民參與問(wèn)題
C、倫理問(wèn)題
D、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
E、方法問(wèn)題
正確答案:,B,D,E
第23題,美國(guó)公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估面臨的約束有
A、權(quán)力的分享
B、參眾兩院的差別
C、國(guó)內(nèi)政府間的關(guān)系
D、運(yùn)作委員會(huì)與具體委員會(huì)的區(qū)別
E、無(wú)內(nèi)閣政府
正確答案:,B,C,D,E
第24題,下列哪些屬于績(jī)效評(píng)估設(shè)置的通用原則
A、軟硬指標(biāo)相結(jié)合
B、一般修正指標(biāo)相結(jié)合
C、一致性
D、國(guó)內(nèi)國(guó)外原則相結(jié)合
E、客觀全面
正確答案:,C,D
答案來(lái)源:(www.),績(jī)效評(píng)估信息化的動(dòng)因體現(xiàn)以下哪些方面
A、評(píng)估指標(biāo)體系的要求
B、綜合運(yùn)用的要求
C、多元化的要求
D、及時(shí)的要求
E、完整的要求
正確答案:,B,C
第26題,群體心理調(diào)控的方法有
A、自我意識(shí)
B、心理共振法
C、群體信息溝通
D、群體規(guī)范控制
E、群體輿論壓力
正確答案:,D,E
第27題,公共部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的特點(diǎn)有哪些
A、"責(zé)任"形式特殊
B、目的不同
C、體系完整
D、體系復(fù)雜
E、不確定性
正確答案:,B,D,E
第28題,公共管理的對(duì)象可以區(qū)分為
A、服務(wù)對(duì)象
B、統(tǒng)治對(duì)象
C、執(zhí)法對(duì)象
D、仲裁對(duì)象
E、管制對(duì)象
正確答案:,C,E
第29題,下列哪些屬于公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估的價(jià)值取向
A、市場(chǎng)取向
B、社會(huì)取向
C、自利取向
D、分權(quán)取向
E、服務(wù)取向
正確答案:,B,D,E
答案來(lái)源:(www.),指標(biāo)實(shí)施過(guò)程中被評(píng)估者有以下心理反應(yīng)
A、過(guò)低評(píng)估自己
B、過(guò)高評(píng)估自己
C、被審心理
D、遵從心理
E、逆反心理
正確答案:,B,C
第31題,以下哪些屬于公共部門(mén)
A、政府組織
B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)部門(mén)
C、第三部門(mén)
D、第四部門(mén)
E、私營(yíng)企業(yè)
正確答案:,B,C,D
第32題,影響公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估功能的績(jī)效信息有哪些因素
A、績(jī)效信息不公開(kāi)
B、績(jī)效信息不全面
C、績(jī)效信息不真實(shí)
D、績(jī)效信息的失效
E、績(jī)效信息成本過(guò)大
正確答案:,B,C,D,E
第33題,評(píng)估的實(shí)施環(huán)境中,進(jìn)行相關(guān)的制度建設(shè),要做到()
A、加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估的制度
B、領(lǐng)導(dǎo)重視
C、建立有效評(píng)估申訴制度
D、評(píng)估文化建設(shè)
E、建立合理的獎(jiǎng)懲制度
正確答案:,C,E
第34題,績(jī)效評(píng)估信息化實(shí)現(xiàn)中要做需求分析,下列哪些屬于需求分析
A、需求調(diào)查準(zhǔn)備
B、撰寫(xiě)需求分析文檔
C、進(jìn)行需求評(píng)審
D、績(jī)效結(jié)果分析
E、評(píng)估信息采集
正確答案:,B,C
第35題,下列哪些屬于行政投訴的指標(biāo)要素
A、執(zhí)行計(jì)劃
B、投訴成立次數(shù)
C、成立投訴整改程度
D、投訴反饋程度
E、投訴完成程度
正確答案:,C
第36題,指標(biāo)確立過(guò)程中,被評(píng)估者的心理調(diào)控方法有
A、轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)估觀念
B、心理接觸
C、法律約束
D、評(píng)估技能培訓(xùn)
E、取得關(guān)鍵人物支持
正確答案:,B,E
第37題,下列哪些屬于建立評(píng)估指標(biāo)的基本原則
A、公平公正
B、連續(xù)穩(wěn)定
C、適用寬廣
D、可靠客觀
E、操作簡(jiǎn)便
正確答案:,B,C,D,E
第38題,下列哪些是公共人力資源設(shè)計(jì)評(píng)估時(shí)所考慮的指標(biāo)
A、個(gè)人的工作能力
B、個(gè)人的家庭表現(xiàn)
C、個(gè)人的工作表現(xiàn)
D、個(gè)人的工作狀態(tài)
E、個(gè)人的工作實(shí)績(jī)
正確答案:,C,E
第39題,再評(píng)估過(guò)程中,評(píng)估者容易產(chǎn)生如下心理
A、慈悲效應(yīng)
B、趨中趨勢(shì)
C、極化效應(yīng)
D、旁觀者效應(yīng)
E、敏感心理
正確答案:,C,D
第40題,他人心理調(diào)控的方法有
A、自我意識(shí)
B、心理共振法
C、群體信息溝通
D、心理接觸法
E、監(jiān)督控制法
正確答案:,D,E
第41題,公共產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不是單一的
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第42題,績(jī)效信息不真實(shí)是影響公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估功能的績(jī)效信息的因素
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第43題,再評(píng)估過(guò)程中,被評(píng)估者容易產(chǎn)生文飾心理
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第44題,再評(píng)估過(guò)程中,第三方易產(chǎn)生文飾心理
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第45題,評(píng)估信息采集是需求分析所具有的功能
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第46題,重精神輕物質(zhì)是影響公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估功能發(fā)揮的績(jī)效激勵(lì)因素
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第47題,充分的信息材料與信息處理能力是評(píng)估的動(dòng)力
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第48題,公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估是公共部門(mén)績(jī)效管理的一部分
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第49題,績(jī)效信息公開(kāi)是影響公共部門(mén)績(jī)效評(píng)估功能的績(jī)效信息的因素
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源:(www.),效率的內(nèi)涵比績(jī)效的內(nèi)涵要寬泛
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案: