22秋學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）《網(wǎng)絡(luò)營銷》在線作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:98
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.2014 年上半年,B2B 電子商務(wù)服務(wù)商營收份額中,( )繼續(xù)排名首位,市場份額為38.5%。
A.焦點科技
B.環(huán)球資源
C.慧聰網(wǎng)
D.阿里巴巴
2.以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的說法不正確的是( )。
A.網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研包含對信息的判斷、收集、記錄、分析、研究和傳播活動，其工作對象是網(wǎng)絡(luò)市場信息，且直接為網(wǎng)絡(luò)市場營銷服務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研可借助多媒體、超文本格式文件，讓受訪者親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌
C.網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研費用較高，主要是設(shè)計費和數(shù)據(jù)處理費，所要支付的費用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過實地調(diào)研
D.調(diào)研方案是指導(dǎo)調(diào)研活動的大綱，是以書面形式表達(dá)的對調(diào)研計劃和程序的說明，是對調(diào)研過程和調(diào)研方法的詳細(xì)規(guī)定
3.軟文營銷當(dāng)中事實上包括3個層面即( )。
A.軟文創(chuàng)作、軟文推廣、軟文優(yōu)化
B.軟文推廣、軟文優(yōu)化、軟文傳播
C.軟文創(chuàng)作、軟文傳播、軟文優(yōu)化
D.軟文炒作、軟文推廣、軟文傳播
4.光線從被攝物體的后面照過來,稱為( )。
A.正光
B.側(cè)光
C.逆光
D.底光
5.在淘寶網(wǎng)常用的充當(dāng)“第三方支付中介”作用的軟件是( )。
A.支付寶
B.阿里旺旺
C.淘寶助理
D.淘寶直通車
6.市場需求調(diào)研包括消費需求數(shù)量調(diào)研、消費需求結(jié)構(gòu)調(diào)研及消費者行為調(diào)研等。這其中消費需求數(shù)量的大小首先取決于( )。
A.人口階層
B.人口數(shù)量
C.人口結(jié)構(gòu)
D.人口年齡
7.精準(zhǔn)營銷的很好地結(jié)合了( ),該理論的核心是強調(diào)購買一方在市場營銷活動中的主動性與積極參與,強調(diào)顧客購買的便利性。
A.4A
B.4P
C.4C
D.4R
8.SNS營銷是隨著( )而興起的營銷方式。
A.網(wǎng)絡(luò)公開化
B.無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)
C.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化
D.網(wǎng)絡(luò)費用大幅降低
9.( )可以將文字、聲音、畫面完美地結(jié)合之后供用戶主動檢索,重復(fù)觀看。
A.雜志廣告
B.網(wǎng)絡(luò)廣
C.電視廣告
D.報紙廣告
10.網(wǎng)絡(luò)事件營銷的傳播過程不包括( D )。
A.確定傳播目標(biāo)
B.分析當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境
C.組織事件實施步驟
D.策劃事件營銷
11.2014 年上半年,B2B 電子商務(wù)服務(wù)商營收份額中,( )繼續(xù)排名首位,市場份額為38.5%。
A.焦點科技
B.環(huán)球資源
C.慧聰網(wǎng)
D.阿里巴巴
12.下面選項不屬于微博的特點的是( )。
A.快捷性
B.創(chuàng)新交互方式
C.非原創(chuàng)性
D.草根性
13.( )是一個綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,在所有的網(wǎng)絡(luò)營銷工具中也是最基本、最重要的一個。
A.產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站
B.搜索引擎營銷
C.許可E_mail營銷
D.博客/微博營銷
14.沃爾瑪將尿布和啤酒擺放在一起銷售的方式采用的下列哪種營銷策略?( )
A.精準(zhǔn)營銷
B.關(guān)聯(lián)營銷
C.定制營銷
D.免費營銷
15.當(dāng)前占據(jù)我國B2C市場份額最大的網(wǎng)上商城是( )。
A.京東
B.當(dāng)當(dāng)
C.天貓
D.亞馬遜
16.微博營銷與博客營銷的不同包括( )。
A.以內(nèi)容為基礎(chǔ)
B.信息傳播模式
C.非原創(chuàng)性
D.草根性
17.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的第一個階段是( )。
A.設(shè)計制作階段
B.測試評估階段
C.籌備階段
D.實施階段
18.網(wǎng)上消費者即為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的( ),是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關(guān)系的個體或整體。
A.客體
B.主體
C.傳播者
D.媒介
19.在國內(nèi)B2C市場,( )目前占據(jù)最大的份額。
A.阿里巴巴
B.天貓
C.京東商城
D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
20.在國內(nèi)C2C市場,( )目前占據(jù)最大的份額。
A.愛樂活網(wǎng)
B.淘寶網(wǎng)
C.易趣網(wǎng)
D.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.企業(yè)在微博上發(fā)布的內(nèi)容包括( )。
A.有獎活動
B.促銷信息
C.特色服務(wù)
D.企業(yè)文化
E.領(lǐng)導(dǎo)喜好
22.下列有關(guān)微信營銷與微博營銷的比較,描述正確的是( )。
A.微博側(cè)重于溝通，微信側(cè)重于廣告
B.微信側(cè)重于溝通，微博側(cè)重于廣告
C.微博和微信都側(cè)重于溝通
D.微信最大的武器是推送，指定并被許可下，信息的到達(dá)率最高，相應(yīng)曝光率高
E.微博信息傳播是通過廣泛點擊和轉(zhuǎn)發(fā)，營銷更多的是借助轉(zhuǎn)發(fā)、粉絲、評論數(shù)量等，曝光率低
23.網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研法是調(diào)查者通過互聯(lián)網(wǎng)直接收集第一手資料的方法。網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)研的方法主要有( )
A.網(wǎng)上搜索法
B.網(wǎng)絡(luò)問卷法
C.專題討論
D.觀察法
E.實驗法
24.網(wǎng)絡(luò)廣告的廣泛性表現(xiàn)在以下幾方面( )。
A.內(nèi)容詳盡
B.形式多樣
C.傳播范圍廣，無時間地域限制
D.傳播速度快
E.經(jīng)濟(jì)性
25.下列說法關(guān)于網(wǎng)絡(luò)事件營銷說法正確的是( )。
A.網(wǎng)絡(luò)事件營銷中的“熱點事件”一定要與品牌的核心理念相關(guān)聯(lián)
B.事件越重要對社會產(chǎn)生影響越大，價值也越小
C.新聞點是新聞宣傳的噱頭，網(wǎng)絡(luò)事件營銷要想取得成功就必須有新聞點
D.策劃事件營銷一定要善于“借勢”與“造勢”，多利用“名人”、“名山”和“名水”來宣傳企業(yè)品牌
E.網(wǎng)絡(luò)事件營銷的策劃需要充分考慮公眾的趨同心理。
26.O2O營銷模式的要素主要包括( )。
A.O2O電子商務(wù)平臺
B.線下實體商家
C.消費者
D.在線支付
E.資本
27.在網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系中可供選擇的主要傳播載體有:( )等。
A.傳統(tǒng)媒體電子版
B.新興媒體出版物
C.網(wǎng)絡(luò)視頻
D.網(wǎng)絡(luò)廣播
E.新聞組論壇
28.博客平臺一般是免費注冊和使用的,目前可供選擇的博客平臺主要有( )。
A.新浪
B.淘寶
C.天貓
D.網(wǎng)易
E.騰訊
29.網(wǎng)絡(luò)的互動性特點可以使組織在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的主動性大大增強,企業(yè)可以通過( )等直接向目標(biāo)市場及時發(fā)布各種信息,而不像過去那樣受媒體的多方制約。
A.網(wǎng)絡(luò)論壇
B.BBS
C.電子郵件
D.新聞組
E.海報
30.企業(yè)網(wǎng)上的消費者構(gòu)成了企業(yè)賴以生存的兩大類網(wǎng)絡(luò)社區(qū):一類構(gòu)成了垂直的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),包括( )等以及目標(biāo)市場的其它成員;另一類是圍繞某一主題形成的橫向網(wǎng)絡(luò)社區(qū),包括與企業(yè)有著競爭關(guān)系的其它企業(yè)或組織。
A.股東
B.競爭對手
C.分銷商
D.顧
E.企業(yè)職員
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.網(wǎng)上消費者即為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的客體,是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關(guān)系的個體或整體。
32.網(wǎng)絡(luò)廣告誕生于美國,1994年10月14日,美國著名的Wired雜志推出了網(wǎng)絡(luò)版的Hotwired(www.hotwired.com),其主頁上開始有AT&T等14個客戶的廣告橫幅。
33.企業(yè)進(jìn)行事件營銷,一方面可以通過策劃親自制造–“造勢”,另一方面也可以借“熱點事件”甚至“熱點明星”開展?fàn)I銷活動–“借勢”。
34.撰寫軟文的首要任務(wù)就是了解受眾和媒體。
35.嵌入式營銷是基于產(chǎn)品載體,為顧客提供新屬性新價值的營銷方式。
36.從2014第三季度來看,B2C市場中,京東保持近六成的市場份額占比,是最大的網(wǎng)上商城。
37.在交流溝通類應(yīng)用中,即時通信使用率繼續(xù)攀升,第一大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的地位更為穩(wěn)固。
38.網(wǎng)上銷售,商品的展示圖片至關(guān)重要,精美的照片是吸引買家點擊和購買的重要因素。
39.分類目錄式搜索引擎〔Index/Directory Search Engine)是第二代搜索引擎,它自身包含可搜索的數(shù)據(jù)庫。
40.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)與傳統(tǒng)公關(guān)功能相似,但網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系主要利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行公關(guān)活動,因此具有更強的開放性和互動性。
41.微博營銷可以利用文字,圖片,視頻等多種展現(xiàn)形式,靈活多變的表現(xiàn)形式,使得微博營銷更富表現(xiàn)力。
42.網(wǎng)絡(luò)營銷策略是指開展網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)為實現(xiàn)營銷目標(biāo)而采取的對企業(yè)內(nèi)部因素,包括生產(chǎn)要素、經(jīng)營要素等可控要素的把握和利用。
43.B2B是指企業(yè)對消費者的電子商務(wù),目前國內(nèi)主要的BBC平臺有天貓、京東商城、卓越亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。
44.全文檢索式引擎(Full Text Search Engine)是第一代搜索引擎,又稱為機器人搜索引擎,它由搜索器、索引器和檢索器三部分組成
45.企業(yè)實施大數(shù)據(jù)營銷,不僅能夠提交企業(yè)的營銷效率,也能夠提升顧客的體驗,還能夠促進(jìn)營銷平臺的互通互聯(lián)。
46.論壇營銷首先要做好營銷方向的定位,對營銷的目的、產(chǎn)品、目標(biāo)客戶群體等做分析,為后續(xù)的論壇推廣做準(zhǔn)備。
47.直復(fù)營銷特別強調(diào)直復(fù)營銷者與顧客之間的“雙向信息交流”,以克服傳統(tǒng)營銷中的“單向信息交流”方式所造成的營銷者與顧客之間無法溝通的致命弱點。
48.論壇最大的特點是互動,一個好的論壇,里面的交流氛圍會非常深厚,用戶之間的交流深度與感情也會很深。
49.與顧客溝通是軟文的主題,但溝通的意圖并不是其重點所在,重點在于所引發(fā)的對方回應(yīng)。
50.關(guān)鍵詞就是用戶輸入搜索框中的文字,其形式多樣,可以是中文、英文或中英文混合體,長度可以是一個字、兩個字、三個字,甚至是一句話。
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