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20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《公共部門績效評(píng)估》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列屬于他人心理調(diào)控的方法有
A、心理共振法
B、群體信息溝通
C、自我意識(shí)
D、群體規(guī)范控制
E、自我教育
正確答案:
第2題,下列哪種不屬于依法行政的指標(biāo)要素
A、公正合理
B、儀表端莊
C、公平無私
D、公開透明
正確答案:
第3題,光環(huán)效應(yīng)又稱作
A、暈輪效應(yīng)
B、參照效應(yīng)
C、首因效應(yīng)
D、先后效應(yīng)
正確答案:
第4題,下列哪一個(gè)不屬于績效系統(tǒng)功能分析的特點(diǎn)
A、復(fù)雜性
B、動(dòng)態(tài)性
C、變異性
D、系統(tǒng)性
正確答案:
答案來源:(www.),美國公共部門績效評(píng)估的第四階段的特點(diǎn)是
A、民營化的興起
B、效率
C、腐敗
D、經(jīng)濟(jì)
正確答案:
第6題,以己之心,度人之腹指的是
A、極化效應(yīng)
B、投射效應(yīng)
C、求全效應(yīng)
D、先后效應(yīng)
正確答案:
第7題,中介機(jī)構(gòu)的選聘方式方面,下面哪種是錯(cuò)誤的
A、題名選聘
B、民主投票
C、招標(biāo)
D、管理機(jī)構(gòu)選擇
正確答案:
第8題,下列哪些不屬于文獻(xiàn)調(diào)查法的實(shí)施
A、編寫文獻(xiàn)大綱
B、篩選和分類
C、復(fù)印和摘錄
D、整理訪談?dòng)涗?br/>正確答案:
第9題,下列哪一種不屬于4E
A、效能
B、經(jīng)濟(jì)
C、公平
D、效率
正確答案:
答案來源:(www.),下列哪種屬于公共人力資源績效的功能
A、行為訓(xùn)練
B、提升改善
C、職業(yè)發(fā)展
D、報(bào)酬
正確答案:
第11題,美國公共部門績效評(píng)估的第二階段人們有深入的認(rèn)識(shí)的是
A、公平
B、效率
C、腐敗
D、經(jīng)濟(jì)
正確答案:
答案來源:(www.),下列哪種取向?qū)儆诠膊块T績效評(píng)估的根本取向
A、市場(chǎng)取向
B、社會(huì)取向
C、分權(quán)取向
D、服務(wù)取向
正確答案:
第13題,下列哪一個(gè)不屬于3E
A、經(jīng)濟(jì)
B、效率
C、效益
D、功率
正確答案:
第14題,一般而言,一個(gè)績效指標(biāo)附設(shè)有的指標(biāo)數(shù)為
A、3-5個(gè)
B、4-6個(gè)
C、3-6個(gè)
D、2-7個(gè)
正確答案:
答案來源:(www.),過去考評(píng)周期一般為
A、一年
B、二年
C、6個(gè)月
D、1-2個(gè)月
正確答案:
第16題,下列哪種不屬于文獻(xiàn)調(diào)查法的實(shí)施
A、編寫文獻(xiàn)大綱
B、篩選和分類
C、復(fù)印和摘錄
D、整理訪談?dòng)涗?br/>正確答案:
第17題,一般大型測(cè)驗(yàn)要求信度系統(tǒng)在()以上
A、0.6
B、0.7
C、0.8
D、0.9
正確答案:
第18題,一定的心理活動(dòng)所形成的準(zhǔn)備狀態(tài),會(huì)影響同類后繼心理活動(dòng)的現(xiàn)象指
A、角色心理
B、時(shí)尚效應(yīng)
C、心理定勢(shì)
D、自我保護(hù)心理
正確答案:
第19題,一般而言,一個(gè)績效指標(biāo)附設(shè)的指標(biāo)數(shù)量為
A、3-5個(gè)
B、4-6個(gè)
C、3-7個(gè)
D、10-12個(gè)
正確答案:
答案來源:(www.),座談會(huì)控制的人數(shù)一般在
A、5-8人
B、10-20人
C、6-12人
D、7-13人
正確答案:
第21題,績效目標(biāo)是公共部門績效評(píng)估的困難有哪些
A、封閉的組織中較易設(shè)定
B、存在信任問題
C、多元目標(biāo)的沖突
D、模糊、不易量化
E、開放的組織不易設(shè)定
正確答案:,C,D,E
第22題,以下哪些屬于公共人力資源績效的功能
A、提升改善
B、行為訓(xùn)練
C、人格培養(yǎng)
D、職業(yè)發(fā)展
E、報(bào)酬
正確答案:,D,E
第23題,為保證評(píng)估的客觀性,評(píng)估人員應(yīng)該包括()
A、監(jiān)察部門的領(lǐng)導(dǎo)
B、上級(jí)主管部門
C、中介結(jié)構(gòu)
D、高校、研究機(jī)構(gòu)的專家
正確答案:,B
第24題,下列哪些屬于英國地方政府的評(píng)估模式
A、適應(yīng)與反應(yīng)維度
B、目標(biāo)維度
C、顧客維度
D、目標(biāo)與產(chǎn)量維度
E、職能參加與發(fā)展維度
正確答案:,D,E
答案來源:(www.),美國公共部門績效評(píng)估的主體是
A、立法機(jī)關(guān)
B、最高檢索院
C、總統(tǒng)
D、公眾
E、最高法院
正確答案:,C,D
第26題,公共管理的對(duì)象可以區(qū)分為
A、服務(wù)對(duì)象
B、統(tǒng)治對(duì)象
C、執(zhí)法對(duì)象
D、仲裁對(duì)象
E、管制對(duì)象
正確答案:,C,E
第27題,下列哪些屬于制度建設(shè)的指標(biāo)要素
A、監(jiān)督制度健全
B、薪酬制度健全
C、效能建設(shè)制度健全
D、公平制度建設(shè)健全
E、機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度健全
正確答案:,E
第28題,下列哪些屬于績效評(píng)估的特征
A、內(nèi)容的綜合性
B、項(xiàng)目的挑戰(zhàn)性
C、要素的完整性
D、管理的有序性
E、程序的動(dòng)態(tài)性
正確答案:,C,E
第29題,下列哪些屬于環(huán)境規(guī)范的指標(biāo)要素
A、便民措施
B、服務(wù)到位
C、工作細(xì)心
D、公正合理
E、勤政為民
正確答案:,B
答案來源:(www.),下列哪些屬于評(píng)估工作質(zhì)量的指標(biāo)要素
A、化解難題
B、團(tuán)結(jié)協(xié)作
C、廉潔自律
D、應(yīng)付變化
E、上級(jí)表彰
正確答案:,D,E
第31題,下列哪些是公共人力資源設(shè)計(jì)評(píng)估時(shí)所考慮的指標(biāo)
A、個(gè)人的工作能力
B、個(gè)人的家庭表現(xiàn)
C、個(gè)人的工作表現(xiàn)
D、個(gè)人的工作狀態(tài)
E、個(gè)人的工作實(shí)績
正確答案:,C,E
第32題,下列哪些屬于調(diào)查問卷法的優(yōu)點(diǎn)
A、獲得第一手資料
B、減少調(diào)查者壓力,獲得真實(shí)情況
C、回收率低
D、無反映性
E、被調(diào)查者需要一定文化
正確答案:,B
第33題,一個(gè)完整的評(píng)估系統(tǒng)應(yīng)該反映哪些內(nèi)容
A、輸入
B、過程
C、程序
D、輸出
E、結(jié)果
正確答案:,B,D,E
第34題,績效評(píng)估信息化實(shí)現(xiàn)中要做需求分析,下列哪些屬于需求分析
A、需求調(diào)查準(zhǔn)備
B、撰寫需求分析文檔
C、進(jìn)行需求評(píng)審
D、績效結(jié)果分析
E、評(píng)估信息采集
正確答案:,B,C
第35題,下列哪些屬于績效系統(tǒng)功能分析的特點(diǎn)
A、復(fù)雜性
B、動(dòng)態(tài)性
C、變異性
D、系統(tǒng)性
E、差異性
正確答案:,B,C,E
第36題,公共部門績效目標(biāo)的特點(diǎn)有哪些
A、"責(zé)任"形式特殊
B、目的不同
C、體系完整
D、體系復(fù)雜
E、不確定性
正確答案:,B,D,E
第37題,公共部門績效評(píng)估與公共人力資源績效評(píng)估有哪些共同點(diǎn)
A、都注重平等的原則
B、都擔(dān)當(dāng)控制工具的角色
C、都遵循公正客觀
D、都遵循全面原則
E、都把激勵(lì)與控制方式相結(jié)合
正確答案:,C,D,E
第38題,美國績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量的誤區(qū)有哪些
A、測(cè)量的偏差
B、無意義的測(cè)量
C、轉(zhuǎn)嫁成本
D、相同概念的不同解讀
E、忽視客觀測(cè)量的有限性
正確答案:,B,C,D,E
第39題,美國公共部門績效評(píng)估面臨的約束有
A、權(quán)力的分享
B、參眾兩院的差別
C、國內(nèi)政府間的關(guān)系
D、運(yùn)作委員會(huì)與具體委員會(huì)的區(qū)別
E、無內(nèi)閣政府
正確答案:,B,C,D,E
第40題,指標(biāo)實(shí)施過程中被評(píng)估者有以下心理反應(yīng)
A、過低評(píng)估自己
B、過高評(píng)估自己
C、被審心理
D、遵從心理
E、逆反心理
正確答案:,B,C
第41題,英國公共部門績效評(píng)估中,側(cè)重點(diǎn)從經(jīng)濟(jì)、效率到效益、質(zhì)量
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第42題,效率的內(nèi)涵比績效的內(nèi)涵要寬泛
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第43題,英國評(píng)估的主體從公共部門擴(kuò)展到社會(huì)公眾
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第44題,公共部門績效評(píng)估所運(yùn)用的方法來自于企業(yè)績效評(píng)估
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第45題,再評(píng)估過程中,評(píng)估者的心理調(diào)控的方法是加強(qiáng)信息交流,促進(jìn)合作
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第46題,重精神輕物質(zhì)是影響公共部門績效評(píng)估功能發(fā)揮的績效激勵(lì)因素
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第47題,公共產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不是單一的
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第48題,再評(píng)估過程中,第三方易產(chǎn)生文飾心理
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第49題,金字塔的信息結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)公共公共部門績效評(píng)估信息化的要求
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),績效信息公開是影響公共部門績效評(píng)估功能的績效信息的因素
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案: