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《管理學(xué)》在線作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 40 道試題,共 100 分)
1.參與型的領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并期望下屬發(fā)揮他們的最佳水平。
A.正確
B.錯誤
2.在企業(yè)人力資源管理過程中,針對某個空缺的職位,對申請者進(jìn)行有效的甄選是非常必要的。通常對不同的職位,采用的甄選方法也有所區(qū)別。在以下幾種常用的甄選方法中,選擇高層管理者時最常用的是:
A.筆試
B.工作抽樣
C.面談
D.履歷調(diào)查
3.依路徑-目標(biāo)理論,下列說法中正確的是
A.當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時,成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致了更高的滿意度
B.當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時,支持型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致了員工高績效和滿意度
C.對知覺能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬,指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為好的領(lǐng)導(dǎo)
D.組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出控制型行為
4.組織變革的阻力是直接的、公開的。
A.正確
B.錯誤
5.用工作輪換法來培訓(xùn)管理人員的好處是:
A.使受訓(xùn)者了解企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容和所需技能,并熟悉各部門的人員,建立起良好的人際關(guān)系
B.了解企業(yè)管理與運(yùn)行的全貌及各部門在整體中的作用和彼此的協(xié)同關(guān)系
C.培養(yǎng)出管理人員的協(xié)作精神與全局觀念
D.以上三者都是
6.預(yù)算是計劃的數(shù)字化,它是一種典型的
A.事前控制
B.即時控制
C.事后控制
D.預(yù)防性控制
7.領(lǐng)導(dǎo)既是領(lǐng)導(dǎo)者。
A.正確
B.錯誤
8.某公司高層決策者對人力資源部提出目標(biāo),要求經(jīng)過努力必須在一定時間內(nèi)為公司各關(guān)鍵崗位提供合格的人才。對于這一要求,你認(rèn)為以下哪一種評價最有道理?
A.時間不明確,在實(shí)際中難以操作
B.關(guān)鍵崗位提法欠具體,范圍認(rèn)定困難
C.合格人才的標(biāo)準(zhǔn)不清楚,需詳加說明
D.需綜合考慮以上說法所反映的問題
9.領(lǐng)導(dǎo)者的職位影響力與其本人的素質(zhì)條件有一定的關(guān)系。
A.正確
B.錯誤
10.管理控制過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是制定控制目標(biāo)。
A.正確
B.錯誤
11.管理者激勵員工滿意度,產(chǎn)生滿意情緒,要利用( )
A.保健因素
B.維持因素
C.激勵因素
D.新酬
12.直線制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種古老的組織型式,對于任何企業(yè),其效率都比矩陣制組織結(jié)構(gòu)差。
A.正確
B.錯誤
13.運(yùn)用科學(xué)的手段,按照制定的標(biāo)準(zhǔn),采取實(shí)事求是的態(tài)度評定實(shí)際工作這是( )的體現(xiàn)。
A.適度控制
B.彈性控制
C.客觀控制
D.標(biāo)準(zhǔn)控制
14.分工是社會化大生產(chǎn)的客觀要求,有利于生產(chǎn)力的提高,因此分工越細(xì)組織效率越高。
A.正確
B.錯誤
15.激勵進(jìn)程的起點(diǎn)是( )。
A.目標(biāo)
B.行為
C.動機(jī)
D.需要
16.有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者是員工達(dá)到高績效水平的沖要條件。
A.正確
B.錯誤
17.薪酬主要由四方面構(gòu)成:工資、獎金、福利、津貼。
A.正確
B.錯誤
18.有關(guān)溝通中,下列說法正確的是( )
A.鼓勵組織中的正式溝通渠道,消除非正式的渠道
B.小道消息也是一種溝通的形式,管理者應(yīng)學(xué)會利用其為組織目標(biāo)服務(wù)
C.全通道是溝通網(wǎng)絡(luò)可以是每個人都充分溝通,應(yīng)該予以提倡
D.各種溝通方式只是形式上的不同,其溝通的效率都是差不多的
19.領(lǐng)導(dǎo)者采取何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)當(dāng)視其下屬的"成熟"程度而定.當(dāng)某一下屬不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)較少時,領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式( )
A.命令型
B.說服型
C.參與型
D.授權(quán)型
20.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低和領(lǐng)導(dǎo)工作的成功與否是由領(lǐng)導(dǎo)行為本身決定的。
A.正確
B.錯誤
21.一個管理者如果想在管理生涯中獲得成功一定要在一個工作崗位上做精、做透。爭取一直作到最高的職位,而不是經(jīng)常轉(zhuǎn)換,減少可持續(xù)發(fā)展性。
A.正確
B.錯誤
22.人力資源區(qū)別于其他物質(zhì)資源的一個最重要的特定,就在于它是一種具有主觀能動性的資源。
A.正確
B.錯誤
23.當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時,指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致了更高的員工滿意度。
A.正確
B.錯誤
24.激勵的本質(zhì)是加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動或過程。
A.正確
B.錯誤
25.有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特點(diǎn)中不包括如下的哪一點(diǎn)
A.過分的自信
B.堅(jiān)定的信念
C.環(huán)境敏感性
D.遠(yuǎn)見
26.某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理職務(wù)。上崗之前,公司委托你對他們進(jìn)行培訓(xùn),你認(rèn)為,這種培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在:
A.總結(jié)他們在基層工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
B.熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎懲制度
C.促進(jìn)他們重新認(rèn)識管理職能的重點(diǎn)所在
D.幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變
27.為了防止員工產(chǎn)生不滿情緒,維護(hù)員工工作積極性,管理者要注意( )
A.公平
B.保健因素
C.滿足需要
D.滿意度
28.控制過程的基礎(chǔ)是( )。
A.建立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量實(shí)際績效
C.確定偏差范圍
D.采取管理行動
29.非正式組織對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響,因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。
A.正確
B.錯誤
30.事業(yè)部制本質(zhì)上是一種集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)。
A.正確
B.錯誤
31.判斷一個組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是:
A.按地區(qū)設(shè)置多個區(qū)域性部門
B.設(shè)置多個中層的職能機(jī)構(gòu)
C.管理幅度、管理層次增加
D.命令權(quán)的下放程度
32.控制工作的最后一步是鑒定偏差。
A.正確
B.錯誤
33.依靠組織掌握和分配的資源來滿足的需要屬于( )
A.內(nèi)在需要
B.外在需要
C.生活需要
D.工作需要
34.強(qiáng)化理論觀點(diǎn)的主張對激勵進(jìn)行針對性的刺激,只看員工的行為與結(jié)果之間的關(guān)系,而不突出激勵的內(nèi)容和過程。
A.正確
B.錯誤
35.公司為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計劃,準(zhǔn)備在全國六大地區(qū)設(shè)立經(jīng)銷辦事處(營業(yè)所),每個辦事處都用計算機(jī)直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展?
A.集權(quán)化
B.分權(quán)化
C.部門化
D.矩陣化
36.由潛在的壓力轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的壓力的前提只是結(jié)果具有高不確定性。
A.正確
B.錯誤
37.控制的構(gòu)成要素包括控制標(biāo)準(zhǔn)、信息收集和信息反饋。
A.正確
B.錯誤
38.保蘭公司是一家生產(chǎn)普通建材的小企業(yè),從總經(jīng)理到普通員工都傾心于主業(yè)的發(fā)展。近年來公司發(fā)展迅速,又進(jìn)入家具、化妝品、房地產(chǎn)等領(lǐng)域。為協(xié)調(diào)和規(guī)劃公司多種業(yè)務(wù)的發(fā)展,貫徹持久有效的戰(zhàn)略,公司決定立即成立“企劃部”。從公司的歷史和發(fā)展要求看,你認(rèn)為企劃部部長的選聘最好采取什么方法?
A.內(nèi)部選拔
B.外部選拔
C.從內(nèi)部物色有潛力的人,選送出去參加培訓(xùn),回來再任用
D.由現(xiàn)任總經(jīng)理兼任
39.領(lǐng)導(dǎo)是指引下屬實(shí)現(xiàn)組織的期望,是一個靜態(tài)的過程。
A.正確
B.錯誤
40.企業(yè)中存在著非正式組織,你認(rèn)為( )說法最有問題?
A.非正式組織使成員有表達(dá)思想的機(jī)會,能提高士氣,有利于溝通
B.非正式組織可能集體抵制上級的政策或目標(biāo),強(qiáng)迫組織內(nèi)部的一致性,從而限制了部分人的自由和限制產(chǎn)量
C.非正式組織形成的原因很多,有地理位置關(guān)系、興趣愛好關(guān)系、親戚朋友關(guān)系、工作關(guān)系等
D.非正式組織當(dāng)中沒有領(lǐng)袖人物,成員之間以感情邏輯為其行為標(biāo)準(zhǔn)