東財(cái)《人際溝通與交往藝術(shù)》在線作業(yè)三(隨機(jī))-0013
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 15 道試題,共 60 分)
1.使所贈(zèng)禮品符合贈(zèng)送對(duì)象的實(shí)際需求的稱為()。
A.禮品的目的化
B.禮品的外像化
C.禮品的對(duì)象化
2.位次規(guī)范所要解決的問題是 ()。
A.哪里是次位
B.哪里是主位,哪里是次位
C.哪里是主位
D.哪里是上位,哪里是下位
3.下列有關(guān)發(fā)言席的說法中錯(cuò)誤的是()。
A.發(fā)言者席位又叫發(fā)言席
B.發(fā)言者發(fā)言時(shí),一般就座于原處發(fā)言
C.發(fā)言席的位置一般在主席團(tuán)的正前方
D.發(fā)言席的位置一般在主席臺(tái)的右前方
4.以私人身份進(jìn)行交際應(yīng)酬時(shí)所使用的名片是()。
A.社交名片
B.公用名片
C.集體名片
D.普通名片
5.中國(guó)人從90年代以后開始形成了一種自創(chuàng)的喝紅酒的方式,即把紅酒和雪碧兌在一起喝。這種喝法不僅破壞了已有悠久歷史的紅酒品嘗習(xí)慣,完全享受不到紅酒真正的美味,而且還讓外國(guó)酒商痛心不已,讓外國(guó)人大惑不解。以下能解釋這種現(xiàn)象的是()。
A.缺少溝通
B.對(duì)交往藝術(shù)的規(guī)范性了解不夠、體會(huì)不深
C.不注重溝通的技巧
6.雙向溝通是指()。
A.是指有的內(nèi)容是一些不易被人掌握的技巧性藝術(shù)
B.是指在交往中,交往雙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行彼此之間的積極溝通,分別對(duì)對(duì)方有一定的和必要的了解
C.是指再交往中的相互理解
7.名片一般為()。
A.鉛印
B.鐵印
C.漆印
D.墨印
8.下列關(guān)于按單位就座的說法中,錯(cuò)誤的是()。
A.若分為前排后排,一般以后排為高,以前排為低
B.若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低
C.若分為不同樓層,則樓層越高,排序便越低
9.舉行雙邊簽字儀式時(shí)最常見的形式是()。
A.自由式
B.相對(duì)式
C.并列式
D.主席式
10.許多人甚至上百人之間的交往叫()
A.會(huì)議
B.會(huì)客
C.會(huì)晤
D.會(huì)見
11.下列關(guān)于主席式簽字的儀式中,錯(cuò)誤的是()。
A.簽字桌須在室內(nèi)橫放,簽字者須設(shè)在桌后面對(duì)正門,但只設(shè)一個(gè),并且不固定其就座者
B.簽字時(shí),各方簽字人應(yīng)以規(guī)定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即應(yīng)退回原處就座
C.舉行儀式時(shí),所有各方人員,包括簽字人在內(nèi),皆應(yīng)面向正門、面向簽字席就座
12.采用漢字簡(jiǎn)化字所印制的名片宜為()。
A.自由式
B.豎式
C.橫式
13.下列說法中哪個(gè)是錯(cuò)誤的是( )。
A.運(yùn)用名片介紹自己,可向往對(duì)象明確身份
B.運(yùn)用名片介紹自己,可以節(jié)省時(shí)間,強(qiáng)化效果
C.主動(dòng)將本人的名片遞給初識(shí)之人,既意味著信任、友好,又暗含結(jié)交對(duì)方之意
D.以私人身份向他人饋贈(zèng)禮品時(shí),不可以本人的社交名片充當(dāng)禮單
14.交往藝術(shù)的核心是()。
A.交往的地點(diǎn)
B.交往的形式
C.交往的手段
D.交往中表達(dá)對(duì)別人的尊重
15.轎車上最安全的座為()。
A.前排右座
B.后排右座
C.后排左座
D.后排右座
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
16.在宴會(huì)上,倘若所設(shè)餐桌不止一桌,則有必要正式排列桌次。排列桌次的具體講究包括()。
A.居中為上
B.以遠(yuǎn)為上
C.以左為上
D.以右為上
17.強(qiáng)調(diào)禮品選擇的“對(duì)象化”,主要應(yīng)體現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面()。
A.考慮物品的價(jià)錢
B.明確彼此的關(guān)系現(xiàn)狀
C.尊重對(duì)方的個(gè)人禁忌
D.了解受贈(zèng)對(duì)象的需求
18.在群眾席中,同一樓層排座的具體方式有()。
A.以面對(duì)主席臺(tái)為基準(zhǔn),自前往后進(jìn)行橫排
B.以面對(duì)主席臺(tái)為基準(zhǔn),自后往前進(jìn)行橫排
C.以面對(duì)主席臺(tái)為基準(zhǔn),自左而右進(jìn)行豎排
D.以面對(duì)主席臺(tái)為基準(zhǔn),自右而左進(jìn)行豎排
19.在名片的攜帶過程中,應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面()。
A.足量適用
B.完好無損
C.放置到位
20.名片的版式主要有()。
A.橫式
B.豎式
C.自由式
21.相對(duì)式的兩種情況包括()。
A.雙方就座后一方面對(duì)正門,另一方則背對(duì)正門
B.雙方就座于室內(nèi)兩側(cè),并且面對(duì)面地就座
C.雙方一同面門而坐
D.雙方一同在室內(nèi)的右側(cè)或左側(cè)就座
22.下列關(guān)于溝通渠道的說法正確的有()
A.溝通渠道應(yīng)當(dāng)是約定俗成的
B.溝通渠道即交往雙方實(shí)現(xiàn)相互理解的一種捷徑
C.沒有溝通渠道,就沒有相互理解
D.溝通渠道是具有一定的地域性的
23.交往藝術(shù)的基本原則有()。
A.雙向溝通的原則
B.對(duì)象性的原則
C.三A原則
D.首輪效應(yīng)
E.親和效應(yīng)
24.談判包括()。
A.多邊談判
B.雙邊談判
C.三邊談判
25.社交名片內(nèi)容包括()。
A.本人姓名
B.本人稱呼
C.聯(lián)絡(luò)方式
D.具體歸屬