【奧鵬】大工20春《公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)1
試卷總分:100    得分:100
第1題,使公共關(guān)系現(xiàn)代化、科學(xué)化，為公共關(guān)系奠定理論基礎(chǔ)的是（）
A、伯尼斯
B、巴納姆
C、艾維?李
D、卡特里普
正確答案:


第2題,（）是公共關(guān)系行為的一種能動(dòng)反映，是一種公共關(guān)系觀念或思想。
A、公共關(guān)系意識(shí)
B、公共關(guān)系形象
C、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)
D、公共關(guān)系文化
正確答案:


第3題,民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)()。
A、外部公眾關(guān)系
B、顧客公眾關(guān)系
C、媒介公眾關(guān)系
D、內(nèi)部公眾關(guān)系
正確答案:


第4題,人際吸引的一般規(guī)律不包括哪一項(xiàng)（）
A、接近吸引規(guī)律
B、互惠吸引規(guī)律
C、互補(bǔ)吸引規(guī)律
D、權(quán)威吸引規(guī)律
正確答案:


第5題,公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生在()。
A、美國(guó)
B、英國(guó)
C、法國(guó)
D、德國(guó)
正確答案:


第6題,組織文化的核心是
A、組織環(huán)境
B、價(jià)值觀念
C、英雄人物
D、文化網(wǎng)絡(luò)
正確答案:


第7題,一般而言，受眾選擇信息會(huì)形成心理上的"防衛(wèi)圈"，這主要包括（）。
A、選擇性注意
B、選擇性理解
C、選擇性記憶
D、選擇性遵從
E、選擇性控制
正確答案:,B,C


第8題,組織內(nèi)部公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)有（）
A、手段型
B、對(duì)象型
C、獨(dú)立型
D、復(fù)合型
正確答案:,B,D


第9題,公共關(guān)系觀念主要有()。
A、形象觀念
B、互惠觀念
C、協(xié)調(diào)觀念
D、公眾觀念
E、傳播觀念
正確答案:,B,C,D,E


第10題,公共關(guān)系談判的基本原則有
A、真誠(chéng)求實(shí)
B、平等互利
C、勝者為王
D、依法辦事
正確答案:,B,D


第11題,組織形象的構(gòu)成要素有
A、產(chǎn)品與服務(wù)形象
B、人員形象
C、文化形象
D、標(biāo)志形象
正確答案:,B,C,D


第12題,組織目標(biāo)的特性有（）
A、社會(huì)性
B、共同性
C、明確性
D、可行性
正確答案:,B,C,D


第13題,人際關(guān)系學(xué)以個(gè)體的人為主體，公共關(guān)系學(xué)則是以組織為主體的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第14題,公共關(guān)系目標(biāo)屬于組織的總目標(biāo)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第15題,公關(guān)人員在公關(guān)活動(dòng)中必須遵守的主要道德是社會(huì)公德和職業(yè)道德。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第16題,邊緣公眾指與組織雖有關(guān)系，但聯(lián)系較少、影響較小的一類公眾。。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第17題,伯尼斯在1924年出版了世界上第一部公共關(guān)系著作《輿論之凝結(jié)》。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第18題,Z理論認(rèn)為，一切企業(yè)的成功離不開(kāi)信任、敏感和親密，因此完全可以以坦白、開(kāi)放、溝通作為原則進(jìn)行民主管理。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第19題,決策是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不斷處理問(wèn)題的過(guò)程。西蒙把決策過(guò)程分為情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施四個(gè)階段。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:


第20題,"憂懈怠，則思慎始而敬終"的主要意思是憂慮上下閉塞時(shí)，就要虛心采納下屬的意見(jiàn)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案: