國(guó)家開放大學(xué)2023年春《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)?!沸慰既蝿?wù)1【標(biāo)準(zhǔn)答案】

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發(fā)布時(shí)間:2023-04-20 20:39:39來(lái)源:admin瀏覽: 0 次

形考任務(wù)1

試卷總分:100  得分:100

 

一、 判斷題(每小題2分,共40分)

 

1.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。

 

2.生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)思想,其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量,后者注重產(chǎn)量。

 

3.從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)理解,市場(chǎng)是指買賣之間商品交換關(guān)系的總和。

 

4.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。

 

5.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個(gè)步驟是確定企業(yè)目標(biāo)。

 

6.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場(chǎng)增長(zhǎng)率、高相對(duì)市場(chǎng)占有率,對(duì)它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。

 

7.香水制造商設(shè)法說服不用香水的婦女使用香水,這是運(yùn)用了市場(chǎng)滲透策略。

 

8.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的目的在于使企業(yè)的活動(dòng)與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。

 

9.“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”這一概念是由美國(guó)的杰羅姆.麥卡錫教授首先提出來(lái)的。

 

10.某拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎,現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了前向一體化。

 

11.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系,微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境,各自獨(dú)立地對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮著影響作用。

 

12.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。

 

13.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的文化生活日益豐富,這對(duì)書刊、報(bào)紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來(lái)說是一種市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

 

14.在無(wú)需求的狀態(tài)下,企業(yè)營(yíng)銷的任務(wù)是進(jìn)行刺激性營(yíng)銷;在需求下降的情況下,企業(yè)則應(yīng)實(shí)行恢復(fù)性營(yíng)銷。

 

15.恩格爾系數(shù)越高,人們的生活水平越高;反之,恩格爾系數(shù)越小,人們的生活水平越低。

 

16.國(guó)外一些廠商?;ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品,可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。

 

17.馬斯洛的需求層次論認(rèn)為,人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次,在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。

 

18.生產(chǎn)廠家對(duì)皮革的需求,取決于消費(fèi)品市場(chǎng)上人們對(duì)皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求,有人把這種特征稱為“引申需求”。

 

19.顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象,也不決定他的購(gòu)買行為。

 

20.消費(fèi)品盡管種類繁多,但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。

 

 

二、單項(xiàng)選擇(每小題2分,共40分)

 

21.工商企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作最早是以( )為指導(dǎo)思想的。

A.生產(chǎn)觀念

B.產(chǎn)品觀念

C.推銷觀念

D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

 

22.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是( )。

A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品

B.發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們

C.制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品

D.制造大量產(chǎn)品并推銷出去

 

23.營(yíng)銷在公司中最理想的地位是( )。

A.營(yíng)銷作為一個(gè)比較重要的功能

B.營(yíng)銷作為主要功能

C.顧客作為核心功能

D.顧客作為核心功能和營(yíng)銷作為整體功能

 

24.在市場(chǎng)營(yíng)銷的初創(chuàng)階段,其主要研究?jī)?nèi)容是:( )

A.推銷與廣告的方法

B.如何提高生產(chǎn)效率

C.如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量

D.制定適宜的產(chǎn)品價(jià)格

 

25.市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指( )。

A.對(duì)企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合

B.對(duì)企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合

C.對(duì)影響價(jià)格因素的組合

D.對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合

 

26.戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是( )。

A.環(huán)境威脅

B.市場(chǎng)機(jī)會(huì)

C.市場(chǎng)利潤(rùn)

D.成本優(yōu)勢(shì)

 

27.“適應(yīng)企業(yè)界解決問題的需要”,這是IBM公司為自己規(guī)定的()。

A.企業(yè)的短期目標(biāo)

B.企業(yè)的任務(wù)

C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略

D.企業(yè)的計(jì)劃

 

28.對(duì)明星類的業(yè)務(wù)單位,可供選擇的投資策略應(yīng)是()。

A.發(fā)展策略

B.維持策略

C.收縮策略

D.放棄策略

 

29.以下哪一個(gè)不是密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑:( )。

A.同心多角化

B.市場(chǎng)滲透

C.市場(chǎng)開發(fā)

D.產(chǎn)品開發(fā)

 

30.當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí),可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展,這就是( )策略。

A.轉(zhuǎn)移

B.減輕

C.對(duì)抗

D.競(jìng)爭(zhēng)

 

31.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的( )的因素和力量,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。

A.可改變

B.不可控制

C.可控制

D.不可捉摸

 

32.消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做()。

A.個(gè)人全部收入

B.個(gè)人可支配收入

C.個(gè)人可任意支配的收入

D.人均國(guó)民收入

 

33.某啤酒公司準(zhǔn)備開發(fā)某地市場(chǎng),調(diào)查后發(fā)現(xiàn),該地的人不喜歡喝啤酒。對(duì)此,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)是實(shí)行()。

A.扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷

B.恢復(fù)性營(yíng)銷

C.刺激性營(yíng)銷

D.協(xié)調(diào)性營(yíng)銷

 

34.以下哪一項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境的范疇?( )。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.競(jìng)爭(zhēng)者

C.政治環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

 

35.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了( )。

A.降低調(diào)研成本

B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力

C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要

D.采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略技巧,以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買決策

 

36.( )是生產(chǎn)者購(gòu)買決策過程的起點(diǎn)。

A.確認(rèn)需求

B.說明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量

C.尋找和判斷潛在的供應(yīng)來(lái)源

D.接受供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)

 

37.小劉計(jì)劃購(gòu)買一臺(tái)電腦,但他既缺乏電腦方面的知識(shí),又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況,對(duì)他這樣的消費(fèi)者,企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷措施是( )。

A.適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息

B.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格

C.保證一定的存貨水平

D.贈(zèng)品銷售

 

38.消費(fèi)者初次購(gòu)買差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購(gòu)買行為屬于()。

A.經(jīng)常性購(gòu)買

B.選擇性購(gòu)買

C.探究性購(gòu)買

D.多變型

 

39.下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的主要因素?

A.環(huán)境

B.文化

C.組織

D.個(gè)人

 

40.消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于( )。

A.付款方式

B.贈(zèng)品優(yōu)惠

C.產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況

D.他人態(tài)度

 

 

三、多項(xiàng)選擇(每小題2分,共20分)

 

41.按照社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷銷觀念,企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)兼顧( )。

A.企業(yè)內(nèi)部條件

B.企業(yè)利潤(rùn)

C.市場(chǎng)需求

D.競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)

E.社會(huì)整體利益

 

42.以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任?( )

A.使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)利

B.使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利

C.使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利

D.使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利

E.使消費(fèi)者獲得免費(fèi)贈(zèng)品的權(quán)利

 

43.企業(yè)的任務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):( )

A.確定營(yíng)銷費(fèi)用

B.貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

C.切實(shí)可行

D.鼓舞人心

E.利潤(rùn)指標(biāo)明確

 

44.密集性增長(zhǎng)戰(zhàn)略具體的實(shí)現(xiàn)途徑主要有:()。

A.市場(chǎng)滲透

B.價(jià)格折扣

C.市場(chǎng)開發(fā)

D.產(chǎn)品開發(fā)

E.差異化營(yíng)銷

 

45.下列因素中,企業(yè)可控制的因素是()。

A.產(chǎn)品

B.政策

C.價(jià)格

D.地點(diǎn)

E.競(jìng)爭(zhēng)者

 

46.以下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境范疇的有( )。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.競(jìng)爭(zhēng)者

C.政治環(huán)境

D.經(jīng)銷商

E.社會(huì)文化環(huán)境

 

47.下列商品或服務(wù)的購(gòu)買對(duì)我國(guó)城市居民來(lái)說,哪些屬于個(gè)人可任意支配收入項(xiàng)下的開支?( )

A.蔬菜

B.電視機(jī)

C.遠(yuǎn)程旅游

D.美容

E.打保齡球

 

48.消費(fèi)者購(gòu)買行為中,探究性購(gòu)買一般有哪些特點(diǎn)?( )

A.商品差異不大

B.不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息

C.消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解

D.商品一般價(jià)格高,購(gòu)買頻率低

E.消費(fèi)者一般對(duì)該類商品沒有購(gòu)買經(jīng)歷

 

49.研究生產(chǎn)者購(gòu)買行為時(shí)應(yīng)做到( )。

A.了解購(gòu)買行為的類型

B.了解誰(shuí)參加購(gòu)買決策

C.研究影響購(gòu)買決策的因素

D.分析購(gòu)買決策各階段的特征

E.有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方案

 

50.在飽和需求狀態(tài)下,實(shí)行保持性營(yíng)銷策略的主要措施有( )。

A.保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定

B.嚴(yán)格控制成本

C.努力維持現(xiàn)有的需求水平

D.提高產(chǎn)品價(jià)格

E.增加投資




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