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中國(guó)醫(yī)科大學(xué)《護(hù)理管理學(xué)》在線(xiàn)作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是：()。
A、人類(lèi)需要層次理論
B、雙因素理論
C、成就需要論
D、強(qiáng)化理論
E、期望理論
正確答案:
第2題,下列屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的是：()。
A、員工工資水平
B、福利待遇
C、組織管理制度
D、工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)
E、工作環(huán)境
正確答案:
第3題,下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是：()。
A、人類(lèi)需要層次理論
B、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)
C、管理過(guò)程理論
D、人性管理理論
E、群體行為理論
正確答案:
第4題,管理學(xué)在上層建筑方面的研究對(duì)象是：()。
A、如何合理規(guī)劃組織生產(chǎn)力
B、如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)和管理體制
C、如何正確處理組織中人際關(guān)系
D、如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)的問(wèn)題
E、如何有效地實(shí)施激勵(lì)
正確答案:
第5題,手術(shù)質(zhì)量管理時(shí)做好術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后質(zhì)量的控制和銜接，是遵循了護(hù)理質(zhì)量管理的哪一原則：()。
A、以病人為中心原則
B、領(lǐng)導(dǎo)作用原則
C、過(guò)程方法原則
D、系統(tǒng)方法原則
E、持續(xù)改進(jìn)原則
正確答案:
第6題,下列陳述中，屬非正式組織的特點(diǎn)的是：()。
A、有共同的目標(biāo)
B、分工專(zhuān)業(yè)化
C、建立職權(quán)
D、成員的工作及職位可以互相替換
E、具有一定行為規(guī)范控制成員活動(dòng)
正確答案:
第7題,根據(jù)期望理論，預(yù)測(cè)一個(gè)人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的條件是：()。
A、期望值高，關(guān)聯(lián)性高，效價(jià)高
B、期望值高，關(guān)聯(lián)性高，效價(jià)低
C、期望值高，關(guān)聯(lián)性低，效價(jià)低
D、期望值低，關(guān)聯(lián)性高，效價(jià)低
E、期望值低，關(guān)聯(lián)性低，效價(jià)低
正確答案:
第8題,下列非建設(shè)性沖突的特點(diǎn)不正確的是：()。
A、雙方都關(guān)心實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)
B、雙方都極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝
C、雙方都不愿意了解對(duì)方的意見(jiàn)
D、時(shí)常發(fā)生由爭(zhēng)論問(wèn)題轉(zhuǎn)為人身攻擊
E、雙方交換意見(jiàn)的情況不斷減少
正確答案:
第9題,在護(hù)士長(zhǎng)的素質(zhì)要求中，以下哪項(xiàng)是形成管理者一般能力的基礎(chǔ)：
A、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
B、文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)
C、專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)
D、管理科學(xué)知識(shí)
E、以上都是
正確答案:
第10題,下列建設(shè)性沖突的特點(diǎn)不正確的是：()。
A、雙方極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝
B、相互交流信息不斷增加
C、雙方愿意了解彼此的觀點(diǎn)
D、以爭(zhēng)論問(wèn)題為中心
E、雙方爭(zhēng)論是為了尋求較好的方法解決問(wèn)題
正確答案:
第11題,關(guān)于目標(biāo)管理，下列陳述不正確的是：()。
A、強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者共同參與
B、強(qiáng)調(diào)自我管理
C、強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià)
D、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)計(jì)劃強(qiáng)制性
E、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)特定性
正確答案:
第12題,一線(xiàn)管理者向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)只報(bào)成績(jī)，不報(bào)失誤，屬于妨礙溝通因素中的：()。
A、信息發(fā)出者表達(dá)能力不足
B、過(guò)濾
C、選擇性知覺(jué)
D、情緒的影響
E、信息傳遞手段不恰當(dāng)
正確答案:
第13題,個(gè)人自學(xué)的優(yōu)勢(shì)是：
A、學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)
B、以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容
C、有利于學(xué)員之間的交流與溝通
D、容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
E、可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)
正確答案:
第14題,管理過(guò)程中最稀有、最特殊的資源是：()。
A、人
B、財(cái)
C、物
D、時(shí)間
E、空間
正確答案:
第15題,護(hù)士長(zhǎng)的才能主要包括以下幾方面：
A、籌劃和決斷能力
B、組織協(xié)調(diào)能力
C、人際交往能力
D、靈活應(yīng)變和改革創(chuàng)新能力
E、以上都是
正確答案:
第16題,指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃的分類(lèi)依據(jù)是：()。
A、計(jì)劃作用的時(shí)間
B、計(jì)劃的規(guī)模
C、計(jì)劃的約束程度
D、計(jì)劃的覆蓋面
E、計(jì)劃的組織層次
正確答案:
第17題,沖突雙方以滿(mǎn)足自身利益為出發(fā)點(diǎn)，不考慮給對(duì)方所造成的任何后果和影響，是下列哪種沖突處理的方式：()。
A、強(qiáng)制
B、合作
C、回避
D、遷就
E、妥協(xié)
正確答案:
第18題,我國(guó)醫(yī)院分級(jí)管理規(guī)定，三級(jí)醫(yī)院的病床數(shù)不得少于：
A、50張
B、100張
C、300張
D、500張
E、1000張
正確答案:
第19題,管理的對(duì)象是組織所擁有的資源，包括：()。
A、人、財(cái)、物、信息、空間、時(shí)間
B、人、財(cái)、物、信息、資料、時(shí)間
C、人、財(cái)、物、空間、時(shí)間
D、人、財(cái)、物、資料、時(shí)間、空間
E、人、財(cái)、信息、空間、時(shí)間
正確答案:
第20題,績(jī)效考核的作用中不包括：
A、人事決策
B、反饋
C、診斷
D、激勵(lì)
E、教育
正確答案:
第21題,醫(yī)院的基本功能包括：
A、醫(yī)療
B、教學(xué)
C、科學(xué)研究
D、預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
E、以上都是
正確答案:
第22題,領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源包括：
A、獎(jiǎng)懲影響力
B、法定影響力
C、專(zhuān)家影響力
D、強(qiáng)制影響力
E、以上都是
正確答案:
第23題,根據(jù)生命周期理論，宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工的成熟度構(gòu)型是：
A、能力低，動(dòng)機(jī)水平低
B、能力低，動(dòng)機(jī)水平高
C、能力高，動(dòng)機(jī)水平低
D、能力高，動(dòng)機(jī)水平高
E、以上都不是
正確答案:
第24題,下列哪項(xiàng)屬醫(yī)療事故：()。
A、在緊急情況下為搶救患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的
B、在醫(yī)療活動(dòng)中由于患者特殊體質(zhì)而發(fā)生的醫(yī)療意外
C、無(wú)過(guò)錯(cuò)輸血感染造成的不良后果
D、因醫(yī)療過(guò)失造成患者人身?yè)p害
E、因患方原因延誤診療導(dǎo)致的不良后果
正確答案:
第25題,護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化主要包括：
A、各類(lèi)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B、各項(xiàng)規(guī)章制度
C、各個(gè)崗位責(zé)任制度
D、各種操作規(guī)程
E、以上都是
正確答案:
第26題,質(zhì)量體系文件應(yīng)體現(xiàn)哪些特性：
A、科學(xué)性
B、先進(jìn)性
C、可操作性
D、經(jīng)濟(jì)性
E、以上都是
正確答案:
第27題,目前護(hù)士的角色已發(fā)展為運(yùn)用護(hù)理程序解決患者實(shí)際問(wèn)題和保持人的健康中應(yīng)除外：
A、執(zhí)行者
B、保護(hù)者
C、參與者
D、教育者
E、協(xié)調(diào)者
正確答案:
第28題,良好的思想作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的：
A、心理素質(zhì)
B、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
C、思想政治素質(zhì)
D、身體素質(zhì)
E、以上都是
正確答案:
第29題,屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是：
A、傳統(tǒng)因素
B、職位因素
C、資歷因素
D、能力因素
E、健康因素
正確答案:
第30題,管理要解決的基本矛盾是：()。
A、人員數(shù)量與崗位數(shù)量之間的矛盾
B、有限資金與多種任務(wù)之間的矛盾
C、有限時(shí)間與目標(biāo)質(zhì)量之間的矛盾
D、機(jī)構(gòu)規(guī)模與目標(biāo)任務(wù)之間的矛盾
E、有限資源與互相競(jìng)爭(zhēng)的多種目標(biāo)之間的矛盾
正確答案:
第31題,崗位輪轉(zhuǎn)方法的的優(yōu)勢(shì)是：
A、學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實(shí)際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)
B、可以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容
C、有利于學(xué)員之間的交流與溝通
D、容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
E、可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)
正確答案:
第32題,領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是：()。
A、由外界賦予的影響力
B、具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性
C、影響力廣泛而持久
D、隨職位升高而增強(qiáng)
E、使下屬的心理與行為表現(xiàn)出被動(dòng)和服從
正確答案:
第33題,現(xiàn)代人的管理內(nèi)容目前已經(jīng)延伸到：
A、選擇和聘任
B、開(kāi)發(fā)和利用
C、教育和培養(yǎng)
D、晉升和提拔
E、考核和考評(píng)
正確答案:
第34題,護(hù)理質(zhì)量管理的最基本的方法是：()。
A、目標(biāo)管理
B、項(xiàng)目管理
C、PDCA循環(huán)管理
D、團(tuán)隊(duì)管理
E、創(chuàng)新管理
正確答案:
第35題,下列陳述中，屬正式組織的特點(diǎn)的是：()。
A、講究效率
B、成員間自覺(jué)進(jìn)行互相幫助
C、具有一定的行為規(guī)范
D、有較強(qiáng)的內(nèi)聚力
E、由成員自發(fā)形成
正確答案:
第36題,下列說(shuō)明管理的科學(xué)性的是：()。
A、管理活動(dòng)的隨機(jī)性
B、管理活動(dòng)的靈活性
C、管理活動(dòng)的客觀規(guī)律性
D、管理方法的多樣性
E、管理方法的創(chuàng)新性
正確答案:
第37題,泰勒的科學(xué)管理理論的研究重點(diǎn)是：()。
A、工人的生產(chǎn)率和組織的管理效率
B、管理的基本職能、原則和管理技巧
C、管理中的人際關(guān)系
D、行政管理組織在管理中的作用
E、人的需要、動(dòng)機(jī)、行為
正確答案:
第38題,下面哪項(xiàng)不是護(hù)理質(zhì)量管理主要原則：
A、系統(tǒng)管理的原則
B、預(yù)防為主的原則
C、以病人為中心的原則
D、以實(shí)踐為基礎(chǔ)的原則
E、動(dòng)態(tài)管理的原則
正確答案:
第39題,護(hù)士長(zhǎng)以自身嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作促進(jìn)護(hù)士提高技術(shù)水平是運(yùn)用了：
A、法定影響力
B、強(qiáng)制影響力
C、獎(jiǎng)罰影響力
D、專(zhuān)家影響力
E、品格影響力
正確答案:
第40題,以下哪項(xiàng)是目標(biāo)管理的必要性：
A、調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性
B、提高管理效益
C、提高生產(chǎn)力
D、激發(fā)員工自覺(jué)性
E、以上都是
正確答案:
第41題,護(hù)理部發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，遵循的管理原則是：
A、整分合原則
B、能級(jí)原則
C、激勵(lì)原則
D、隨機(jī)制宜原則
E、反饋原則
正確答案:
第42題,實(shí)施目標(biāo)管理中的最重要的一步是：()。
A、制定目標(biāo)體系
B、組織實(shí)施
C、考評(píng)成果
D、實(shí)施獎(jiǎng)懲
E、考核評(píng)價(jià)
正確答案:
第43題,長(zhǎng)期計(jì)劃一般是指幾年以上的計(jì)劃：
A、3年
B、5年
C、7年
D、10年
E、12年
正確答案:
第44題,根據(jù)生命周期理論，M3型的成熟度構(gòu)型的含義是：
A、能力低，動(dòng)機(jī)水平低
B、能力低，動(dòng)機(jī)水平高
C、能力高，動(dòng)機(jī)水平低
D、能力高，動(dòng)機(jī)水平高
E、以上都不是
正確答案:
第45題,屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是：
A、感情因素
B、能力因素
C、知識(shí)因素
D、品格因素
E、職位因素
正確答案:
第46題,下列說(shuō)明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是：
A、管理活動(dòng)中以做好人的工作為根本
B、管理活動(dòng)中重視處理人際關(guān)系
C、管理活動(dòng)中要把握全局、總體規(guī)劃
D、管理活動(dòng)中要注意講究實(shí)效
E、管理活動(dòng)中要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化
正確答案:
第47題,護(hù)士長(zhǎng)的“勝任者”角色模式的內(nèi)容是：()。
A、護(hù)士長(zhǎng)的角色是勝任者
B、護(hù)士長(zhǎng)角色英文單詞首字母組成勝任的意思
C、護(hù)士長(zhǎng)能夠勝任各種角色
D、護(hù)士長(zhǎng)必須勝任本職角色
E、護(hù)士長(zhǎng)需要?jiǎng)偃味喾N角色
正確答案:
第48題,關(guān)于目標(biāo)管理的特點(diǎn)不正確的是：
A、參與式管理
B、強(qiáng)調(diào)反饋
C、目標(biāo)具有特定性
D、自主管理
E、指令性管理
正確答案:
第49題,正式組織的特點(diǎn)是：
A、講究效率
B、有較強(qiáng)的凝聚力
C、一定的行為規(guī)范控制成員活動(dòng)
D、領(lǐng)袖有較強(qiáng)的實(shí)際影響力
E、不一定有明確的規(guī)章制度
正確答案:
第50題,關(guān)于護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化的原則的含義，下列陳述不正確的是：()。
A、同一負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下從事同種工作應(yīng)使用同一評(píng)價(jià)方法
B、評(píng)價(jià)的間隔時(shí)間應(yīng)相同
C、定期安排所有人員的評(píng)價(jià)反饋會(huì)議
D、將評(píng)價(jià)結(jié)果口頭傳達(dá)到本人
E、被評(píng)價(jià)人簽字認(rèn)可評(píng)價(jià)結(jié)果
正確答案:
