22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）《人力資源開(kāi)發(fā)》在線作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不斷開(kāi)發(fā)適應(yīng)能力與變革能力的組織，圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的原則，即自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和（ ）。
A.組織學(xué)習(xí)
B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
C.公司學(xué)習(xí)
D.系統(tǒng)性思考
2.在人力資源開(kāi)發(fā)需求分析的幾個(gè)著眼點(diǎn)當(dāng)中,關(guān)注員工和管理者對(duì)企業(yè)所能提供的多種人力資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的偏好的是。（）
A.績(jī)效差距
B.KSAIBs差距
C.內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
D.參與需求
3.元認(rèn)知是對(duì)認(rèn)知過(guò)程和認(rèn)知策略的認(rèn)識(shí)，具有元認(rèn)知能力的學(xué)習(xí)者能自動(dòng)地掌握、控制和監(jiān)控自己的（ ）。
A.記憶過(guò)程
B.推理過(guò)程
C.思維過(guò)程
D.認(rèn)知過(guò)程
4.勒溫將組織變革概括分為（）、變革、再凍結(jié)三個(gè)步驟，用以解釋和指導(dǎo)如何發(fā)動(dòng)、管理和穩(wěn)定組織變革過(guò)程。
A.準(zhǔn)備
B.解凍
C.分析
D.需求評(píng)估
5.學(xué)習(xí)不只是自然出現(xiàn)的現(xiàn)象，它在很大程度上依賴于個(gè)體和與之發(fā)生相互作用的環(huán)境。下列不屬于學(xué)習(xí)的內(nèi)在條件的是（ ）。
A.經(jīng)驗(yàn)背景
B.自信
C.#自我效能
D.反饋與強(qiáng)化
6.布魯姆將學(xué)習(xí)分為三類，即( ) 、情感學(xué)習(xí)和心因動(dòng)作學(xué)習(xí)。
A.知識(shí)學(xué)習(xí)
B.認(rèn)知學(xué)習(xí)
C.動(dòng)作學(xué)習(xí)
D.技能學(xué)習(xí)
7.從學(xué)習(xí)過(guò)程的模式圖來(lái)看，()是指向內(nèi)部的控制過(guò)程，它能激活和改變其他的學(xué)習(xí)過(guò)程。
A.過(guò)程知識(shí)
B.程序性知識(shí)
C.認(rèn)知策略
D.智慧技能
8.勝任力模型主要是針對(duì)特定（ ）而建立起來(lái)的。
A.工作任務(wù)
B.工作人員
C.工作崗位
D.工作能力
9.在當(dāng)前的人力資源開(kāi)發(fā)實(shí)際領(lǐng)域，不僅包括個(gè)人層面的學(xué)習(xí)，還包括( )。
A.管理層人員的學(xué)習(xí)
B.技術(shù)人員的學(xué)習(xí)
C.團(tuán)隊(duì)和組織學(xué)習(xí)
D.脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
10.在以下哪一個(gè)職業(yè)生涯階段中，求職者要解決的主要問(wèn)題是尋找一個(gè)適合自己發(fā)展的企業(yè)。（）
A.早期職業(yè)生涯階段
B.中期職業(yè)生涯階段
C.晚期職業(yè)生涯階段
D.退休期
11.個(gè)體把已學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用到其他內(nèi)容和難度上類似的情境中叫做（）。
A.正遷移
B.負(fù)遷移
C.橫向遷移
D.垂直遷移
12.處于不同職業(yè)生涯階段的員工的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)需求不同，其中，問(wèn)題最多也最難處理的階段是。（）
A.早期職業(yè)生涯階段
B.中期職業(yè)生涯階段
C.晚期職業(yè)生涯階段
D.退休期
13.易變性職業(yè)生涯是指由于個(gè)人的興趣、能力、價(jià)值觀及工作環(huán)境的變化而經(jīng)常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。易變性職業(yè)生涯強(qiáng)調(diào)（ ）
A.組織為員工提高職業(yè)指導(dǎo)
B.企業(yè)為員工提供工作保障
C.企業(yè)為員工職業(yè)發(fā)展提供通道
D.員工要不斷學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的適應(yīng)能力
14.結(jié)果評(píng)價(jià)體系包括績(jī)效結(jié)果、（ ）和認(rèn)知結(jié)果這三個(gè)領(lǐng)域，
A.學(xué)習(xí)結(jié)果
B.能力結(jié)果
C.態(tài)度結(jié)果
D.技能結(jié)果
15.組織職業(yè)生涯管理的通過(guò)為員工提供適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、輪崗和提升等發(fā)展機(jī)會(huì)，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)。因而，組織職業(yè)生涯管理的實(shí)質(zhì)是。（）
A.培訓(xùn)員工
B.人力資源規(guī)劃
C.把員工職業(yè)生涯規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系
D.組織社會(huì)化
16.研討法主要是通過(guò)建立培訓(xùn)者與受訓(xùn)者之間、受訓(xùn)者與受訓(xùn)者之間的雙向溝通機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息的傳遞。它的主要優(yōu)點(diǎn)是（ ）。
A.最簡(jiǎn)便、最靈活、成本低的一種培訓(xùn)方法
B.有利于以傳授新知識(shí)
C.可用于鞏固舊知識(shí)
D.建立了簡(jiǎn)單、及時(shí)、易操作的反饋機(jī)制
17.（ ）的教學(xué)設(shè)計(jì)重視人的思維活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知傾向和認(rèn)知結(jié)構(gòu)在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的作用。
A.行為主義
B.社會(huì)學(xué)習(xí)理論
C.認(rèn)知主義
D.聯(lián)結(jié)－認(rèn)知主義
18.（）是每一節(jié)課的教學(xué)計(jì)劃，是教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)安排的具體描述和體現(xiàn)。
A.課程計(jì)劃
B.教學(xué)計(jì)劃
C.培訓(xùn)計(jì)劃
D.組織規(guī)劃
19.戈?duì)柎奶沟葘⑿枨笤u(píng)估過(guò)程分為五個(gè)階段，即組織支持、組織分析、需求分析、（ ）及人員分析。
A.生產(chǎn)計(jì)劃分析
B.任務(wù)和KSA分析
C.組織目標(biāo)分析
D.員工技能分析
20.納德勒認(rèn)為人力資源開(kāi)發(fā)是在一段特定時(shí)間內(nèi)由雇主提供的()。
A.培訓(xùn)活動(dòng)
B.有組織的學(xué)習(xí)體驗(yàn)
C.在崗培訓(xùn)
D.正規(guī)教育
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.R. M. 加涅將學(xué)習(xí)結(jié)果分為（ ） 和態(tài)度。加涅的學(xué)習(xí)分類在學(xué)校的教學(xué)設(shè)計(jì)以及企業(yè)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)中應(yīng)用很廣。
A.言語(yǔ)信息
B.智慧技能
C.認(rèn)知策略
D.動(dòng)作技能
22.講授法是講授者運(yùn)用語(yǔ)音文字將信息傳遞給受訓(xùn)者方法。這種方法是人們最為熟悉的方法，應(yīng)用最為普通，也是最容易與其他培訓(xùn)方法結(jié)合使用的（ ）的一種培訓(xùn)方法。
A.最簡(jiǎn)便
B.最靈活
C.最有效
D.成本最低
23.不同的學(xué)習(xí)結(jié)果需要不同的內(nèi)部條件，進(jìn)行言語(yǔ)信息學(xué)習(xí)時(shí)需要的內(nèi)部條件有( )。
A.以前學(xué)過(guò)的知識(shí)和語(yǔ)句信息
B.將信息編碼存入記憶
C.回憶局部技能
D.掌握對(duì)象的信息
24.企業(yè)開(kāi)發(fā)多元職業(yè)生涯路徑系統(tǒng)的原因是（）。
A.為科研人員和其他技術(shù)人員提供更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)
B.可以讓員工自行選擇其職業(yè)發(fā)展方向
C.減少員工流失
D.培養(yǎng)技術(shù)員工的管理技能
25.組織變革就是通過(guò)改進(jìn)組織使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、技術(shù)和企業(yè)文化，或是改變?nèi)藗兊膽B(tài)度和行為模式等，以使組織更有效率的運(yùn)作，增進(jìn)組織績(jī)效，提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力。組織變革涉及（ ）等層面。
A.環(huán)境
B.組織
C.群體
D.個(gè)人
26.在人力資源開(kāi)發(fā)需求分析中，組織分析是重要一層，以下選項(xiàng)中屬于組織分析內(nèi)容的是。（）
A.戰(zhàn)略分析
B.組織目標(biāo)分析
C.組織資源分析
D.組織氛圍分析
27.在培訓(xùn)需求分析中，組織支持主要是要與（ ）建立良好的關(guān)系。
A.外部專家顧問(wèn)
B.高級(jí)主管
C.一線管理者
D.一線員工
28.認(rèn)知主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過(guò)程，包括（ ）。
A.學(xué)習(xí)者控制
B.元認(rèn)知訓(xùn)練
C.自我規(guī)劃
D.自我監(jiān)控調(diào)節(jié)
29.科爾布的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模型歸納了幾種類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格，主要包括（ ）
A.發(fā)散思維風(fēng)格
B.同化思維風(fēng)格
C.聚合思維風(fēng)格
D.協(xié)調(diào)者風(fēng)格
30.在績(jī)效管理中，人力資源開(kāi)發(fā)專業(yè)人員的主要角色是績(jī)效咨詢顧問(wèn)和組織開(kāi)發(fā)變革代理人，其主要職責(zé)包括（ ）。
A.開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)遷移策略
B.管理績(jī)效管理過(guò)程
C.評(píng)價(jià)績(jī)效管理過(guò)程
D.績(jī)效咨詢
31.早期的人力資源開(kāi)發(fā)實(shí)踐主要是指員工培訓(xùn)活動(dòng)，后來(lái)擴(kuò)展到管理開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)以及（）等活動(dòng)。
A.管理開(kāi)發(fā)
B.職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)
C.績(jī)效改進(jìn)
D.組織開(kāi)發(fā)
32.人力資源開(kāi)發(fā)人員建立與戰(zhàn)略的關(guān)系，可以從以下哪些方面著手。（）
A.考慮戰(zhàn)略與環(huán)境的關(guān)系
B.將戰(zhàn)略與組織的管理開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)
C.將員工個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)與組織戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)
D.將管理開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略與管理開(kāi)發(fā)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)
33.在吉爾伯特的著名的“行為工程模型” 中，吉爾伯特將個(gè)人行為群分為（ ）等幾方面。
A.知識(shí)
B.能力
C.技能
D.動(dòng)機(jī)
34.許多大學(xué)的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心為學(xué)生提供信息、推廣經(jīng)驗(yàn)、組織培訓(xùn)、提供精確化的職業(yè)輔導(dǎo)，幫助確立個(gè)人職業(yè)目標(biāo)，從人力資源開(kāi)發(fā)的角色的角度看，這一機(jī)構(gòu)承擔(dān)了人力資源開(kāi)發(fā)的那些角色。（）
A.指導(dǎo)教師、輔助者
B.職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)顧問(wèn)
C.研究者
D.行政管理者
35.組織分析的內(nèi)容包括組織戰(zhàn)略和目標(biāo)、（ ）等幾方面，其中組織戰(zhàn)略和目標(biāo)分析是組織分析的核心內(nèi)容。
A.組織資源
B.組織人員
C.工作任務(wù)
D.組織氛圍
36.在福勒和法林頓將人力績(jī)效系統(tǒng)中，對(duì)績(jī)效產(chǎn)生重大影響的因素有（ ）。
A.工作進(jìn)程
B.技能標(biāo)準(zhǔn)
C.信息
D.工具
37.培訓(xùn)專家作為人力資源開(kāi)發(fā)主體的權(quán)力特點(diǎn)包括。（）
A.按需求提供幫助
B.幫助確定并滿足需求
C.開(kāi)發(fā)培訓(xùn)方案
D.開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目
38.在下列選項(xiàng)中，屬于在中期職業(yè)生涯階段所面臨的問(wèn)題有（）。
A.出現(xiàn)職業(yè)生涯平臺(tái)期
B.工作家庭沖突
C.面臨退休
D.組織社會(huì)化問(wèn)題
39.企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的目的是（ ）
A.提高組織績(jī)效
B.促進(jìn)員工發(fā)展
C.提高員工技能
D.改善人際關(guān)系
40.效果評(píng)估首先要明確根據(jù)什么來(lái)判斷培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是否有效，即確立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。判斷評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的好壞，主要看以下幾個(gè)方面（ ）。
A.標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)度
B.標(biāo)準(zhǔn)的信度
C.標(biāo)準(zhǔn)的可行性
D.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中，即使建立了雙向溝通機(jī)制，講授法的缺點(diǎn)也是難以得到有效克服的。
42.勒溫理論的最基本概念是“場(chǎng)”，他認(rèn)為所有行為可以被看作在給定時(shí)間范圍內(nèi)場(chǎng)的某種狀態(tài)的變化。對(duì)個(gè)人而言，這個(gè)場(chǎng)就是個(gè)人的生命空間。
43.羅杰斯認(rèn)為人類缺乏學(xué)習(xí)愿望和潛能，只有在合適的條件下才能釋放出來(lái)；當(dāng)他們理解到學(xué)習(xí)與自身需要的關(guān)系時(shí)，學(xué)習(xí)的積極性最容易激發(fā)。
44.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是由公眾網(wǎng)或公司內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行傳遞，并通過(guò) Web 瀏覽器為受訓(xùn)者提供互動(dòng)在線培訓(xùn)的方式。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的主要特點(diǎn)是能同時(shí)提供大量的信息，也能向受訓(xùn)者突出重點(diǎn)問(wèn)題和關(guān)鍵問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了的交流互動(dòng)。
45.人力資源開(kāi)發(fā)需求分析過(guò)程可以從三個(gè)分析層次展開(kāi)，即環(huán)境分析，人員分析和任務(wù)分析。
46.在現(xiàn)實(shí)中，有許多因素（或稱為“壓力點(diǎn)”）要求企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，如績(jī)效問(wèn)題、新技術(shù)的產(chǎn)生、內(nèi)部或外部顧客的培訓(xùn)要求、工作重新設(shè)計(jì)、新的立法出臺(tái)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)或員工基本技能的欠缺等。
47.企業(yè)引進(jìn)了一條新的生產(chǎn)線，由于員工不熟悉新機(jī)器的操作，企業(yè)就要設(shè)計(jì)一些課程來(lái)教會(huì)員工如何操作使用新機(jī)器，這屬于開(kāi)發(fā)活動(dòng)，而不是培訓(xùn)活動(dòng)。
48.人力資源開(kāi)發(fā)的真正起源可以追溯到古代的學(xué)徒制，如在建筑業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，各種勞動(dòng)技能通過(guò)學(xué)徒制得以繼承和發(fā)展。
49.課程計(jì)劃是每一節(jié)課的教學(xué)計(jì)劃，是教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)安排的具體描述和體現(xiàn)。
50.在人力資源開(kāi)發(fā)部門的組織模式中，客戶培訓(xùn)模式的優(yōu)點(diǎn)是，組織機(jī)構(gòu)完整而有序，培訓(xùn)計(jì)劃的制定具有較高的專業(yè)水平，培訓(xùn)計(jì)劃完整而嚴(yán)密。
