22秋學(xué)期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)《戰(zhàn)略人力資源管理》在線(xiàn)作業(yè)-00003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.在職業(yè)生涯發(fā)展的某一階段,個(gè)體需要按照更有經(jīng)驗(yàn)的人的指導(dǎo)來(lái)工作,學(xué)習(xí)和幫忙是個(gè)體主要任務(wù),該階段屬于()。
A.探索階段
B.立業(yè)階段
C.維持階段
D.離職階段
2.集中一段時(shí)間學(xué)習(xí)攻克新型技術(shù),是根據(jù)何種學(xué)習(xí)原理()。
A.時(shí)間分配原理
B.學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化原理
C.學(xué)習(xí)反饋原理
D.學(xué)習(xí)期望原理
3.對(duì)于對(duì)某一領(lǐng)域工作全權(quán)負(fù)責(zé),有著顯性化結(jié)果的工作如高管、部門(mén)負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售人員而言,績(jī)效考核應(yīng)該側(cè)重哪一方面()。
A.為人特征
B.工作過(guò)程與行為
C.結(jié)果與產(chǎn)出
4.薪酬外部公平(或外部競(jìng)爭(zhēng)力)是指員工關(guān)注()。
A.薪水或工資水平
B.薪水或工資等級(jí)結(jié)構(gòu)
C.薪水或工資政策
5.依據(jù)員工關(guān)鍵能力或勝任力設(shè)計(jì)的薪酬形式為()。
A.崗位薪酬
B.知識(shí)薪酬
C.技能薪酬
D.勝任素質(zhì)薪酬
6.員工流動(dòng)中,屬于垂直流動(dòng)的是()。
A.降職
B.調(diào)動(dòng)
C.工作輪換
D.裁員
7.哪種培訓(xùn)形式更有利于獨(dú)立自主、隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)()。
A.在崗培訓(xùn)
B.脫崗培訓(xùn)
C.自我學(xué)習(xí)
8.薪酬的外部公平(或外部競(jìng)爭(zhēng)力)可以通過(guò)何種方式實(shí)現(xiàn)()。
A.薪水調(diào)查與定位
B.工作(職位)評(píng)價(jià)
C.將績(jī)效與薪酬掛鉤
9.下列哪種薪酬設(shè)計(jì)形式更適合藍(lán)領(lǐng)(技能)員工()。
A.崗位薪酬
B.知識(shí)薪酬
C.技能薪酬
D.勝任素質(zhì)薪酬
10.非分析性工作(職位)評(píng)價(jià)方法的特點(diǎn)不包括()。
A.是一種整體性的職位評(píng)價(jià)方法
B.簡(jiǎn)單快捷且容易操作
C.能夠得到職位間準(zhǔn)確的量化差距
11.在晉升依據(jù)中,依賴(lài)資歷晉升的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.便于發(fā)現(xiàn)人才
B.合理使用人才
C.依據(jù)簡(jiǎn)單易行
D.能充分調(diào)動(dòng)員工積極性
12.對(duì)人力資源實(shí)施安全與保護(hù)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、終生教育,是基于人力資源的哪一特征?()。
A.能動(dòng)性
B.磨損性與再生性
C.時(shí)效性
D.社會(huì)性
13.員工便利性服務(wù)包括()。
A.駐廠(chǎng)按摩服務(wù)
B.緊急災(zāi)難救助
C.自動(dòng)提款等銀行服務(wù)
14.對(duì)員工抱怨采取適度激發(fā)暴露問(wèn)題的策略,是遵循了抱怨(沖突)處理的何種理念()。
A.早期傳統(tǒng)看法
B.人際關(guān)系學(xué)派觀點(diǎn)
C.相互作用的觀念
15.在績(jī)效考核方法和工具中,屬于綜合性衡量方法的是()。
A.筆試
B.關(guān)鍵事件法
C.量表評(píng)價(jià)法(圖尺度評(píng)級(jí)法)
D.排序法
16.在績(jī)效考核方法和工具中,屬輔助性衡量方法的是()。
A.筆試
B.關(guān)鍵事件法
C.量表評(píng)價(jià)法(圖尺度評(píng)級(jí)法)
D.排序法
17.下列屬于反映員工績(jī)效結(jié)果的是()。
A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)
B.遵守規(guī)則
C.任務(wù)完成率
D.按時(shí)出勤
18.下列屬于反映員工績(jī)效結(jié)果的是()。
A.專(zhuān)業(yè)技能
B.浪費(fèi)或事故
C.(醫(yī)生)診治行為
D.品德高尚
19.下面屬于基于整個(gè)組織績(jī)效層面的激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)的是()。
A.計(jì)件制
B.傭金制
C.組織利潤(rùn)分享
D.部門(mén)成本節(jié)約獎(jiǎng)
20.與傳統(tǒng)人事管理相比,人力資源管理具有如下特點(diǎn)()。
A.視員工為成本負(fù)擔(dān)
B.功能活動(dòng)豐富并有效整合
C.與其它部門(mén)抵觸對(duì)立
D.工作被動(dòng),注重管理好別出事
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.員工流動(dòng)形式包括()。
A.晉升
B.調(diào)動(dòng)
C.降職
D.解雇離職
E.退休
22.美國(guó)企業(yè)的育人特點(diǎn)主要包括()。
A.重視傳幫帶
B.崗位輪換與基層鍛煉
C.更注重高層的培訓(xùn)
D.短期導(dǎo)向?yàn)橹?/p>
23.格林豪斯(Greenhaus)職業(yè)生涯五階段劃分包括()。
A.職業(yè)準(zhǔn)備階段
