20春學(xué)期（1603、1609、1703）《企業(yè)管理概論》在線作業(yè)

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)

1.決定戰(zhàn)略能力的四個標(biāo)準(zhǔn)是____

A.獨(dú)特性、稀缺性、非移動性、非替代性

B.價值性、稀缺性、非移動性、非模仿性

C.價值性、稀缺性、非模仿性、非替代性

D.價值性、獨(dú)特性、非模仿性、非替代性

2.管理人員直接有效的指揮和監(jiān)督下屬的人數(shù)稱為____

A.管理幅度

B.管理層次

C.管理權(quán)限

D.管理范圍

3.管理的二重性是指管理的____

A.規(guī)范性與靈活性

B.系統(tǒng)性與開放性

C.科學(xué)性與藝術(shù)性

D.理論性與實(shí)踐性

4.計(jì)劃功能的使命是使決策方案（）

A.連續(xù)化

B.穩(wěn)定化

C.整體化

D.具體化

5.在進(jìn)行分組時，應(yīng)注意的原則是關(guān)系相近性原則和____原則

A.貢獻(xiàn)相似性

B.命令統(tǒng)一化

C.決策靈活性

D.人事相結(jié)合

6.在正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，屬于核心網(wǎng)絡(luò)的類型有（）

A.鏈?zhǔn)健⑤喪?、Y式

B.輪式、環(huán)式、星式

C.輪式、Y式、環(huán)式

D.Y式、環(huán)式、星式

7.（）是指管理者將份內(nèi)的某些工作托付給下屬(或他人)代為履行，并授予被托付人完成工作所必要的權(quán)力，使被托付人有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)、行動權(quán)

A.集權(quán)

B.職權(quán)

C.授權(quán)

D.分權(quán)

8.目標(biāo)管理的控制手段是組織成員的____

A.自我控制

B.相互監(jiān)督

C.公開考評

D.互相協(xié)調(diào)

9.將被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度作為一個情境因素，考察能夠取得最好效能的領(lǐng)導(dǎo)方式是怎樣因不同情境而權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)理論為（）

A.領(lǐng)導(dǎo)的隨機(jī)制宜理論

B.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

C.管理方格理論

D.權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)理論

10.決策理論的創(chuàng)始人是（）

A.西蒙

B.泰羅

C.法約爾

D.德魯特

11.最基本的，又是比較簡單的結(jié)構(gòu)形式是____。

A.職能型組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

C.直線型組織結(jié)構(gòu)

D.直線參謀型組織結(jié)構(gòu)

12.按管理層次分，戰(zhàn)略通常可分為____

A.公司層、事業(yè)層、運(yùn)營層

B.公司層、運(yùn)營層、職能層

C.公司層、事業(yè)層、運(yùn)營層

D.公司層、事業(yè)層、職能層

13.通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人的潛能發(fā)揮出來，奉獻(xiàn)給組織，從而確保組織達(dá)成既定的目標(biāo)的方式稱為（）

A.控制

B.領(lǐng)導(dǎo)

C.激勵

D.組織

14.（）理論認(rèn)為，引起人們工作滿足的因素與工作不滿的因素是截然不同的兩類因素，分別稱之為激勵因素和保健因素

A.需要層次理論

B.期望理論

C.強(qiáng)化理論

D.雙因素理論

15.一般認(rèn)為，管理就是實(shí)行____

A.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制

B.計(jì)劃、組織、激勵、控制

C.決策、計(jì)劃、組織、控制

D.決策、組織、指揮、控制

16.計(jì)劃與決策的關(guān)系十分密切，通常認(rèn)為____

A.計(jì)劃是決策的靈魂

B.決策是計(jì)劃的落實(shí)

C.決策是計(jì)劃的靈魂

D.決策是計(jì)劃的具體化

17.按產(chǎn)品、地區(qū)、顧客或營銷渠道劃分部門的形式是____

A.職能結(jié)構(gòu)

B.簡單結(jié)構(gòu)

C.矩陣式結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部結(jié)構(gòu)

18.高層管理者計(jì)劃工作的重點(diǎn)是（）

A.財(cái)務(wù)計(jì)劃

B.經(jīng)營計(jì)劃

C.戰(zhàn)略計(jì)劃

D.發(fā)展計(jì)劃

19.在“管理方格法”中，（1，1）方格被稱為（）

A.貧乏管理方式

B.任務(wù)型管理方式

C.鄉(xiāng)村俱樂部型管理方式

D.戰(zhàn)斗集體型管理方式

20.管理的首要職能是____

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計(jì)劃

C.組織

D.決策

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

21.管理者的技能要求，一般有（）

A.領(lǐng)導(dǎo)技能

B.概念技能

C.技術(shù)技能

D.人際技能

22.劃分部門的方法包括（）

A.顧客部門化

B.時間部門化

C.人數(shù)部門化

D.產(chǎn)品部門化

23.根據(jù)計(jì)劃對企業(yè)經(jīng)營影響范圍和程度的不同，可將其分為____

A.長期計(jì)劃

B.運(yùn)營計(jì)劃

C.指向性計(jì)劃

D.戰(zhàn)略計(jì)劃

E.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

24.戰(zhàn)略計(jì)劃通常包括____

A.遠(yuǎn)景目標(biāo)

B.組織宗旨

C.戰(zhàn)略方案

D.戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

E.具體目標(biāo)

25.管理控制的特點(diǎn)有（）

A.目的性

B.整體性

C.動態(tài)性

D.人性

26.組織變革的過程為（）

A.解凍

B.改革

C.完成

D.凍結(jié)

27.在進(jìn)行企業(yè)的競爭環(huán)境分析時，通常采用的“五力模型”中除了買方（供應(yīng)商）、賣方（銷售商）的議價能力外，還包括____

A.現(xiàn)有競爭者的力量

B.潛在競爭者的力量

C.替代品的力量

D.政府的力量

E.互補(bǔ)產(chǎn)品的力量

28.根據(jù)決策的后果不同，決策可以分為____

A.風(fēng)險型決策

B.非確定型決策

C.非常規(guī)型決策

D.確定型決策

E.常規(guī)型決策

29.作為一個管理者應(yīng)具備的管理技能包括____

A.領(lǐng)導(dǎo)技能

B.溝通技能

C.概念技能

D.技術(shù)技能

E.人際技能

30.學(xué)習(xí)型組織的主要構(gòu)成包括____

A.組織領(lǐng)導(dǎo)

B.組織邊界

C.組織設(shè)計(jì)

D.組織文化

E.信息共享

31.人性假設(shè)理論有（）

A.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

C.社會人假設(shè)

D.復(fù)雜人假設(shè)

32.在現(xiàn)代管理活動中，管理控制工作的目標(biāo)主要有（）

A.限制偏差的積累

B.適應(yīng)環(huán)境的變化

C.工作有序進(jìn)行

D.員工有效率的工作

33.管理的職能有哪些（）

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計(jì)劃

C.組織

D.控制

34.公司戰(zhàn)略計(jì)劃由（）構(gòu)成

A.職能層戰(zhàn)略

B.管理層戰(zhàn)略

C.公司層戰(zhàn)略

D.事業(yè)層戰(zhàn)略

35.從組織成員個人的角度來看，目標(biāo)的激勵作用主要表現(xiàn)在（）

A.明確了目標(biāo)后調(diào)動起的潛在的積極性

B.成就感和滿意感

C.可以實(shí)現(xiàn)人生價值

D.創(chuàng)新

36.有效的管理幅度取決于____

A.工作的條件

B.工作的形式

C.外部環(huán)境因素

D.主管的能力

E.下屬的素質(zhì)

37.管理工作的兩重性是指

A.藝術(shù)性

B.科學(xué)性

C.豐富性

D.嚴(yán)謹(jǐn)性

38.領(lǐng)導(dǎo)的行為、行動能否產(chǎn)生預(yù)期的效能或效果，取決于（）三方面因素

A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

B.領(lǐng)導(dǎo)者

C.領(lǐng)導(dǎo)水平

D.領(lǐng)導(dǎo)工作的情境

39.受管理寬度和組織層次相互關(guān)系影響的組織結(jié)構(gòu)是（）

A.高聳式結(jié)構(gòu)

B.矩陣式結(jié)構(gòu)

C.直線式結(jié)構(gòu)

D.扁平化結(jié)構(gòu)

40.按決策的備選方案、自然狀態(tài)及后果來分，決策類型可分為（）

A.風(fēng)險型決策

B.非確定型決策

C.確定型決策

D.保守決策

三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)

41.學(xué)習(xí)型組織是指由于所有組織成員都積極參與與工作有關(guān)問題的識別與解決，從而使組織形成了持續(xù)適應(yīng)和變革能力的這樣一種組織

42.正式組織是組織設(shè)計(jì)工作的結(jié)果，它是通過組織圖和職務(wù)說明書等文件加以正規(guī)確定和籌劃的組織形式

43.誘發(fā)組織變革的需要并決定組織變革目標(biāo)方向和內(nèi)容的主要因素有：戰(zhàn)略、環(huán)境、技術(shù)、組織規(guī)模和成長階段

44.組織變革阻力的主要來源：個體和群體方面的阻力、組織的阻力、外部環(huán)境的阻力

45.所謂授權(quán)，就是上級把手中的權(quán)力部分委讓給下級的過程

46.把按職能劃分的部門同按產(chǎn)品、服務(wù)或工程項(xiàng)目劃分的部門結(jié)合起來的組織形式叫做矩陣型結(jié)構(gòu)

47.管理幅度越窄，組織層次越多的為扁平型組織

48.命令系統(tǒng)單一直線傳遞，管理權(quán)力高度集中，實(shí)行一元化管理，決策迅速，指揮靈活的組織結(jié)構(gòu)形式為職能制結(jié)構(gòu)

49.在組織中將決策的權(quán)限分配給中下層組織單位的傾向叫做集權(quán)

50.按照一定的方式將相關(guān)的工作活動予以劃分和組合，形成易于管理的組織單位的過程，稱之為部門化