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19秋《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,以下哪個選項不屬于公共關(guān)系危機（ ）。
A、組織行為不當(dāng)引起的危機
B、競爭對手引發(fā)的危機
C、突發(fā)事件引起的危機
D、失實報導(dǎo)引起的危機
正確答案:
第2題,調(diào)查問卷訪問的形式不包括（ ）。
A、通信訪問
B、電話訪問
C、人員訪問
D、打聽訪問
正確答案:
第3題,（ ）是一種尋求參與各方都有所得目標(biāo)的談判模式。
A、溫和型談判
B、原則型談判
C、強硬型談判
D、討價還價型談判
正確答案:
第4題,關(guān)于雜志傳播信息的優(yōu)勢，以下說法錯誤的是（ ）。
A、時效性長
B、針對性強
C、印刷精美，表現(xiàn)力強
D、紀(jì)實性強、有現(xiàn)場感
正確答案:
第5題,按照談判的主題來劃分，談判可以劃分為（ ）。
A、政治談判、經(jīng)濟(jì)談判、軍事談判、文化談判
B、公開談判、秘密談判
C、單一性談判、統(tǒng)籌性談判
D、正式談判、非正式談判
正確答案:
第6題,在傳播過程中，人－社會系統(tǒng)的的障礙包括（ ）。
A、語言障礙、符號障礙、觀念障礙、心理障礙
B、語言障礙、符號障礙、情緒障礙、心理障礙
C、語言障礙、符號障礙、媒介障礙、心理障礙
D、語言障礙、符號障礙、觀念障礙、機械障礙
正確答案:
第7題,談判時應(yīng)避免出現(xiàn)（ ）。
A、從中性話題入題
B、坦白的提問
C、模棱兩可的語言
D、婉言的回答
正確答案:
第8題,（ ）一般指組織自己制作的、針對本組織特定公眾的傳播媒介，它是針對組織與各種特定公眾進(jìn)行溝通的最為重要、最為有效的媒介之一。
A、組織刊物
B、組織自辦媒介
C、組織網(wǎng)站
D、宣傳海報
正確答案:
第9題,電話調(diào)查的一個優(yōu)點是（ ）。
A、速度快，范圍廣，費用低
B、調(diào)查對象有充裕的時間認(rèn)真考慮，從容作答
C、可以深入探討，加深印象
D、不使用問卷，不受給定問題的限制
正確答案:
第10題,控制樣本質(zhì)量的關(guān)鍵在于（ ）。
A、樣本的規(guī)模
B、樣本的代表性
C、樣本的區(qū)域性
D、樣本的時效性
正確答案:
第11題,知名度和美譽度的調(diào)查屬于公共關(guān)系調(diào)查中的（ ）。
A、組織基本情況調(diào)查
B、公眾意見調(diào)查
C、社會環(huán)境調(diào)查
D、傳播效果調(diào)查
正確答案:
第12題,開展公共關(guān)系，需以（ ）為基礎(chǔ)、以社會效益為依據(jù)、以公眾需求為出發(fā)點。
A、信息
B、事實
C、形象塑造
D、文化
正確答案:
第13題,開展（ ），有助于對公共關(guān)系活動進(jìn)行控制，提供公共關(guān)系工作的科學(xué)性。
A、公共關(guān)系調(diào)查
B、公共關(guān)系計劃
C、公共關(guān)系策劃
D、公共關(guān)系評估
正確答案:
第14題,關(guān)于確定公共關(guān)系目標(biāo)的原則，以下說法的不正確的是（ ）。
A、公共關(guān)系目標(biāo)必須與組織總體目標(biāo)相適應(yīng)
B、公共關(guān)系目標(biāo)必須是明確的、可操作的、有彈性的
C、公共關(guān)系目標(biāo)必須立足于塑造組織的有效形象
D、公共關(guān)系目標(biāo)必須是可量化的
正確答案:
第15題,Internet含有極豐富的信息資源，并能使處于異地的計算機方便地進(jìn)行（ ）與資源共享。
A、信息交流
B、物質(zhì)交流
C、人才交流
D、知識交流
正確答案:
第16題,等距抽樣中的抽樣間隔公式R=N/n， 其中N代表（ ）。
A、間隔距離
B、總體單位數(shù)
C、樣本單位數(shù)
D、一個固定參數(shù)
正確答案:
第17題,企業(yè)視覺識別的基本要素包括（ ）。
A、標(biāo)志、企業(yè)名稱
B、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色
C、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字
D、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色
正確答案:
第18題,以下哪個選項不屬于公共關(guān)系效果評估的內(nèi)容（ ）。
A、接受信息的公眾數(shù)量的衡量
B、轉(zhuǎn)變態(tài)度的公眾數(shù)量的衡量
C、產(chǎn)生行為的公眾數(shù)量的衡量
D、評估專家的意見、建議
正確答案:
第19題,公共關(guān)系戰(zhàn)略性目標(biāo)和戰(zhàn)術(shù)性目標(biāo)的劃分，是依據(jù)（ ）進(jìn)行分類的。
A、按照目標(biāo)的層次
B、按照目標(biāo)的時間長短
C、按照目標(biāo)所涉及的范圍大小
D、按照目標(biāo)的性質(zhì)
正確答案:
第20題,公共關(guān)系實務(wù)既是一門操作知識，又是一種實踐技能，以下哪個選項不屬于公共關(guān)系實務(wù)的內(nèi)容（ ）。
A、調(diào)查演講
B、廣告策劃
C、危機處理
D、公關(guān)評估
正確答案:
