可做奧鵬院校所有作業(yè)，畢業(yè)論文，咨詢請(qǐng)?zhí)砑観Q：3230981406      微信：aopopenfd777

福師《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)二
試卷總分:100    得分:100
第1題,公共關(guān)系本質(zhì)上是組織機(jī)構(gòu)與相關(guān)公眾之間的雙向傳播與（ ）。
A、溝通
B、聯(lián)系
C、交往
D、無(wú)
正確答案:


第2題,（）即通過(guò)建立和完善組織內(nèi)部的各種傳播溝通渠道和協(xié)調(diào)機(jī)制，促進(jìn)組織內(nèi)部的信息交流，
A、反饋調(diào)節(jié)法
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
正確答案:


第3題,樹(shù)立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關(guān)系的( )。
A、優(yōu)化環(huán)境功能
B、提高素質(zhì)功能
C、協(xié)調(diào)關(guān)系功能
D、塑造形象功能
正確答案:


第4題,與公共關(guān)系部門(mén)相比，公共關(guān)系咨詢公司的優(yōu)勢(shì)不包括
A、信息情報(bào)靈通全面
B、趨勢(shì)判斷準(zhǔn)確可行
C、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)靈活廣泛
D、同位性
正確答案:


第5題,禮儀的含義是精神的，意識(shí)的，反映不同的意識(shí)形態(tài)，它隨著生產(chǎn)力的發(fā)展而發(fā)展，隨著（）的變化而變化。
A、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)
B、社會(huì)制度
C、社會(huì)文化
D、道德規(guī)范
正確答案:


第6題,( )是企業(yè)所有工作者行為表現(xiàn)的綜合，企業(yè)制度對(duì)所有員工的要求及各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的再現(xiàn)等。
A、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)
B、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)
C、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
D、企業(yè)整體識(shí)別系統(tǒng)
正確答案:


第7題,公共關(guān)系學(xué)是( )。
A、. 歸屬于關(guān)系學(xué)的范疇
B、歸屬于大眾傳播的范疇
C、一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科
D、歸屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范疇
正確答案:


第8題,（）即根據(jù)信息的反饋來(lái)適當(dāng)調(diào)整組織的行動(dòng)， 以協(xié)調(diào)關(guān)系。
A、反饋調(diào)節(jié)法
B、自律法
C、感情疏通法
D、信息分享法
正確答案:


第9題,一個(gè)企業(yè)對(duì)顧客進(jìn)行教育與引導(dǎo)的基本途徑不包括()
A、廣告?zhèn)鞑ィ粋鲉蝹鞑?br/>B、新聞傳播；人際傳播
C、贈(zèng)送樣品
D、批評(píng)指正
正確答案:


第10題,（）是指公關(guān)活動(dòng)要兼顧組織與公眾的雙方利益，在平等的地位上使雙方互利互惠。
A、平等互惠原則
B、實(shí)時(shí)性原則
C、真實(shí)性原則
D、例外性原則
正確答案:


第11題,公共關(guān)系最核心、最基本的概念是( )。
A、組織?公眾?傳播
B、關(guān)系?輿論?形象
C、雙向傳播與溝通
D、公共關(guān)系狀態(tài)、公共關(guān)系活動(dòng)、公共關(guān)系觀念
正確答案:


第12題,公共關(guān)系調(diào)查研究是公共關(guān)系的基礎(chǔ)工作，發(fā)揮著( )。
A、情報(bào)功能
B、管理功能
C、效益功能
D、傳導(dǎo)功能
正確答案:


第13題,公關(guān)調(diào)查中使用最廣泛的方法是( )。
A、公眾代表座談會(huì)
B、民意測(cè)驗(yàn)
C、資料分析
D、隨機(jī)抽樣
正確答案:


第14題,人類(lèi)區(qū)別于動(dòng)物的一個(gè)顯著特征是人的（       ）。
A、經(jīng)濟(jì)性
B、集體性
C、組織性
D、社會(huì)性
正確答案:


第15題,與公共關(guān)系部比較，公共關(guān)系公司的長(zhǎng)處之一是( )。
A、熟悉組織情況
B、工作連續(xù)性、持久性
C、接近客戶
D、職業(yè)水準(zhǔn)較高
正確答案:


第16題,巴納姆的公共關(guān)系手段是（ ）。
A、編制神話
B、實(shí)事求是
C、雙向平穩(wěn)
D、投公眾所燈
正確答案:


第17題,（）以自我為傳播對(duì)象，是每個(gè)人幾乎每時(shí)每刻都在進(jìn)行的一種內(nèi)在傳播活動(dòng)。
A、媒介傳播
B、公眾傳播
C、組織傳播
D、自身傳播
正確答案:


第18題,公關(guān)廣告既屬于公關(guān)活動(dòng)的一部分，又屬于廣告的范疇，它集公關(guān)與廣告的特點(diǎn)于一身，形成了一種特殊的廣告。公關(guān)廣告在選擇目標(biāo)上注重( )。
A、長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性
B、目的性和效益性
C、季節(jié)性和時(shí)尚性
D、公益性和福利性
正確答案:


第19題,（）即在公關(guān)活動(dòng)前后分別進(jìn)行一次調(diào)查，比較前后調(diào)查的結(jié)果，分析公關(guān)活動(dòng)的效果。
A、個(gè)人觀察反饋
B、統(tǒng)計(jì)問(wèn)詢數(shù)字法
C、比較調(diào)查法
D、內(nèi)外部監(jiān)察法
正確答案:


第20題,從傳播主體的角度看，公共關(guān)系是一種有目的、有計(jì)劃、受控制的( ) 。
A、秩序
B、狀態(tài)
C、過(guò)程
D、結(jié)果
正確答案:


第21題,公共關(guān)系是( )。
A、一種組織的活動(dòng)與職能
B、組織整體功能中的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分
C、組織職能系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)
D、一種有目的、有計(jì)劃、受控制的過(guò)程
正確答案:


第22題,針對(duì)公共關(guān)系的目標(biāo)和公關(guān)傳播的目標(biāo)評(píng)估，傳播對(duì)于受者的影響可以達(dá)到四種程度（）。
A、信息層次
B、情感層次
C、態(tài)度層次
D、行為層次
正確答案:


第23題,樹(shù)立良好的組織服務(wù)的形象可通過(guò)( )
A、增加服務(wù)的種類(lèi)
B、擴(kuò)大服務(wù)的范圍
C、延長(zhǎng)服務(wù)的時(shí)間
D、控掘服務(wù)的深度
正確答案:


第24題,公共關(guān)系涉及的學(xué)科有（ ）
A、倫理學(xué)
B、社會(huì)學(xué)
C、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)
D、管理學(xué)
正確答案:


第25題,使組織面臨公共關(guān)系危機(jī)的情況主要有哪些( )。
A、組織自身行為不當(dāng)
B、突發(fā)事件
C、失實(shí)報(bào)道
D、與公眾發(fā)生沖突
正確答案:


第26題,現(xiàn)代社會(huì)中，企業(yè)必須注重的社會(huì)整體效益有（）
A、社會(huì)政治效益
B、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益
C、精神文明效益
D、社會(huì)生態(tài)效益
正確答案:


第27題,交談時(shí)的禮儀主要有（）。
A、聲音
B、姿態(tài)
C、話題
D、禮貌用語(yǔ)
正確答案:


第28題,公共關(guān)系在我國(guó)興起的歷史必然性包括（）。
A、實(shí)行改革開(kāi)放政策的需要
B、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要
C、建設(shè)社會(huì)主義精神文明的需要
D、進(jìn)行國(guó)際交流與合作的需要
正確答案:


第29題,常見(jiàn)的公關(guān)活動(dòng)有以下幾種模式可分為（）。
A、宣傳型公共關(guān)系
B、交際型公共關(guān)系
C、服務(wù)型公共關(guān)系
D、社會(huì)型公共關(guān)系
正確答案:


第30題,在公共關(guān)系學(xué)中，"公眾"概念的基本涵義的要點(diǎn)包括( )。
A、群體性
B、共同性
C、多樣性
D、變化性
正確答案:


第31題,在組織對(duì)外開(kāi)放參觀時(shí)需認(rèn)真研究一些問(wèn)題（）。
A、目的
B、規(guī)模
C、時(shí)間
D、人員
正確答案:


第32題,公關(guān)人員的培養(yǎng)短期培訓(xùn)的方式主要有（）。
A、舉辦培訓(xùn)班
B、見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)
C、聘請(qǐng)專(zhuān)家指導(dǎo)
D、全員培訓(xùn)
正確答案:


第33題,公共關(guān)系對(duì)社會(huì)的作用包括（）。
A、優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B、優(yōu)化社會(huì)互動(dòng)環(huán)境
C、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境
D、對(duì)溝通的作用
正確答案:


第34題,公共關(guān)系人員的品德應(yīng)該包括的內(nèi)容有（ ）
A、實(shí)事求是
B、勤奮努力
C、樂(lè)于助人
D、公眾無(wú)私
正確答案:


第35題,公共關(guān)系學(xué)與相關(guān)學(xué)科包括（）幾部分。
A、背景學(xué)科
B、基礎(chǔ)學(xué)科
C、技術(shù)學(xué)科
D、交叉學(xué)科
正確答案:


第36題,組織的基本特征是（）。
A、有一定數(shù)量的、較為固定的成員
B、具有特定的目標(biāo)
C、具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和手段
D、具有特定的功能
正確答案:


第37題,公共關(guān)系部門(mén)的設(shè)置原則有 ()
A、精簡(jiǎn)的原則；自動(dòng)調(diào)節(jié)的原則
B、專(zhuān)業(yè)性原則；協(xié)同性原則
C、針對(duì)性原則；權(quán)威性原則
D、面向自身原則
正確答案:


第38題,公共關(guān)系傳播職能的主要內(nèi)容包括 ()
A、采集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境
B、組織宣傳，創(chuàng)造氣氛
C、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)管理
D、教育引導(dǎo)，服務(wù)社會(huì)
正確答案:


第39題,影響傳播效果的因素有（）。
A、傳播媒介
B、信息的內(nèi)容與表現(xiàn)方式
C、信息的重復(fù)
D、受者接收信息的條件
正確答案:


第40題,國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)分別于1961和1965年頒布了哪些準(zhǔn)則()
A、《國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)行業(yè)準(zhǔn)則》
B、《國(guó)際公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則》
C、《國(guó)際公共關(guān)系道德準(zhǔn)則》
D、《國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)政治準(zhǔn)則》
正確答案:


第41題,矯正型公共關(guān)系的工作程序是：及時(shí)出現(xiàn)，及進(jìn)糾正，及時(shí)改善。其中“及時(shí)”最為關(guān)鍵。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第42題,使公共關(guān)系由一種活動(dòng)、一種社會(huì)現(xiàn)象變?yōu)橐婚T(mén)科學(xué)的杰出人物是卡特利普。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第43題,公眾是溝通聯(lián)絡(luò)公共關(guān)系主客體之間的中介和橋梁。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第44題,根據(jù)關(guān)系的重要程度來(lái)分類(lèi)，可區(qū)分首要公眾、次要公眾和中間公眾三類(lèi)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第45題,公共關(guān)系主要用于對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測(cè)與調(diào)試，在這一過(guò)程中，組織的主觀能動(dòng)性必然會(huì)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生影響。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第46題,公共關(guān)系的信息功能具有微觀性和社會(huì)性，這是組織其他職能部門(mén)無(wú)法取代的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第47題,公共關(guān)系從業(yè)人員的基本能力不包括敏銳的觀察能力
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第48題,中國(guó)真正進(jìn)入現(xiàn)代公共關(guān)系始于改革開(kāi)放
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第49題,采集信息是公關(guān)工作的必要前提。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第50題,雙向溝通式的公共關(guān)系產(chǎn)生于公共關(guān)系從藝術(shù)走向科學(xué)的時(shí)期，這一時(shí)期的主導(dǎo)思想是“投公眾之所好”，其代表人物是愛(ài)德華?伯納斯。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案: