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福師《現(xiàn)代公共關系學》在線作業(yè)二
試卷總分:100 得分:100
第1題,要緩解組織內部緊張關系,可以( )。
A、利用大眾傳播媒介
B、采用招待會、宴會的方式與社會名流溝通
C、完善產品質量
D、通過對話、座談會及各種內部傳播方式
正確答案:
第2題,公眾了解一個組織是直接通過( )。
A、組織成員
B、組織領導人
C、組織的產品
D、組織的服務
正確答案:
第3題,()是指公關活動要兼顧組織與公眾的雙方利益,在平等的地位上使雙方互利互惠。
A、平等互惠原則
B、實時性原則
C、真實性原則
D、例外性原則
正確答案:
第4題,"雙向傳播與溝通"是公共關系的( )。
A、特點
B、一般屬性
C、本質屬性
D、總體特性
正確答案:
第5題,一般來說,社區(qū)屬于企業(yè)的( )
A、首要公眾
B、次要公眾
C、逆境公眾
D、邊緣公眾
正確答案:
第6題,工商企業(yè)、金融機構、旅游酒店等組織屬于( )。
A、公益性組織
B、互益性組織
C、營業(yè)性組織
D、服務性組織B. 互益性組織C. 營業(yè)性組織D. 服務性組織
公益性組織B. 互益性組織C. 營業(yè)性組織D. 服務性組織
正確答案:
第7題,公共關系調查研究是公共關系的基礎工作,發(fā)揮著( )。
A、情報功能
B、管理功能
C、效益功能
D、傳導功能
正確答案:
第8題,社會分工的發(fā)展是公共關系產生的()。
A、客觀基礎
B、本質特征
C、核心
D、重要保障
正確答案:
第9題,公關年度工作報告往往是提供給( )的。
A、組織管理當局或本組織成員
B、消費者團體
C、政府部門
D、環(huán)境保護主義組織
正確答案:
第10題,( )原則是指傳播雙方互相傳遞、互相理解的信息互助原則。
A、雙向溝通
B、單向溝通
C、個體溝通
D、組織溝通
正確答案:
第11題,()也被譽為“公關之父”
A、愛德華?伯納斯
B、艾維?李
C、斯科特?卡特李普
D、阿倫?森特
正確答案:
第12題,平等互惠原則的基點,就是要把()作為首要因素來考慮。
A、集體利益
B、公眾利益
C、個人利益
D、項目利益
正確答案:
第13題,為了防止公眾產生厭倦和反感情緒,公關人員必須保持信息的( )
A、刺激強度
B、重復率
C、對比度
D、新鮮程度
正確答案:
第14題,商品經(jīng)濟的高度發(fā)展是公共關系產生的()。
A、客觀基礎
B、加速器
C、核心
D、重要保障
正確答案:
第15題,()是咨詢建議的前提,沒有足夠的信息,一切咨詢和建議只能是空談。
A、獲取信息
B、決策
C、協(xié)調溝通
D、平衡利益
正確答案:
第16題,( )是公關活動的始點,是第一階段。
A、制定計劃
B、策動傳播
C、評估結果
D、調查研究
正確答案:
第17題,( )是企業(yè)所有工作者行為表現(xiàn)的綜合,企業(yè)制度對所有員工的要求及各項生產經(jīng)營活動的再現(xiàn)等。
A、企業(yè)理念識別系統(tǒng)
B、企業(yè)行為識別系統(tǒng)
C、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)
D、企業(yè)整體識別系統(tǒng)
正確答案:
第18題,公關廣告既屬于公關活動的一部分,又屬于廣告的范疇,它集公關與廣告的特點于一身,形成了一種特殊的廣告。公關廣告在選擇目標上注重( )。
A、長期性和系統(tǒng)性
B、目的性和效益性
C、季節(jié)性和時尚性
D、公益性和福利性
正確答案:
第19題,從靜態(tài)的角度分析,公共關系表現(xiàn)為一種( )。
A、過程
B、活動
C、狀態(tài)
D、目標
正確答案:
第20題,現(xiàn)代經(jīng)營思想的重要標志是( )。
A、公眾意識
B、發(fā)展意識
C、開放意識
D、信息意識
正確答案:
第21題,實際形象分析的步驟包括( )。
A、組織狀態(tài)和條件的調查分析
B、公眾辨認與分析
C、組織形象地位測量
D、組織形象要素分析
正確答案:
第22題,公共關系從業(yè)人員的知識結構包括()
A、健全的思想和謀劃能力
B、公共關系的基本理論知識和務實知識
C、與公共關系密切相關的學科知識
D、開展特定公共關系工作所需的專門知識
正確答案:
第23題,針對公共關系的目標和公關傳播的目標評估,傳播對于受者的影響可以達到四種程度()。
A、信息層次
B、情感層次
C、態(tài)度層次
D、行為層次
正確答案:
第24題,根據(jù)馬斯洛的需要理論,人的需要分( )。
A、生理需要
B、安全需要
C、歸屬和愛的需要
D、非自我實現(xiàn)需要
正確答案:
第25題,一般來說,在選擇傳播渠道時,應遵循以下幾個原則()。
A、聯(lián)系目標原則
B、適應對象原則
C、區(qū)別內容原則
D、合乎經(jīng)濟原則
正確答案:
第26題,樹立良好的組織服務的形象可通過( )
A、增加服務的種類
B、擴大服務的范圍
C、延長服務的時間
D、控掘服務的深度
正確答案:
第27題,公共關系的學科特點包括()。
A、應用性
B、邊緣性
C、多維性
D、綜合性
正確答案:
第28題,關于公共關系咨詢公司的說法,正確的有()
A、它由各具專長的公共關系專家和各種專業(yè)技術人員組成
B、專門從事公共關系技術、咨詢業(yè)務
C、受客戶委托,為其開展公共關系活動提供服務性工作
D、是營利性組織
正確答案:
第29題,公共關系學的研究對象包括()。
A、具體的“公眾”關系
B、社會組織與公眾之間的信息傳播規(guī)律
C、公共關系作為社會組織的管理職能的種種規(guī)律
D、公關活動及其策劃、實施的藝術與方法
正確答案:
第30題,社會組織掌握環(huán)境信息主要從以下幾個方面入手
A、掌握環(huán)境信息
B、掌握政府信息
C、掌握市場環(huán)境
D、掌握金融信息
正確答案:
第31題,公共關系調查研究的方法很多,常用的方法()。
A、抽樣調查法
B、公眾代表座談會
C、深度訪問法
D、文獻分析法
正確答案:
第32題,人際傳播的特點有()。
A、對象明確、有限
B、近距離直接傳播
C、簡便易行
D、使用廣泛、頻繁
正確答案:
第33題,近幾年,國際公共關系的發(fā)展又有了新的突破,突出表現(xiàn)為()
A、環(huán)境公共關系越來越引起人民的高度重視
B、危機攻關已推向社會
C、問題管理已推向社會
D、金融公共關系的發(fā)展日益成為公共關系的重要內容
正確答案:
第34題,在公共關系學中,"公眾"概念的基本涵義的要點包括( )。
A、群體性
B、共同性
C、多樣性
D、變化性
正確答案:
第35題,自身傳播的特點有()。
A、傳播量大
B、內在形式
C、交流基礎
D、個體傳播
正確答案:
第36題,公共關系新聞也必須具有( )。
A、真實性
B、及時性
C、新聞性
D、趣味性
正確答案:
第37題,組織的類型包括()。
A、經(jīng)濟組織
B、政治組織
C、文化組織
D、群眾組織
正確答案:
第38題,組織傳播活動的主要內容有 ()
A、組織內部機密信息
B、產品與服務信息
C、組織活動信息
D、社會活動信息
正確答案:
第39題,公共關系人員的品德應該包括的內容有( )
A、實事求是
B、勤奮努力
C、樂于助人
D、公眾無私
正確答案:
第40題,公共關系在我國興起的歷史必然性包括()。
A、實行改革開放政策的需要
B、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的需要
C、建設社會主義精神文明的需要
D、進行國際交流與合作的需要
正確答案:
第41題,公關傳播的總目標是樹立、改善組織形象,形成有利的輿論環(huán)境,獲得各界的支持。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第42題,傳播效果是指傳播者所發(fā)出的信息對傳播對象的影響和傳播對象對傳播內容的反應。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,新聞價值的衡量標準是:新鮮性、重要性、接近性、趣味性和需要性。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,美國的公共關系起源于封建貴族與資產階級爭奪政權的大革命時期
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,公關需要借助廣告形式作為一種工具,而廣告業(yè)務也需要公關思想作指導。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,公共關系產生的科學技術條件主要是大眾傳播與現(xiàn)代通訊手段的發(fā)展。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第47題,商業(yè)推銷著重的是同消費者溝通感情,讓消費者對企業(yè)和企業(yè)的商品有一個正確、全面的了解。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,單向傳播式的公共關系是“職業(yè)公共關系的前奏”,以“報刊宣傳活動”為代表。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,公共關系是一種純粹的人際關系。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第50題,現(xiàn)代公共關系觀念的主要表現(xiàn)形式是――公眾導向
A、錯誤
B、正確
正確答案: