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20秋學(xué)期《績效管理》在線平時(shí)作業(yè)3
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)
1.在整個(gè)工作分析的過程中( ) 是關(guān)鍵。
A.設(shè)計(jì)
B.信息分析
C.計(jì)劃
D.結(jié)果表述
答案:
2.箭條圖的制作步驟
(1)、列舉必要的作業(yè) (2)、估算各作業(yè)所需日數(shù)
(3)決定作業(yè)的順序 (4)、計(jì)算結(jié)合點(diǎn)日程 (5)、制作箭條圖
A.(1)(2)(5)(3)(4)
B.(1)(3)(5)(2)(4)
C.(1)(4)(2)(3)(5)
D.(1)(2)(3)(4)(5)
答案:
3.績效計(jì)劃制定的原則不包括()
A.效率優(yōu)先原則
B.可行性原則
C.客觀公正原則
D.價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則
答案:
4.績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評(píng)價(jià)形態(tài)與( )
A.外來評(píng)價(jià)形態(tài)
B.內(nèi)部評(píng)價(jià)形態(tài)
C.積極評(píng)價(jià)形態(tài)
D.自我評(píng)價(jià)形態(tài)
答案:
5.360度測評(píng)中重視的是( )
A.事后監(jiān)督
B.考核的開發(fā)作用
C.現(xiàn)場監(jiān)管
D.上級(jí)的重視
答案:
6.( )是通過一張行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)的表格將各種水平的績效加以量化,用反映不同績效水平的具體工作行為的例子來描述每一個(gè)特征。
A.行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)法
B.平行法
C.硬性分布法
D.尺度評(píng)價(jià)表法
答案:
7.在績效反饋中,一個(gè)人給大家反饋叫做( )
A.一對(duì)一反饋
B.團(tuán)隊(duì)反饋
C.一對(duì)多反饋
D.多對(duì)一反饋
答案:
8.360度測評(píng)中溝通采取的方式( )
A.單個(gè)參與
B.小組參與
C.全員參與管理
D.隨即參與
答案:
9.( )是指經(jīng)理人與下屬之間共同針對(duì)績效評(píng)價(jià)結(jié)果所做的檢視與討論。
A.績效改進(jìn)指導(dǎo)
B.績效評(píng)價(jià)
C.績效反饋
D.績效反饋面談
答案:
10.6.在考評(píng)中是指,這個(gè)部門經(jīng)理覺得自己部門里頭有一個(gè)人特別好,想給他打高分,但是這個(gè)人偏偏在外頭人際關(guān)系不怎么樣,所以外界的人都說這人不行。這時(shí)候經(jīng)理明明知道他完成了今年的指標(biāo),非常優(yōu)秀,超過了所有的人,但是不敢給他高分。這就叫( ),刻意把他的分給拉下來。
A.暈輪效應(yīng)
B.盲點(diǎn)
C.從眾心理
D.近期行為偏見
答案:
二、答案來源:(www.) (共 10 道試題,共 50 分)
11.在績效反饋時(shí)經(jīng)理要做到①要開明不要防衛(wèi)性太強(qiáng);②要包容不要獨(dú)斷專橫;③要平等不要有優(yōu)越感。
答案:正確
12.箭條圖法的關(guān)鍵是識(shí)別出項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)因素。
答案:錯(cuò)誤
13.績效考評(píng)的兩種用途是管理用途與開發(fā)用途
答案:正確
14.PDCA循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)不是自發(fā)的,而是靠組織推動(dòng)的,是各方面工作努力的結(jié)果
答案:正確
15.績效管理評(píng)估的屬性包括主體和方法。
答案:錯(cuò)誤
16.360度測評(píng)中溝通采取的方式是全員參與管理
答案:正確
17.AHP指的是比較平均法()
答案:錯(cuò)誤
18.把360度反饋體系僅僅用于開發(fā)目的,而不是用來管理目的時(shí),其效果是最好的
答案:正確
19.績效管理的核心思想在于不斷提升組織和員工的績效
答案:正確
20.目標(biāo)是管理制度的基礎(chǔ)
答案:正確