《管理溝通(二)》在線(xiàn)平時(shí)作業(yè)3-00001
試卷總分:100 得分:100
一、判斷題 (共 25 道試題,共 100 分)
1.官僚型上司決策過(guò)程非常謹(jǐn)慎,溝通時(shí)要注重形式。
2.有效傾聽(tīng)者總是善于尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.成功溝通的精髓是相互提供數(shù)據(jù)、信息并真正理解,使溝通各方獲益。
4.征詢(xún)屬于指導(dǎo)性溝通策略。
5.溝通雙方的文化差異越大,造成誤解的機(jī)會(huì)越多。
6.有效傾聽(tīng)者一般不做筆記。
7.會(huì)議是現(xiàn)代商務(wù)的主要溝通場(chǎng)所。
8.群發(fā)郵件或短信不是一種群體溝通方式。
9.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致是團(tuán)隊(duì)精神的潛在困境。
10.麥肯錫的“電梯測(cè)驗(yàn)”告訴我們溝通要用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言。
11.演講者演講過(guò)程中不宜用動(dòng)作、手勢(shì)等。
12.團(tuán)隊(duì)成員的目標(biāo)一致,是主動(dòng)地接受任務(wù)。
13.自我溝通的方式有自我認(rèn)知。
14.自我激勵(lì)屬于自我溝通的方式。
15.求職的成功與否和簡(jiǎn)歷的質(zhì)量無(wú)關(guān)。
16.溝通雙方的文化差異越大,造成誤解的機(jī)會(huì)越多。
17.換位思考不是簡(jiǎn)單的代詞替換,而是一種感情投入。
18.自我調(diào)適不是自我溝通的方式。
19.參與屬于指導(dǎo)性溝通策略。
20.危機(jī)一般都會(huì)受到輿論的廣泛關(guān)注。
21.危機(jī)管理是一種應(yīng)急性的公共關(guān)系。
22.互聯(lián)網(wǎng)使人們的溝通方式增加了許多渠道。
23.有效傾聽(tīng)者經(jīng)常與說(shuō)話(huà)者眼神溝通。
24.喜好節(jié)奏慢、儀式性強(qiáng)的談判方式的文化傾向于間接靠入主題的結(jié)構(gòu)。
25.自我溝通的方式有自我分析。
奧鵬,國(guó)開(kāi),廣開(kāi),電大在線(xiàn),各省平臺(tái),新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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