《商務(wù)談判技巧》在線平時作業(yè)3-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 60 分)
1.底線(bottom line)目標(biāo)是指（ ）。
A.最差且不能接受的結(jié)果
B.最好但可以接受的結(jié)果
C.最差且讓別人接受的結(jié)果
D.最差但可以接受的結(jié)果
2.公平理論是（ ）國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯（J．S．Adams)提出來的。
A.德
B.法
C.美
D.英
3.進(jìn)口貿(mào)易時則要力求使用“軟貨幣”，或在結(jié)算期( )升值的貨幣。
A.不會大幅
B.不會
C.緩慢
D.不
4.商品等級是對同類商品（ ）差異的分類，它是表示商品品質(zhì)的方法之一。
A.內(nèi)在形態(tài)
B.質(zhì)量
C.形狀
D.品色
5.公平理論認(rèn)為，當(dāng)一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關(guān)心自己所得報酬的絕對量，而且關(guān)心自己所得報酬的（ ）。
A.基本量
B.相對量
C.預(yù)期量
D.庫存量
6.將談判分為真實談判（中心談判）與非真實談判（陪襯談判）的依據(jù)是（ ）。
A.談判各方的誠意
B.有無第三方作為中間人介入
C.參與談判各方代表的身份與對談判議題和內(nèi)容的準(zhǔn)備與關(guān)切情況
D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度
7.“PRAM”中的M是指（ ）。
A.計劃
B.關(guān)系
C.協(xié)議
D.維持
8.（ ）險的承保風(fēng)險采用“列明風(fēng)險”方式，承?！爸卮笠馔馐鹿省保∮谄桨搽U。
A.ICC-（A）
B.ICC-（B）
C.ICC-（C）
D.ICC-（D）
9.Shippers是指（ ）。
A.承運(yùn)人
B.運(yùn)輸人
C.自運(yùn)人
D.托運(yùn)人
10.（ ）是交易雙方最關(guān)心的問題。
A.商品的數(shù)量
B.商品的品質(zhì)
C.商品的包裝
D.商品的產(chǎn)地
11.將談判分為實質(zhì)性談判與非實質(zhì)性談判的依據(jù)是（ ）。
A.談判的規(guī)模
B.談判所涉及的利益性質(zhì)
C.談判內(nèi)容與談判目標(biāo)的關(guān)系
D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度
12.（ ）險的承保風(fēng)險采用“一切發(fā)現(xiàn)除外責(zé)任”的方式表示，近似于一切險。
A.ICC-（A）
B.ICC-（B）
C.ICC-（C）
D.ICC-（D）
13.將談判分為長期談判與中、短期談判的依據(jù)是（ ）。
A.談判的規(guī)模
B.談判所涉及的利益性質(zhì)
C.談判的時間長短
D.談判各方的相互關(guān)系的好壞與對立程度
14.商品等級是對（ ）商品質(zhì)量差異的分類，它是表示商品品質(zhì)的方法之一。
A.同類
B.異類
C.不同
D.相似
15.技術(shù)受讓方不履行義務(wù)除了已撥付的委托費(fèi)或轉(zhuǎn)讓費(fèi)不得追回以外，同時，還應(yīng)承擔(dān)（ ）。
A.賠償金
B.賠付金
C.補(bǔ)償金
D.違約金
16.公平理論又稱（ ）。
A.利益比較理論
B.社會比較理論
C.分工比較理論
D.工作比較理論
17.Trade Terms是指（ ）。
A.交易術(shù)語
B.商業(yè)術(shù)語
C.交易術(shù)語
D.貿(mào)易術(shù)語
18.商品（ ）標(biāo)準(zhǔn)，是指經(jīng)政府機(jī)關(guān)或有關(guān)團(tuán)體統(tǒng)一制定并公布的規(guī)格或等級。
A.數(shù)量
B.品質(zhì)
C.質(zhì)量
D.規(guī)格
19.索賠是一方認(rèn)為對方未能（ ）履行合同規(guī)定的責(zé)任時，向?qū)Ψ教岢鏊魅≠r償?shù)囊蟆?/p>
A.全部
B.部分
C.整體
D.全部或部分
20.馬斯洛（Abraham H.Maslow,1908-1970）需要層次理論的最低層次需要是指（ ）。
A.生理
B.自我實現(xiàn)
C.金錢
D.安全
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
21.商務(wù)談判的方格理論中遷就型談判者存在的原因包括（ ）。
A.以追求成功為導(dǎo)向
B.急于改變自己不利的身份、環(huán)境和狀態(tài)
C.追求急功近利
D.一個人事業(yè)發(fā)展中有時是不可回避的階段
22.合同的爭議的談判，可由（ ）擔(dān)任。
A.銷售部經(jīng)理
B.項目經(jīng)理
C.合同執(zhí)行經(jīng)理
D.有關(guān)部門經(jīng)理擔(dān)任
23.讓步的策略包括（ ）。
A.互惠式
B.絲毫無損
C.子之遠(yuǎn)利，取之近惠
D.利益
24.重要銷售合同的談判，可由（ ）擔(dān)任。
A.銷售部經(jīng)理
B.總工程師
C.資歷較深的業(yè)務(wù)總管
D.指定擔(dān)任此合同談判的項目經(jīng)理擔(dān)任
25.原產(chǎn)地名稱具有以下基本特征包括（ ）。
A.一個地理名稱
B.商品或服務(wù)的地理來源
C.商品的純度
D.表明商品的特定質(zhì)量和特點
26.談判對手感情沖動的目的包括（ ）。
A.從氣勢上壓倒你
B.激怒你
C.盡快發(fā)泄怨氣
D.生氣
27.費(fèi)率管制包括（ ）。
A.實際費(fèi)率
B.費(fèi)率補(bǔ)貼
C.費(fèi)率調(diào)整
D.訂費(fèi)率
28.運(yùn)輸費(fèi)用的計算標(biāo)準(zhǔn)包括（ ）。
A.貨物重量
B.貨物件數(shù)
C.貨物體積
D.商品價格
29.不同追求心理的利用與防范策略包括（ ）。
A.善于判定對手心理的追求
B.注意保護(hù)自己心理追求上的秘密
C.不失時機(jī)地利用追求的心理
D.力求心理缺陷的修補(bǔ)
30.商務(wù)談判的方格理論中漠不關(guān)心型談判者存在的原因包括（ ）。
A.制度不健全，干與不干一個樣
B.個人沒有什么追求、理想、抱負(fù)等
C.受過大的挫折，心灰意冷
D.有其它更重要的事情再做，其它事情概不關(guān)心
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