B.進(jìn)入組織階段
C.職業(yè)生涯初期
D.職業(yè)生涯中期
E.職業(yè)生涯后期
24.員工與管理層之間溝通的途徑與方式包括()。
A.公司內(nèi)部刊物
B.團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)
C.員工滿(mǎn)意度(態(tài)度)調(diào)查
D.顧客調(diào)查
25.Rantze和Feller提出應(yīng)對(duì)高原平臺(tái)的策略包括()。
A.靜心法
B.跳房子
C.跳槽
D.積極創(chuàng)新
26.美國(guó)企業(yè)的用人主要特點(diǎn)包括()。
A.通過(guò)工作分析明確權(quán)責(zé)
B.人職匹配優(yōu)勝劣汰
C.明確考核、公平競(jìng)爭(zhēng)、明確獎(jiǎng)懲
D.基于能力和業(yè)績(jī)的晉升“快車(chē)道”
27.薪酬設(shè)計(jì)與管理所依據(jù)的激勵(lì)理論主要包括()。
A.馬斯洛需求層次理論
B.阿爾德弗ERG需要理論
C.赫茨伯格雙因素理論
D.斯金納強(qiáng)化理論
E.弗隆姆期望理論
F.洛克目標(biāo)設(shè)置理論
28.對(duì)員工績(jī)效的反饋與輔導(dǎo)教練應(yīng)該遵循如下原則()。
A.Frequent時(shí)常
B.Accurate準(zhǔn)確
C.Specific明確具體
D.Timely及時(shí)
29.企業(yè)(戰(zhàn)略性)人力資源管理新角色包括()。
A.戰(zhàn)略合作伙伴
B.行政人事專(zhuān)家
C.員工(利益)代言人
D.變革發(fā)起者
30.對(duì)于諸如心理輔導(dǎo)工作者、黨團(tuán)工作者等工作,績(jī)效考核應(yīng)該側(cè)重哪些方面()。
A.為人特征
B.工作過(guò)程與行為
C.結(jié)果與產(chǎn)出
31.勝任組織模型至少包括()。
A.勝任素質(zhì)要素結(jié)構(gòu)
B.勝任素質(zhì)界定描述
C.勝任素質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
32.亞當(dāng)斯公平理論在薪酬設(shè)計(jì)與管理中表現(xiàn)為如下公平()。
A.外部公平
B.內(nèi)部公平
C.員工公平
D.組織公平
33.人員招聘策略主要包括()。
A.(人才)招聘標(biāo)準(zhǔn)
B.招聘源
C.招聘方法
D.招聘吸引
E.招聘時(shí)間
F.招聘者(主體)
34.發(fā)展并保持一種有利于人身安全的工作環(huán)境包括()。
A.機(jī)器設(shè)備防護(hù)
B.人員防護(hù)
C.環(huán)境防護(hù)
35.組織關(guān)注員工安全與健康的原因包括()。
A.嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率和員工士氣
B.工傷事故補(bǔ)償費(fèi)用的增加
C.重新招聘培訓(xùn)新員工的費(fèi)用增加
D.政府相關(guān)法律法規(guī)的約束以及高額罰款
36.工作/職位信息收集與分析技術(shù)包括()。
A.觀察法
B.訪(fǎng)談法
C.問(wèn)卷調(diào)查
D.工作日志法
E.工作實(shí)踐法
37.抱怨的特點(diǎn)包括()。
A.沖突性
B.情緒性
C.傳染性
D.爆發(fā)的突然性
38.對(duì)員工績(jī)效結(jié)果的評(píng)價(jià)方法與工具包括()。
A.筆試
B.目標(biāo)管理法
C.排序法
D.關(guān)鍵事件法
39.對(duì)員工績(jī)效結(jié)果的評(píng)價(jià)方法與工具包括()。
A.人才評(píng)價(jià)中心
B.民主測(cè)評(píng)
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI
D.強(qiáng)制分布法
40.下列屬于反映員工績(jī)效過(guò)程與行為的是()。
A.衛(wèi)生記錄
B.專(zhuān)業(yè)技能
C.研究報(bào)告數(shù)量
D.按時(shí)出勤
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.紀(jì)律處分(懲戒管理)是對(duì)沒(méi)有遵守組織規(guī)則的員工所采取的行動(dòng)
42.考慮如何提高員工的素質(zhì)與能力,是人力資源管理內(nèi)容與活動(dòng)
43.大企業(yè)病通常表現(xiàn)為,更容易產(chǎn)生工作空白點(diǎn),員工協(xié)作意識(shí)差,更容易推卸責(zé)任,保護(hù)自己
44.工作-家庭間的平衡論主張兩者雖有沖突,但可以通過(guò)諸如工作-家庭平衡(福利)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)平衡管理
45.發(fā)展通常是有目的,精心設(shè)計(jì),戰(zhàn)略性的;培訓(xùn)是達(dá)成發(fā)展的一種途徑和方式
46.績(jī)效是結(jié)果,也是工作過(guò)程與行為,同時(shí)還是高績(jī)效完成工作的素質(zhì)
47.計(jì)劃組織未來(lái)需要什么樣的人以及規(guī)劃未來(lái)人力資源供給從而支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成,是人力資源管理內(nèi)容與活動(dòng)
48.安全是指保護(hù)員工不受與工作相關(guān)事故的傷害
49.人力資源管理內(nèi)部掃描主要關(guān)注和診斷員工滿(mǎn)意度和離職分析
50.信度是指測(cè)量的準(zhǔn)確性和有效性
奧鵬,國(guó)開(kāi),廣開(kāi),電大在線(xiàn),各省平臺(tái),新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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