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20秋學(xué)期《績效管理》在線平時(shí)作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,在績效反饋中,一個(gè)人給大家反饋叫做( )
A、一對一反饋
B、團(tuán)隊(duì)反饋
C、一對多反饋
D、多對一反饋
正確答案:
第2題,測量維度的指標(biāo)包括基本指標(biāo)、( ) 標(biāo)準(zhǔn)分值和加權(quán)計(jì)算
A、修正指標(biāo)
B、卓越指標(biāo)
C、工作業(yè)績
D、加權(quán)指標(biāo)
正確答案:
第3題,績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評價(jià)形態(tài)與( )
A、外來評價(jià)形態(tài)
B、內(nèi)部評價(jià)形態(tài)
C、積極評價(jià)形態(tài)
D、自我評價(jià)形態(tài)
正確答案:
第4題,績效計(jì)劃的主體是()
A、管理者
B、管理主體
C、被管理者
D、管理者和被管理者
正確答案:
答案來源:(www.),績效評估中3E標(biāo)準(zhǔn)指的是效率,經(jīng)濟(jì)和 ( ) 。
A、效果
B、公平
C、結(jié)果
D、執(zhí)行
正確答案:
第6題,AHP指的是
A、A比較平均法
B、層次分析法
C、目標(biāo)管理法
D、360度測評法
正確答案:
第7題,確定績效標(biāo)準(zhǔn)的上限是( )A修正標(biāo)準(zhǔn)B 加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)C卓越標(biāo)準(zhǔn)D基本標(biāo)準(zhǔn)
A、修正標(biāo)準(zhǔn)
B、加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)
C、卓越標(biāo)準(zhǔn)
D、基本標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:
第8題,在績效管理的溝通過程中,上下級間雙向溝通的內(nèi)容是()。
A、工作方法和標(biāo)準(zhǔn)
B、工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
C、工作程序和目標(biāo)
D、工作標(biāo)準(zhǔn)和方法
正確答案:
第9題,關(guān)鍵績效指標(biāo)有數(shù)量、質(zhì)量( )時(shí)限。
A、效率
B、經(jīng)濟(jì)
C、效果
D、成本
正確答案:
答案來源:(www.),根據(jù)反饋結(jié)果訂立旨在改進(jìn)績效的新目標(biāo)也叫( )。
A、意向性反應(yīng)
B、行為意向
C、接受反饋力
D、反饋的知覺
正確答案:
第11題,尺度評價(jià)表法是通過一張行為定位等級評價(jià)的表格將各種水平的績效加以量化,用反映不同績效水平的具體工作行為的例子來描述每一個(gè)特征。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評價(jià)形態(tài)與自我評價(jià)形態(tài)
A、錯誤
B、正確
正確答案:√
第13題,PDCA循環(huán)是指管理活動中工作程序的循環(huán)過程
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第14題,層次分析法中的假設(shè)有業(yè)績、技能、態(tài)度、品德四大指標(biāo)
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),KPI的三個(gè)層次分別是 團(tuán)隊(duì) 組織 個(gè)人
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第16題,主流學(xué)術(shù)觀點(diǎn)中4E代表 經(jīng)濟(jì)、效率、效果和公平。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第17題,員工績效計(jì)劃的制定流程分為:職位工作職責(zé)界定,設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo),工作目標(biāo)設(shè)定
A、錯誤
B、正確
正確答案:√
第18題,計(jì)劃是組織中各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第19題,專家評定法中對M個(gè)專家所給出的每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行平均,以獲得最高值
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),在考評中是指,這個(gè)部門經(jīng)理覺得自己部門里頭有一個(gè)人特別好,想給他打高分,但是這個(gè)人偏偏在外頭人際關(guān)系不怎么樣,所以外界的人都說這人不行。這時(shí)候經(jīng)理明明知道他完成了今年的指標(biāo),非常優(yōu)秀,超過了所有的人,但是不敢給他高分。這就叫從眾心理,刻意把他的分給拉下來。
A、錯誤
B、正確
正確答案: