《網(wǎng)絡(luò)營銷》20春期末考核-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 15 道試題,共 30 分)
1.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的第一個階段是( )。
A.設(shè)計制作階段
B.測試評估階段
C.籌備階段
D.實施階段
答案:C
2.( )是指企業(yè)通過搜集和積累消費者的大量信息,經(jīng)過處理后預(yù)測消費者有多大能力去購買某種產(chǎn)品,以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位,有針對性地制作營銷信息以達到說服消費者去購買產(chǎn)品的目的。
A.數(shù)據(jù)庫營銷
B.長尾營銷
C.整合營銷
D.關(guān)系營銷
答案:A
3.從20世紀( )年代中后期至今,軟文在中國的營銷詞典里一直占有很重要的位置。
A.60
B.70
C.80
D.90
答案:D
4.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的首要關(guān)注是( )。
A.確定網(wǎng)絡(luò)廣告目標
B.進行市場調(diào)研
C.確定網(wǎng)絡(luò)廣告的目標受眾
D.選擇網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布渠道
5.在淘寶網(wǎng)常用的充當“第三方支付中介”作用的軟件是( )。
A.支付寶
B.阿里旺旺
C.淘寶助理
D.淘寶直通車
6.LBS營銷的重點在于“準確”,它能夠獲取用戶準確的( ),幫助商家實現(xiàn)精準營銷。
A.地理位置
B.個人資料
C.商品信息
D.情感信息
7.利用微信個人賬號開展營銷活動的第一步是( )。
A.確定營銷目標
B.分析微信營銷環(huán)境
C.注冊微信賬號
D.與客戶事先溝通
8.以下列哪一項不屬于網(wǎng)絡(luò)消費者需求特點( )。
A.消費主動性增強
B.對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存
C.消費需求的差異性
D.消費者需求逐漸趨同
9.網(wǎng)上消費者即為網(wǎng)絡(luò)公關(guān)關(guān)系的( ),是指與網(wǎng)上企業(yè)有著直接或間接利害關(guān)系的個體或整體。
A.客體
B.主體
C.傳播者
D.媒介
10.從網(wǎng)絡(luò)市場交易的方式和范圍看,網(wǎng)絡(luò)市場經(jīng)歷了( )發(fā)展階段。
A.一個
B.兩個
C.三個
D.四個
11.下列網(wǎng)站中( )是從淘寶網(wǎng)分離出來的。
A.1號店
B.天貓
C.庫巴網(wǎng)
D.京東商城
12.由于在線調(diào)查占用被訪問者的上網(wǎng)時間,因此在設(shè)計上更應(yīng)講究技巧,應(yīng)該具備簡潔明了的特點,盡可能少占用填寫表單的時間。一般設(shè)計在線調(diào)查的時間為( )。
A.2分鐘
B.5分鐘
C.8分鐘
D.10分鐘
13.( )的基本立足點是建立、維持和促進與顧客和其他商業(yè)伙伴之間的關(guān)系,以實現(xiàn)參與各方的目標,從而形成一種兼顧各方利益的長期關(guān)系。
A.體驗營銷
B.關(guān)系營銷
C.服務(wù)營銷
D.直復(fù)營銷
14.APP營銷主要是利用( )為主要傳播平臺,直接向目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息。
A.電腦
B.手機
C.微博
D.互聯(lián)網(wǎng)
15.每個被收錄的網(wǎng)頁,在百度上都存有一個純文本的備份,稱為( )。
A.百度百科
B.百度文庫
C.百度知道
D.百度快照
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
16.企業(yè)實施大數(shù)據(jù)精準營銷一般需要具備的條件有( )。
A.精準的市場定位
B.巧妙的推廣策略
C.更好的物流設(shè)施
D.較多的產(chǎn)品種類
E.更高的客戶體驗
17.下列有關(guān)制作網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系材料時應(yīng)注意的要點描述正確的是( )。
A.在新聞稿件的頂部和尾部添加聯(lián)系信息鏈接,以便使網(wǎng)上公眾能夠及時、方便地與企業(yè)的有關(guān)人員實現(xiàn)即時互動
B.將新聞稿件與本企業(yè)站點中過去的新聞稿及相關(guān)信息進行鏈接,以便使網(wǎng)上公眾能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)布的新聞事件有一個較為完整、全面的認識
C.將新聞稿件與其它站點中的相關(guān)信息進行鏈接,方便網(wǎng)上公眾進一步獲取信息
D.對于一些與企業(yè)不利的消息應(yīng)盡可能地不去涉及
E.為了吸引網(wǎng)上公眾的注意力,應(yīng)該在新聞稿件中添加一定的圖片信息。
18.網(wǎng)絡(luò)營銷的策略包括( )。
A.價格策略
B.渠道策略
C.促銷策略
D.產(chǎn)品策略
E.定位策略
19.企業(yè)在微博上發(fā)布的內(nèi)容包括( )。
A.有獎活動
B.促銷信息
C.特色服務(wù)
D.企業(yè)文化
E.領(lǐng)導(dǎo)喜好
20.常用的微信第三方接口有( )。
A.微社區(qū)
B.騰訊風(fēng)鈴
C.類聚平臺
D.搭伴兒
E.朋友圈
21.贊助式廣告(Sponsorships)的贊助形式可以分為( )。
A.形式贊助
B.內(nèi)容贊助
C.節(jié)目贊助
D.體育贊助
E.節(jié)日贊助
22.網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn)方式包括( )。
A.企業(yè)網(wǎng)站
B.搜索引擎營銷
C.許可E-mail營銷
D.博客/微博營銷
E.微信營銷
23.微信平臺的賬號可分為以下哪三大類?( )
A.微信個人賬號
B.企業(yè)號
C.微信公眾平臺
D.訂閱號
E.第三方接入平臺
24.下面有關(guān)星巴克O2O營銷說法正確的有( )。
A.建立網(wǎng)上社區(qū),使線上為線下服務(wù)
B.門店普及免費網(wǎng)絡(luò),吸引線下消費者
C.利用社交網(wǎng)絡(luò),高效進行品牌推廣
D.移動互聯(lián)網(wǎng)時代積極進行O2O探索
E.星巴克已經(jīng)建立了官方網(wǎng)站+網(wǎng)絡(luò)社區(qū)+社交媒體三者緊密結(jié)合的線上運營思路,實現(xiàn)了線上和線下的高效融合
25.“專欄”被應(yīng)用最多的領(lǐng)域是對( )等類型商品的宣傳。
A.鋼鐵
B.汽車
C.保健品
D.美容
E.食品
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
26.為服務(wù)更多的用戶,APP營銷中不可以包含私人定制的部分。
27.淘寶社區(qū)論壇是淘寶網(wǎng)為賣家們提供的一個相互交流的平臺。
28.嵌入式式營銷的一個經(jīng)典案例是“ALS冰桶挑戰(zhàn)賽”。 該活動旨在是讓更多人知道被稱為漸凍人的罕見疾病,同時也達到募款幫助治療的目的。
29.微博營銷的本質(zhì)是微博發(fā)布者與粉絲之間的互動。
30.網(wǎng)絡(luò)市場對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有直接導(dǎo)向作用。
31.博客閱讀群體細分程度遠低于其他信息傳播溝通渠道。
32.B2B是指企業(yè)對消費者的電子商務(wù),目前國內(nèi)主要的BBC平臺有天貓、京東商城、卓越亞馬遜和當當網(wǎng)等。
33.網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布主要是通過廣告代理制實現(xiàn)的,即由廣告主委托廣告公司實施廣告計劃,廣告媒介通過廣告公司來承攬廣告業(yè)務(wù)。
34.關(guān)鍵詞就是用戶輸入搜索框中的文字,其形式多樣,可以是中文、英文或中英文混合體,長度可以是一個字、兩個字、三個字,甚至是一句話。
35.SNS社交網(wǎng)絡(luò)的“一對多”信息傳遞模式具有更強的互動性,受到更多人的關(guān)注。
四、簡答題 (共 3 道試題,共 15 分)
36.何謂嵌入式營銷?
37.論壇營銷主要有哪些特點?
38.搜索引擎營銷的特征主要有哪些?
五、名詞解釋 (共 5 道試題,共 15 分)
39.數(shù)據(jù)庫營銷
40.關(guān)聯(lián)營銷
41.網(wǎng)絡(luò)事件營銷
42.APP營銷
43.網(wǎng)絡(luò)廣告