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福師《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,組織需要通過()來增強(qiáng)內(nèi)聚力。
A、自身成員的認(rèn)可和支持
B、全員公共關(guān)系
C、領(lǐng)導(dǎo)支持
D、社會(huì)支持
正確答案:
第2題,從傳播主體的角度看,公共關(guān)系是一種有目的、有計(jì)劃、受控制的( ) 。
A、秩序
B、狀態(tài)
C、過程
D、結(jié)果
正確答案:
第3題,商品經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展是公共關(guān)系產(chǎn)生的()。
A、客觀基礎(chǔ)
B、加速器
C、核心
D、重要保障
正確答案:
第4題,人生觀的核心是( )
A、價(jià)值觀
B、文化水平
C、知覺意識(shí)
D、理性
正確答案:
第5題,現(xiàn)代經(jīng)營思想的重要標(biāo)志是( )。
A、公眾意識(shí)
B、發(fā)展意識(shí)
C、開放意識(shí)
D、信息意識(shí)
正確答案:
第6題,()即在公關(guān)活動(dòng)前后分別進(jìn)行一次調(diào)查,比較前后調(diào)查的結(jié)果,分析公關(guān)活動(dòng)的效果。
A、個(gè)人觀察反饋
B、統(tǒng)計(jì)問詢數(shù)字法
C、比較調(diào)查法
D、內(nèi)外部監(jiān)察法
正確答案:
第7題,公共關(guān)系的主體是( )。
A、個(gè)人
B、團(tuán)體
C、集體
D、組織
正確答案:
第8題,公眾了解一個(gè)組織是直接通過( )。
A、組織成員
B、組織領(lǐng)導(dǎo)人
C、組織的產(chǎn)品
D、組織的服務(wù)
正確答案:
第9題,下列哪一項(xiàng)不屬于公共關(guān)系咨詢公司的主要工作方式()
A、短期專項(xiàng)工作
B、調(diào)查研究,確定目標(biāo)
C、單項(xiàng)咨詢工作
D、長期綜合工作
正確答案:
第10題,為了防止公眾產(chǎn)生厭倦和反感情緒,公關(guān)人員必須保持信息的( )
A、刺激強(qiáng)度
B、重復(fù)率
C、對(duì)比度
D、新鮮程度
正確答案:
第11題,從靜態(tài)的角度分析,公共關(guān)系表現(xiàn)為一種( )。
A、過程
B、活動(dòng)
C、狀態(tài)
D、目標(biāo)
正確答案:
第12題,現(xiàn)代"公共關(guān)系傳播"的本質(zhì)即信息的( )
A、單向交流
B、雙向交流
C、溝通
D、交往
正確答案:
第13題,公共關(guān)系學(xué)是( )。
A、. 歸屬于關(guān)系學(xué)的范疇
B、歸屬于大眾傳播的范疇
C、一門獨(dú)立的學(xué)科
D、歸屬于市場(chǎng)營銷的范疇
正確答案:
第14題,以下哪一項(xiàng)不是負(fù)責(zé)宣傳工作的公共關(guān)系業(yè)務(wù)人員的工作內(nèi)容()
A、設(shè)計(jì)宣傳畫廊
B、采訪調(diào)查
C、編輯宣傳材料
D、撰寫新聞稿件
正確答案:
第15題,1952年,現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有權(quán)威性的著作―― ( )。
A、《公眾輿論之凝結(jié)》
B、《共同原則宣言》
C、《公眾關(guān)系學(xué)》
D、《有效公共關(guān)系》
正確答案:
第16題,樹立交往合作的觀念,提高社交能力屬于公共關(guān)系的( )。
A、優(yōu)化環(huán)境功能
B、提高素質(zhì)功能
C、協(xié)調(diào)關(guān)系功能
D、塑造形象功能
正確答案:
第17題,社會(huì)政治生活的民主化是公共關(guān)系賴以產(chǎn)生和發(fā)展的()。
A、經(jīng)濟(jì)條件
B、制度條件
C、社會(huì)政治條件
D、文化條件
正確答案:
第18題,公共關(guān)系調(diào)查研究是公共關(guān)系的基礎(chǔ)工作,發(fā)揮著( )。
A、情報(bào)功能
B、管理功能
C、效益功能
D、傳導(dǎo)功能
正確答案:
第19題,( )的用人原則,是面向社會(huì),根據(jù)人的能力廣選人才的一種用人原則。
A、用人施任,任人唯賢
B、廣選博擇、正視能力
C、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才
D、取人之長、忍人之短
正確答案:
第20題,最具高度權(quán)威性和影響力的認(rèn)可和支持是( )。
A、政府的認(rèn)可和支持
B、企業(yè)的認(rèn)可和支持
C、大眾傳媒的認(rèn)可和支持
D、社會(huì)知名人士的認(rèn)可和支持
正確答案:
第21題,以下哪些是防范于未然的方法()
A、承認(rèn)危機(jī)爆發(fā)
B、在組織內(nèi)部實(shí)施有效的管理手段,建立系統(tǒng)完備的管理思路,形成嚴(yán)謹(jǐn)、有序的管理模式
C、做好與社會(huì)各界的溝通協(xié)調(diào)工作,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境
D、建立緊急問題委員會(huì)和特別工作組來處理危機(jī)
正確答案:
第22題,良好的公關(guān)形象意味著良好的( )。
A、公眾關(guān)系
B、公眾輿論
C、公眾行為
D、公眾形象
正確答案:
第23題,公共關(guān)系對(duì)個(gè)人的作用主要表現(xiàn)在()。
A、促進(jìn)個(gè)人觀念的更新
B、促進(jìn)個(gè)人知識(shí)的更新
C、促進(jìn)個(gè)人能力的提高
D、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
正確答案:
第24題,根據(jù)公共關(guān)系部門與企業(yè)內(nèi)部其他部門之間不同的關(guān)系,公共關(guān)系部門可以劃分的類型有
A、直接隸屬型
B、職能分散型
C、部門隸屬型
D、部門并列型
正確答案:
第25題,公共關(guān)系活動(dòng)過程的基本要素是( )。
A、組織
B、公眾
C、群眾
D、傳播
正確答案:
第26題,處理事件的宗旨和基本方針包括()。
A、保持鎮(zhèn)定,判明情況
B、最大限度地平衡組織與公眾的利益
C、真實(shí)報(bào)道,爭(zhēng)取主動(dòng)
D、積極善后,穩(wěn)定各方
正確答案:
第27題,公共關(guān)系新聞也必須具有( )。
A、真實(shí)性
B、及時(shí)性
C、新聞性
D、趣味性
正確答案:
第28題,一般來說,評(píng)價(jià)工作可分為()幾個(gè)階段:
A、重溫目標(biāo)
B、搜集、分析資料
C、向決策部門報(bào)告分析結(jié)果
D、把分析結(jié)果用于決策
正確答案:
第29題,關(guān)于公共關(guān)系咨詢公司的說法,正確的有()
A、它由各具專長的公共關(guān)系專家和各種專業(yè)技術(shù)人員組成
B、專門從事公共關(guān)系技術(shù)、咨詢業(yè)務(wù)
C、受客戶委托,為其開展公共關(guān)系活動(dòng)提供服務(wù)性工作
D、是營利性組織
正確答案:
第30題,宣傳型公關(guān)的具體形式有( )。
A、建立來信來訪制度和合理化建議制度
B、發(fā)新聞稿,公共關(guān)系廣告
C、印刷發(fā)行公共關(guān)系刊物和各種視聽資料
D、演講和表演
正確答案:
第31題,根據(jù)組織的不同性質(zhì)和特征,組織可分為( )。
A、公益性組織
B、互益性組織
C、營業(yè)性組織
D、服務(wù)性組織
互益性組織
營業(yè)性組織
服務(wù)性組織
公益性組織
互益性組織
營業(yè)性組織
服務(wù)性組織
正確答案:
第32題,公共關(guān)系傳播職能的主要內(nèi)容包括 ()
A、采集信息,監(jiān)測(cè)環(huán)境
B、組織宣傳,創(chuàng)造氣氛
C、發(fā)現(xiàn)問題,加強(qiáng)管理
D、教育引導(dǎo),服務(wù)社會(huì)
正確答案:
第33題,組織的基本特征是()。
A、有一定數(shù)量的、較為固定的成員
B、具有特定的目標(biāo)
C、具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和手段
D、具有特定的功能
正確答案:
第34題,公共關(guān)系學(xué)就是研究組織與公眾之間傳播溝通的( )。
A、行為
B、規(guī)范
C、規(guī)律
D、秩序
正確答案:
第35題,反映組織經(jīng)營理念的文字形式有( )
A、口號(hào)
B、標(biāo)志
C、對(duì)聯(lián)
D、訓(xùn)詞
正確答案:
第36題,公共關(guān)系的導(dǎo)向作用包括()。
A、組織觀念導(dǎo)向
B、組織政策導(dǎo)向
C、組織行為導(dǎo)向
D、組織形象導(dǎo)向
正確答案:
第37題,實(shí)際形象分析的步驟包括( )。
A、組織狀態(tài)和條件的調(diào)查分析
B、公眾辨認(rèn)與分析
C、組織形象地位測(cè)量
D、組織形象要素分析
正確答案:
第38題,公共關(guān)系是( )。
A、一種組織的活動(dòng)與職能
B、組織整體功能中的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分
C、組織職能系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)
D、一種有目的、有計(jì)劃、受控制的過程
正確答案:
第39題,禮儀的地位與作用包括()。
A、禮儀是人類自身發(fā)展的必然產(chǎn)物
B、禮儀是治國之本
C、禮儀是個(gè)人道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)的重要標(biāo)志
D、禮儀是搞好改革開放,走向世界的橋梁
正確答案:
第40題,商品廣告與公關(guān)廣告的區(qū)別在于()。
A、直接目的不同
B、內(nèi)容不同
C、效果不同
D、應(yīng)用范圍不同
正確答案:
第41題,內(nèi)部公眾既是內(nèi)部公關(guān)工作的對(duì)象,又是外部公關(guān)工作的主體。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第42題,現(xiàn)代公共關(guān)系觀念的主要表現(xiàn)形式是――公眾導(dǎo)向
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第43題,公共關(guān)系作為人類一種不自覺的社會(huì)活動(dòng)早已存在。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第44題,有效溝通原則是指通過溝通活動(dòng)要取得預(yù)期效果的原則。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第45題,對(duì)組織負(fù)責(zé)和對(duì)公眾負(fù)責(zé)這是每個(gè)員工的神圣職責(zé)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第46題,一般來說,宴會(huì)只有一席時(shí),要安排好座次;宴會(huì)有幾席時(shí),還應(yīng)安排好桌次。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第47題,采集信息是公關(guān)工作的必要前提。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第48題,傳播效果是指?jìng)鞑フ咚l(fā)出的信息對(duì)傳播對(duì)象的影響和傳播對(duì)象對(duì)傳播內(nèi)容的反應(yīng)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第49題,商業(yè)推銷著重的是同消費(fèi)者溝通感情,讓消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和企業(yè)的商品有一個(gè)正確、全面的了解。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第50題,舉止是一個(gè)人的活動(dòng)以及活動(dòng)中各種身體姿勢(shì)的總稱。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案: