國開(旅游學院)24春《組織行為學》形考作業(yè)4【資料答案】

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發(fā)布時間:2024-04-12 22:42:29來源:admin瀏覽: 0 次

形考作業(yè)四(20分)

試卷總分:100 得分:100

1.一、案例分析:利民公司的組織結(jié)構(gòu)變革(20分)


利民公司于1991年開創(chuàng)時只是一家小面包房,開設一間商店。到2000年因經(jīng)營得法,又開設了另外八間商店,擁有十輛卡車,可將產(chǎn)品送往全市和近郊各工廠,公司職工達120人。公司老板唐濟簡直是隨心所欲地經(jīng)營著他的企業(yè),他的妻子和三個子女都被任命為高級職員。他的長子唐文曾經(jīng)勸他編制組織結(jié)構(gòu)圖,明確公司各部門的權(quán)責,使管理更有條理。唐卻認為,由于沒有組織圖,他才可能機動地分配各部門的任務,這正是他取得成功的關鍵。正式的組織結(jié)構(gòu)圖會限制他的經(jīng)營方式,使他不能適應環(huán)境和職員能力方面的變化。后來在2002年,唐文還是按現(xiàn)實情況繪出一張組織結(jié)構(gòu)圖,見圖1。由于感到很不合理,沒敢對父親講。

{圖}圖1:2002年的組織結(jié)構(gòu)圖

2003年唐濟突然去世,家人協(xié)商由剛從大學畢業(yè)的唐文繼任總經(jīng)理,掌握公司大權(quán)。唐文首先想到的是改革公司的組織結(jié)構(gòu),經(jīng)過反復思考,設計出另一張組織結(jié)構(gòu)圖,見圖2。他自認為這一改革有許多好處,對公司發(fā)展有利。但又感到也會遇到一些問題,例如將家庭成員從重要職位上調(diào)開,可能使他們不滿(盡管他了解公司職工對其父原來的安排都有些怨言)。于是他準備逐步實施這項改革,爭取用一年左右的時間去完成它。

{圖}圖2:2003年設計的組織結(jié)構(gòu)圖

問題:


(1)唐文為什么要把組織結(jié)構(gòu)改成圖2的樣子,原先的結(jié)構(gòu)有什么問題?


(2)唐文改革組織結(jié)構(gòu)可能遇到什么問題?他應當如何分步驟地予以實施?


2.二、社會調(diào)查報告:(80分)


選擇一個你比較熟悉的企事業(yè)單位,對它的主要領導者進行一次訪問,請圍繞如何成為一名成功的管理者,寫出一個600字至1000字的調(diào)查報告。


要求說明以下內(nèi)容:


(1)該企事業(yè)單位的名稱、住址、主要經(jīng)營活動或工作內(nèi)容;


(2)該企事業(yè)單位領導班子的現(xiàn)狀及問題;


(3)重點分析該單位的領導班子素質(zhì)和工作作風?


(4)你的收獲是什么?怎樣才能成為一名成功的管理者?


注:上述報告可以通過各種途徑收集資料,你可以查閱有關文獻,咨詢一些專家,也可以到網(wǎng)上搜索一些資料來左證你的觀點。要求注明資料來源。凡資料詳實、來源清楚的至少可以得及格分;凡資料不實,來源不清的為不及格。





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