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【奧鵬在線】東財《市場營銷學(xué)》單元作業(yè)二
試卷總分:100    得分:100
第1題,（     ）是指在控制的條件下對所研究的現(xiàn)象的一個或多個因素進行操縱，以測定這些因素之間的關(guān)系，它是因果關(guān)系調(diào)研中經(jīng)常使用的一種行之有效的方法。
A、訪問法
B、觀察法
C、面談法
D、實驗法
正確答案:


第2題,____是指個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，以獲取其所需所欲之物的一種社會和管理過程。
A、銷售
B、推銷
C、營銷
D、交易
正確答案:


第3題,____當市場領(lǐng)導(dǎo)遭到對手降價或促銷攻勢，或改進產(chǎn)品、市場滲透等進攻時，不能只是被動應(yīng)戰(zhàn)，應(yīng)主動反攻。
A、陣地防御
B、側(cè)翼防御
C、反攻防御
D、收縮防御
正確答案:


第4題,____就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
A、市場細分
B、目標市場
C、市場定位
D、市場營銷
正確答案:


第5題,營銷導(dǎo)向是對環(huán)境變化的反應(yīng)，是對環(huán)境中____的基本對策。
A、影響因素
B、主導(dǎo)因素
C、次要因素
D、所有因素
正確答案:


第6題,各種保護消費者權(quán)益組織、環(huán)境保護組織、少數(shù)民族組織等構(gòu)成
A、一般群眾
B、地方公眾
C、市民行動公眾
D、媒介公眾
正確答案:


第7題,____是指由企業(yè)高層管理人員負責(zé)的，旨在發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，并及時予以糾正，幫助年度計劃順利執(zhí)行，檢查計劃實現(xiàn)情況的營銷控制活動。
A、年度計劃控制
B、戰(zhàn)略控制
C、盈利能力控制
D、效率控制
正確答案:


第8題,在影響服務(wù)定價的成本要素中，職員加班費屬于()
A、固定成本
B、準固定成本
C、變動成本
D、準變動成本
正確答案:


第9題,市場營銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向____移動過程中所經(jīng)過的各個環(huán)節(jié)。
A、經(jīng)銷商
B、批發(fā)商
C、零售商
D、最終用戶
正確答案:


第10題,下列不屬于顧客導(dǎo)向營銷部門的特征的是____
A、花時間會見顧客和傾聽問題
B、盡量將產(chǎn)品賣給顧客,因為顧客自己不會足量購買
C、為實現(xiàn)重要交貨計劃的承諾甘愿超時工作
D、根據(jù)顧客的財務(wù)要求定制財務(wù)包
正確答案:


第11題,____是人們的需要趨向某些特定的目標以獲得滿足的愿望。
A、需要
B、欲望
C、需求
D、要求
正確答案:


第12題,____戰(zhàn)略的目的是增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的短期現(xiàn)金流量，而不考慮長期效益。
A、發(fā)展
B、保持
C、收割
D、放棄
正確答案:


第13題,（     ）就是企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色、樹立一定的市場形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。
A、市場細分
B、目標市場
C、市場定位
D、市場營銷
正確答案:


第14題,（     ）戰(zhàn)略的目的是維持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對市場占有率。這種戰(zhàn)略特別適用于強大的現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)單位。
A、發(fā)展
B、保持
C、收割
D、放棄
正確答案:


第15題,促銷屬于市場營銷流程中的____階段。
A、選擇價值
B、提供價值
C、傳播價值
D、利用價值
正確答案:


第16題,企業(yè)決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為()
A、品牌質(zhì)量決策
B、家庭品牌決策
C、品牌擴展決策
D、多品牌決策
正確答案:


第17題,在____情況下，市場營銷管理的任務(wù)是通過靈活定價、大力促銷及其他刺激手段來改變需求的時間模式。
A、負需求
B、無需求
C、潛在需求
D、不規(guī)則需求
正確答案:


第18題,產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為()
A、直接購買
B、沖動購買
C、往返購買
D、互惠購買
正確答案:


第19題,____是利用比較完備的歷史資料，運用數(shù)學(xué)模型和計量方法，來預(yù)測未來的市場需求。
A、經(jīng)驗判斷
B、銷售人員意見綜合法
C、定量預(yù)測
D、定性預(yù)測
正確答案:


第20題,家庭生命周期主要分為（     ）個階段。
A、三
B、五
C、六
D、九
正確答案:


第21題,退出障礙時企業(yè)包括（     ）。
A、對顧客、債權(quán)人或雇員的法律和道義上的義務(wù)
B、由過分專業(yè)化或設(shè)備、技術(shù)陳舊引起的資產(chǎn)利用價值低
C、缺少可供選擇的機會
D、感情障礙
正確答案:,B,C,D


第22題,退出障礙時企業(yè)包括____。
A、對顧客、債權(quán)人或雇員的法律和道義上的義務(wù)
B、由過分專業(yè)化或設(shè)備、技術(shù)陳舊引起的資產(chǎn)利用價值低
C、缺少可供選擇的機會
D、感情障礙
正確答案:,B,C,D


第23題,完整的營銷調(diào)研系統(tǒng)包括____。
A、市場營銷信息系統(tǒng)
B、市場營銷調(diào)研
C、市場預(yù)測
D、市場營銷行為監(jiān)控
E、制定營銷決策信息
正確答案:,B,C


第24題,折扣的形式有____。
A、現(xiàn)金折扣
B、數(shù)量折扣
C、功能折扣
D、季節(jié)折扣
E、折讓
正確答案:,B,C,D,E


第25題,下列動機屬于采取產(chǎn)品線填充決策的有____。
A、獲取增量利潤
B、滿足那些經(jīng)常抱怨由于產(chǎn)品線不足而使銷售額下降的經(jīng)銷商
C、充分利用剩余的生產(chǎn)能力
D、爭取成為領(lǐng)先的產(chǎn)品線全面的企業(yè)
E、設(shè)法填補市場空隙,防止競爭者的侵入
正確答案:,B,C,D,E