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20秋學(xué)期《績效管理》在線平時作業(yè)1
試卷總分:100  得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)
1.在績效反饋中，一個人給大家反饋叫做（  ）
A.一對一反饋
B.團(tuán)隊反饋
C.一對多反饋
D.多對一反饋
答案:

2.測量維度的指標(biāo)包括基本指標(biāo)、(          )  標(biāo)準(zhǔn)分值和加權(quán)計算
A.修正指標(biāo)
B.卓越指標(biāo)
C.工作業(yè)績
D.加權(quán)指標(biāo)
答案:

3.績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評價形態(tài)與（ ）
　　
A.外來評價形態(tài)      　　
B.內(nèi)部評價形態(tài)
C.積極評價形態(tài)
D.自我評價形態(tài)
答案:

4.績效計劃的主體是（）
A.管理者
B.管理主體
C.被管理者
D.管理者和被管理者
答案:

5.績效評估中3E標(biāo)準(zhǔn)指的是效率，經(jīng)濟(jì)和   (     )      。
A.效果
B.公平
C.結(jié)果
D.執(zhí)行
答案:

6.AHP指的是
A.A比較平均法
B.層次分析法
C.目標(biāo)管理法
D.360度測評法
答案:

7.確定績效標(biāo)準(zhǔn)的上限是(   )

A修正標(biāo)準(zhǔn)B 加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)C卓越標(biāo)準(zhǔn)D基本標(biāo)準(zhǔn)
A.修正標(biāo)準(zhǔn)
B.加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)
C.卓越標(biāo)準(zhǔn)
D.基本標(biāo)準(zhǔn)
答案:

8.在績效管理的溝通過程中，上下級間雙向溝通的內(nèi)容是（）。
A.工作方法和標(biāo)準(zhǔn)
B.工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
C.工作程序和目標(biāo)
D.工作標(biāo)準(zhǔn)和方法
答案:

9.關(guān)鍵績效指標(biāo)有數(shù)量、質(zhì)量(      )時限。
A.效率
B.經(jīng)濟(jì)
C.效果
D.成本
答案:

10.根據(jù)反饋結(jié)果訂立旨在改進(jìn)績效的新目標(biāo)也叫（ ）。
A.意向性反應(yīng)
B.行為意向
C.接受反饋力
D.反饋的知覺
答案:

二、答案來源：（www.） (共 10 道試題,共 50 分)
11.尺度評價表法是通過一張行為定位等級評價的表格將各種水平的績效加以量化，用反映不同績效水平的具體工作行為的例子來描述每一個特征。
答案:錯誤

12.績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評價形態(tài)與自我評價形態(tài)
答案:正確

13.PDCA循環(huán)是指管理活動中工作程序的循環(huán)過程
答案:正確

14.層次分析法中的假設(shè)有業(yè)績、技能、態(tài)度、品德四大指標(biāo)
答案:錯誤

15.KPI的三個層次分別是  團(tuán)隊 組織 個人
答案:正確

16.主流學(xué)術(shù)觀點中4E代表 經(jīng)濟(jì)、效率、效果和公平。
答案:正確

17.員工績效計劃的制定流程分為：職位工作職責(zé)界定，設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)，工作目標(biāo)設(shè)定
答案:正確

18.計劃是組織中各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一
答案:錯誤

19.專家評定法中對M個專家所給出的每項指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行平均,以獲得最高值
答案:錯誤

20.在考評中是指，這個部門經(jīng)理覺得自己部門里頭有一個人特別好，想給他打高分，但是這個人偏偏在外頭人際關(guān)系不怎么樣，所以外界的人都說這人不行。這時候經(jīng)理明明知道他完成了今年的指標(biāo)，非常優(yōu)秀，超過了所有的人，但是不敢給他高分。這就叫從眾心理，刻意把他的分給拉下來。
答案:正確