南開大學(xué)-20春學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《管理心理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.觀察者以感官為工具,直接觀察他人的行為,并通過對外在行為的分析去推測人們內(nèi)在的心理狀態(tài),稱為()。
A.調(diào)查法
B.觀察法
C.測驗(yàn)法
D.實(shí)驗(yàn)法
2.以下哪項(xiàng)不屬于費(fèi)爾德曼和阿德諾歸納的減少?zèng)_突的策略()
A.遷就
B.緩和
C.對質(zhì)
D.回避
3.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力類型中,屬于人格權(quán)力的是()
A.法定權(quán)力
B.強(qiáng)制權(quán)力
C.獎(jiǎng)賞權(quán)力
D.專家權(quán)力
4.在知覺過程中,人們趨向于對容易說出例子的事物給予高判斷,即所謂()
A.易獲得性偏差
B.基礎(chǔ)比例偏差
C.社會(huì)刻板印象
D.心理定勢
5.“吃不到葡萄說葡萄是酸的”,這是一種心理防衛(wèi)機(jī)制,稱為()
A.逃避作用
B.投射作用
C.合理化作用
D.壓抑作用
6.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論,在任務(wù)生產(chǎn)和人際關(guān)系中取得平衡的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()
A.9.1型
B.5.5型
C.1.9型
D.1.1型
7.以下哪項(xiàng)不屬于強(qiáng)化的方法
A.逐步漸進(jìn)法
B.目標(biāo)設(shè)置發(fā)
C.滿足需要法
D.信息共享法
8.世界上第一本工業(yè)心理專著《心理學(xué)與工業(yè)生產(chǎn)率》的作者是()
A.閔斯特伯格
B.海德
C.梅奧
D.馮特
9.甲:這次加薪有我一份嗎?乙:任務(wù)都完成不好,還談什么加薪。用相互作用分析理論來分析上面對話,哪個(gè)是正確的?()
A.甲是成人自我狀態(tài),乙是父母自我狀態(tài)
B.甲是成人自我狀態(tài),乙是兒童自我狀態(tài)
C.甲是兒童自我狀態(tài),乙是父母自我狀態(tài)
D.甲是兒童自我狀態(tài),乙是成人自我狀態(tài)
10.首先提出"管理心理學(xué)"的心理學(xué)家是()
A.馬基亞維里
B.薛恩
C.萊維特
D.古利克
11.最早提出群體士氣的心理學(xué)家是()
A.道奇
B.戴維斯
C.史密斯
D.克瑞奇
12.依據(jù)心理學(xué)家對性格特征的劃分,目標(biāo)的明確性、主動(dòng)性屬于性格的()
A.理智特征
B.意志特征
C.情緒特征
D.對現(xiàn)實(shí)態(tài)度特征
13.最早提出“社會(huì)人”和“經(jīng)濟(jì)人”學(xué)說的是()
A.麥格雷戈
B.雪恩
C.梅奧
D.勒溫
14.領(lǐng)導(dǎo)者利用他們認(rèn)為有用的信息,由他們自己直接來解決問題或作出決策,這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格為()
A.集體決策型
B.獨(dú)裁型
C.參與型
D.協(xié)商型
15.下列各項(xiàng)中不屬于管理心理學(xué)研究內(nèi)容的是()
A.領(lǐng)導(dǎo)心理
B.組織心理
C.病理心理
D.個(gè)體心理
16.人們行為產(chǎn)生的原因是()
A.需要與動(dòng)機(jī)
B.性格
C.客觀目標(biāo)
D.價(jià)值觀
17.敢于冒險(xiǎn)、具有跳躍式思維并且避開論證和檢驗(yàn)階段的決策風(fēng)格是()。
A.均衡型決策
B.沖動(dòng)型決策
C.怠惰型決策
D.風(fēng)險(xiǎn)型決策
18.《科學(xué)管理原理》一書的作者是()
A.馬克斯·韋伯
B.梅奧
C.弗雷德里克·泰勒
D.亨利·法約爾
19.按照格雷夫斯對價(jià)值觀的分類,下列哪種類型的人喜歡無拘無束、富有創(chuàng)造性的工作()
A.順從型
B.社交型
C.宗族型
D.存在主義型
20.人的動(dòng)機(jī)、興趣、信念等都是需要的()
A.誘因
B.表現(xiàn)
C.來源
D.內(nèi)容
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
21.根據(jù)工業(yè)心理學(xué)家布朗的說法,員工在工作環(huán)境中所表現(xiàn)得不良適應(yīng)有()
A.退化
B.攻擊
C.固執(zhí)
D.冷漠
22.以下哪項(xiàng)不屬于信任的5個(gè)維度()
A.正直
B.開放
C.善良
D.勤奮
23.羅賓斯提出沖突的根源有()
A.結(jié)構(gòu)因素
B.組織因素
C.溝通因素
D.個(gè)體行為因素
24.按照溝通的流動(dòng)的方向,可將溝通分為()
A.平行溝通
B.書面溝通
C.下行溝通
D.上行溝通
25.組織變革的阻力源有哪幾個(gè)方面()
A.環(huán)境阻力
B.個(gè)體阻力
C.組織阻力
D.社會(huì)阻力
26.通常所認(rèn)為的組織承諾的三成分結(jié)構(gòu)不包括()
A.規(guī)范承諾
B.持續(xù)承諾
C.情感承諾
D.公正承諾
27.常說的態(tài)度的三成分是指()
A.認(rèn)知成分
B.行為成分
C.情感成分
D.決策成分
28.在管理實(shí)踐中,可以將管理者的決策風(fēng)格歸納為以下哪幾類()
A.行為型
B.概念型
C.指示型
D.分析型
29.美國心理學(xué)家凱利提出了著名的三因素歸因模型,認(rèn)為人的行為包括三方面的因素,即()
A.間斷性
B.特殊性
C.一致性一貫性
30.群體規(guī)范受()心理因素的制約
A.順從
B.模仿
C.暗示
D.感染
三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.粘液型氣質(zhì)的人孤僻、多愁善感,對情感的體驗(yàn)深刻、持久,具有高度的情緒易感性。
32.影響力是一個(gè)人在于他人的交往中,監(jiān)督他人的心理與行為的能力。
33.氣質(zhì)可分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)等類型。
34.信息溝通的三要素包括信息源、信息、接受者。
35.在管理時(shí)要將正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化相結(jié)合。
36.管理方格圖中的9.1型管理方式,也稱作任務(wù)型管理,這種類型的管理者只關(guān)心生產(chǎn),不關(guān)心人
37.沖突雙方都希望滿足兩方利益,并尋求互相受益的結(jié)果,稱為折衷。
38.人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并都指向一定的目標(biāo)。
39.被稱為“組織理論之父”的三位先驅(qū)是韋伯、法約爾和泰勒。
40.期望隨著客觀環(huán)境和目標(biāo)的變化而變化。
41.抉擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格必須考慮工作的性質(zhì)、職工的成熟度、傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式、上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)者本人個(gè)性等因素。
42.組織規(guī)模越大,分權(quán)的程序就越高,工作效率也就越高。
43.管理方格圖中的1.1型管理方式也稱作貧乏型管理,這種類型的管理者既不關(guān)心生產(chǎn),也不關(guān)心人
44.霍桑實(shí)驗(yàn)的四個(gè)階段包括照明實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、訪談實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn)。
45.最早提出社會(huì)系統(tǒng)模型的學(xué)者是巴納德。
46.心理障礙主要有認(rèn)知障礙、態(tài)度障礙、情感障礙和個(gè)性障礙。
47.群體內(nèi)部的沖突會(huì)妨礙群體的績效水平,破壞群體的團(tuán)結(jié)和凝聚力,因此所有的沖突都是有害的。
48.一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷的基本發(fā)展序列是形成階段、震蕩階段、穩(wěn)定階段、運(yùn)行階段和整休階段。
49.霍桑實(shí)驗(yàn)是在美國芝加哥郊外進(jìn)行的,主要有社會(huì)學(xué)家參與的工廠管理的實(shí)驗(yàn)研究。
50.管理心理學(xué)主要研究個(gè)體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理和組織心理。