形考作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
1.假設(shè)你召集下屬開會，研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項緊急任務(wù)，結(jié)果其中有位比較羅嗦的人大講特講與主題無關(guān)的教條理論，耽誤很多時間。你認(rèn)為如何應(yīng)付這種情況為好？( )
A.?不客氣地打斷其講話，讓別人發(fā)言
B.任其講下去，讓其他與會者群起而攻之
C.允許其暢所欲言以表示廣開言路
D.?有策略地打斷其講話，指出時間很寶貴
2.在領(lǐng)導(dǎo)方式諸因素中，處于主導(dǎo)性因素的是( )
A.?組織結(jié)構(gòu)
B.?環(huán)境
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.被領(lǐng)導(dǎo)者
3.鄧小平說：“一個黨、一個國家、一個民族，如果一切從本本出發(fā)，思想僵化，迷信盛行，那它就不能前進(jìn)，它的生機就停止了，就要亡黨亡國?！边@句話體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)觀念是(????? )
A.?市場觀念
B.?空間觀念
C.效益觀念
D.?改革創(chuàng)新觀念
4.哪個選項對領(lǐng)導(dǎo)活動的各個方面都起指示路標(biāo)的作用
A.領(lǐng)導(dǎo)觀念
B.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
C.領(lǐng)導(dǎo)決策
D.領(lǐng)導(dǎo)方法
5.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的對象是(????? )
A.現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動的矛盾、特點及其規(guī)律
B.各種變幻復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象
C.領(lǐng)導(dǎo)活動的歷史演變
D.領(lǐng)導(dǎo)活動的各個基本范疇
6.領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)通過(????? )的關(guān)系表現(xiàn)出來。
A.?領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者
B.愛護(hù)與擁護(hù)
C.理論與實踐
D.說與做
7.領(lǐng)導(dǎo)活動產(chǎn)生于(????? )
A.人類的精神活動
B.人類的共同勞動
C.人類的溝通活動
D.人類的祭祀活動
8.孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的
A.人本思想
B.重視納諫的思想
C.謀斷分離的思想
D.民本思想
9.領(lǐng)導(dǎo)工作形成一門獨立的科學(xué)，是從20世紀(jì)(????? )之后開始的。
A.80年代
B.30年代
C.40年代
D.90年代
10.既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點，又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。
A.領(lǐng)導(dǎo)效率
B.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)
C.領(lǐng)導(dǎo)效能
D.領(lǐng)導(dǎo)效果
11.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)形成和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)是(????? )
A.良好的道德素質(zhì)
B.良好的政治素質(zhì)
C.良好的生理素質(zhì)
D.?良好的心理素質(zhì)
12.三國時期吳國的周瑜年輕有為，才華橫溢，但卻心胸狹窄，嫉妒成性，最終過早夭折。這主要說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備良好的(????? )
A.身體素質(zhì)
B.心理素質(zhì)
C.知識素質(zhì)
D.能力素質(zhì)
13.“多米諾比薩餅公司”在英格蘭地區(qū)的一家分店，由于生面團(tuán)用光而出現(xiàn)斷檔，致使該公司“30分鐘以內(nèi)送到”的供應(yīng)保證落空，失信于消費者。為此，地區(qū)經(jīng)理買了一千條黑紗讓他手下的全班人馬佩帶以示哀悼。對該地區(qū)經(jīng)理的這種做法，你的看法是：( )
A.商場如戰(zhàn)場，企業(yè)失去顧客如同失去生命，這種做法順理成章
B.該經(jīng)理希望借助恥辱心理激勵下屬更加努力工作，不再出現(xiàn)類似的失誤
C.這種作法符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不足為奇
D.這樣做會打擊下屬的積極性，沒有什么可取之處
14.假定請你主持召開一個由公司有關(guān)"智囊"參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認(rèn)為最好采取哪一種做法？( )
A.及時提供資料，證明這些意見的錯誤
B.既然是智囊會議，就應(yīng)允許暢所欲言
C.及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見
D.視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的看法？
15.某大型企業(yè)的陳先生多年擔(dān)任總工程師職務(wù)，前不久正式退居二線，但他的繼任者進(jìn)行重大工程技術(shù)決策前，總還是要主動前去征詢他的意見，之所以出現(xiàn)這種情況，你認(rèn)為主要是陳先生擁有（? ）的影響力。
A.勢力較大
B.技術(shù)專長
C.任職多年
D.德高望重
16.對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，(?? )是第一位的。
A.知識素質(zhì)
B.政治素質(zhì)
C.能力素質(zhì)
D.道德素質(zhì)
17.領(lǐng)導(dǎo)者的根本工作有
A.控制監(jiān)督
B.選用人才
C.?目標(biāo)規(guī)劃
D.制定規(guī)范
18.領(lǐng)導(dǎo)者增效素質(zhì)有
A.業(yè)績增效
B.正直增效
C.信任增效
D.口才增效
E.榜樣增效
19.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括
A.心理素質(zhì)
B.政治素質(zhì)
C.知識素質(zhì)
D.能力素質(zhì)
20.提高領(lǐng)導(dǎo)者效能的途徑和方法有
A.制定高效規(guī)劃原則
B.充分占有信息
C.精簡機構(gòu)和人員
D.健全制度和法規(guī)
E.科學(xué)運用時間
21.對領(lǐng)導(dǎo)者的定義理解正確的有（? ）
A.領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者
B.領(lǐng)導(dǎo)者必須位于一定的職位之上
C.領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量
D.領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響部下來達(dá)到組織的目標(biāo)
22.信息的特征有（ ）
A.擴充性
B.分享性
C.時間性
D.開發(fā)性
23.領(lǐng)導(dǎo)方法的類型較為公認(rèn)的主要有
A.民主式
B.放任式
C.參與式
D.獨裁式
24.領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)包括
A.分析綜合給力
B.組織協(xié)調(diào)能力
C.開拓創(chuàng)新能力
D.決斷能力
E.表達(dá)能力
25.領(lǐng)導(dǎo)者效能一般包括
A.用人效能
B.工作效能
C.領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)整體貢獻(xiàn)效能
D.時間效能
26.領(lǐng)導(dǎo)者要敢于善于破舊立新，推陳出新，要有永不滿足的態(tài)度，這屬于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的 (? ) 。
A.競爭觀念
B.信息觀念
C.效益觀念
D.改革創(chuàng)新觀念
27.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點在（?????）。
A.領(lǐng)導(dǎo)者的個性特質(zhì)
B.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系
C.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力
D.不同領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)績效的影響
28.如果你是公司的總經(jīng)理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來電話，說他向公司購買的設(shè)備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況，你認(rèn)為以下各種做法中哪一種比較好？( )
A.請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實送貨事宜
B.告訴客戶，因周未找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意
C.因為是重要客戶的緊急需要，馬上親自設(shè)法將貨送去
D.親自打電話找有關(guān)主管人員，請他們設(shè)法馬上送貨給客戶
29.意見溝通的線路有
A.下行溝通
B.上行溝通
C.交叉溝通
D.平行溝通
30.古人云：“不謀全局者不足謀一域，不謀萬世者不足謀一時”，這說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有（???? ）
A.指揮能力
B.統(tǒng)籌能力
C.決策能力
D.組織能力
31.領(lǐng)導(dǎo)在任何場合下說話都要幽默
32.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，是指在一定心理生理條件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、教育和實踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。
33.領(lǐng)導(dǎo)與管理是不同名稱，相同的工作。
34.領(lǐng)導(dǎo)活動只是到了現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展才出現(xiàn)的。
35.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中發(fā)揮著主導(dǎo)作用、統(tǒng)率作用和中樞作用。
形考任務(wù)二
試卷總分:100 得分:100
1.假定請你主持召開一個由公司有關(guān)"智囊"參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認(rèn)為最好采取哪一種做法？( )
A.及時提供資料，證明這些意見的錯誤
B.視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的看法？
C.及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見
D.既然是智囊會議，就應(yīng)允許暢所欲言
2.“多米諾比薩餅公司”在英格蘭地區(qū)的一家分店，由于生面團(tuán)用光而出現(xiàn)斷檔，致使該公司“30分鐘以內(nèi)送到”的供應(yīng)保證落空，失信于消費者。為此，地區(qū)經(jīng)理買了一千條黑紗讓他手下的全班人馬佩帶以示哀悼。對該地區(qū)經(jīng)理的這種做法，你的看法是：( )
A.該經(jīng)理希望借助恥辱心理激勵下屬更加努力工作，不再出現(xiàn)類似的失誤
B.這樣做會打擊下屬的積極性，沒有什么可取之處
C.商場如戰(zhàn)場，企業(yè)失去顧客如同失去生命，這種做法順理成章
D.這種作法符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，不足為奇
3.哪個選項對領(lǐng)導(dǎo)活動的各個方面都起指示路標(biāo)的作用
A.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
B.領(lǐng)導(dǎo)決策
C.領(lǐng)導(dǎo)觀念
D.領(lǐng)導(dǎo)方法
4.古人云：“不謀全局者不足謀一域，不謀萬世者不足謀一時”，這說明領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有（???? ）
A.統(tǒng)籌能力
B.決策能力
C.組織能力
D.指揮能力
5.現(xiàn)代社會是信息“爆炸”的時代，是知識經(jīng)濟(jì)的時代，因此現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須具有較高的 (????? )
A.政治素質(zhì)
B.身體素質(zhì)
C.知識素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
6.（ ）既是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點，又是領(lǐng)導(dǎo)活動的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者能力和領(lǐng)導(dǎo)活動成效的綜合性指標(biāo)。
A.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)
B.領(lǐng)導(dǎo)效果
C.領(lǐng)導(dǎo)效能
D.領(lǐng)導(dǎo)效率
7.主要憑借領(lǐng)導(dǎo)者個人的經(jīng)驗、知識和才干實施領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式是(????? )
A.專家式領(lǐng)導(dǎo)
B.科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)
C.家長式的經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)
D.集體領(lǐng)導(dǎo)
8.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)形成和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)是(????? )
A.良好的政治素質(zhì)
B.良好的道德素質(zhì)
C.良好的心理素質(zhì)
D.良好的生理素質(zhì)
9.在領(lǐng)導(dǎo)方式諸因素中，處于主導(dǎo)性因素的是( )
A.環(huán)境
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.組織結(jié)構(gòu)
D.被領(lǐng)導(dǎo)者
10.孔子曰：“一張一弛，文武之道也?！睆念I(lǐng)導(dǎo)者自身修養(yǎng)的角度看，強調(diào)的是
A.善于控制情緒
B.注重磨練意志
C.正確對待工作和生活
D.注重協(xié)調(diào)氣質(zhì)和性格
11.領(lǐng)導(dǎo)者用人不疑的關(guān)鍵在于（???? ）
A.領(lǐng)導(dǎo)者正確運用“疑”和“用”的手段
B.下屬無條件地充分信任領(lǐng)導(dǎo)者
C.領(lǐng)導(dǎo)者無條件地充分信任下屬
D.領(lǐng)導(dǎo)者信任下屬，獲得下屬的信任
12.對于能挑150斤的人,領(lǐng)導(dǎo)者既不是只讓他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,這體現(xiàn)了 ( )
A.用人不疑,疑人不用
B.揚長避短,各盡所能
C.五湖四海,寬以容人
D.量才用人,職能相稱
13.面對各種頻繁發(fā)生的突發(fā)性事件，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著重提高的能力是（?? ）
A.應(yīng)變創(chuàng)新能力
B.組織決策能力
C.交際協(xié)調(diào)能力
D.獲取新知識的能力
14.領(lǐng)導(dǎo)者在考察,識別人才時應(yīng)注意 ( )
A.以行為主
B.唯行唯準(zhǔn)
C.言行并重
D.以言為主
15.領(lǐng)導(dǎo)觀念創(chuàng)新的根本要求是(?) ??
A.實事求是
B.謹(jǐn)慎穩(wěn)妥
C.敢于冒險
D.標(biāo)新立異
16.某技術(shù)專家，原來從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點調(diào)整到
A.重點仍以技術(shù)工作為主，以自身為榜樣帶動下級
B.放棄技術(shù)工作，全力以赴，抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作
C.在抓好技術(shù)工作的同時，做好管理工作
D.以抓管理工作為主，同時參與部分技術(shù)工作，以增強與下級的溝通和理解
17.清朝有學(xué)者指出：“用人如器”。這一思想說明領(lǐng)導(dǎo)用人的原則是（????? ）
A.揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢
B.因事?lián)袢?，量才使?/span>
C.五湖四海，寬以容才
D.合理搭配，整體效能
18.領(lǐng)導(dǎo)體制的核心問題是(????? )
A.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限劃分
B.組織結(jié)構(gòu)形式
C.人員配置方式
D.職能分工制度
19.領(lǐng)導(dǎo)觀念創(chuàng)新的根本要求是(?) ??
A.謹(jǐn)慎穩(wěn)妥
B.標(biāo)新立異
C.實事求是
D.敢于冒險
20.領(lǐng)導(dǎo)者批評別人應(yīng)做到（ ）
A.要有勇氣，不講情面
B.要以事實為依據(jù)
C.要有正確的出發(fā)點
D.要以理服人
21.合理的領(lǐng)導(dǎo)集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)應(yīng)具有（???? ）
A.同一的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)
B.相等的性別比例
C.相似的知識結(jié)構(gòu)
D.梯形的年齡結(jié)構(gòu)
E.互補的智能結(jié)構(gòu)
22.被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中的地位與作用是(????? )
A.起被動作用
B.起主導(dǎo)作用
C.與領(lǐng)導(dǎo)者共同組成活動主體
D.起外在作用
23.馬斯洛需求層次有
A.尊重需求
B.社交需求
C.生理需求
D.自我實現(xiàn)需求
E.安全需求
24.被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動的對象和參與者，其特征有(??? )
A.對象性
B.超脫性
C.受動性
D.服從性
25.領(lǐng)導(dǎo)者形象（樹）的構(gòu)成要素（ ?）
A.心靈形象
B.行為形象
C.外貌形象
D.環(huán)境形象
26.一個成功的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備 （ ? ）種性格品質(zhì)
A.智勇雙全
B.豁達(dá)大度
C.堅定自信
D.戰(zhàn)術(shù)靈活
27.領(lǐng)導(dǎo)者形象是由（ ? ）要素構(gòu)成的整體形象
A.心靈、
B.行為、
C.外貌、
D.環(huán)境
28.領(lǐng)導(dǎo)者形象的特性（ ? ）
A.客觀性
B.整體性
C.傳播性
D.動態(tài)性
E.效益性
29.領(lǐng)導(dǎo)者影響力來源（ ?。?/span>
A.思想
B.專家
C.品格
D.權(quán)利
30.強制影響力有 （ ? ）基本形式。
A.獎勵
B.懲罰
C.個人素質(zhì)
D.工作能力
31.大膽選拔新秀，要反對論資排輩，但也要正確處理資歷與能力的關(guān)系
32.領(lǐng)導(dǎo)者形象，它不僅指領(lǐng)導(dǎo)者本人外表相貌以及行為舉止，而且也包括決定領(lǐng)導(dǎo)者行為舉止的內(nèi)在心靈世界及領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境條件等。
33.領(lǐng)導(dǎo)形象所有外在表現(xiàn)，是以領(lǐng)導(dǎo)者客觀現(xiàn)實再現(xiàn)為基礎(chǔ)，必須具有鮮明的客觀性。
34.情緒穩(wěn)定性，對領(lǐng)導(dǎo)者而言，就是針對不同的場合、不同的事情、不同的對象，恰到好處地流露自己的情感，善于用理智控制感情，冷靜的處理各類事務(wù)的能力。
35.同時不同崗位、不同層次人領(lǐng)導(dǎo)者的增效素質(zhì)是在領(lǐng)導(dǎo)者必備的一般素質(zhì)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的特殊工作需要的一些新素質(zhì)。
第三次形考作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
1.選舉制應(yīng)成為我國人才選拔的唯一方式。
2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)具有時代性。
3.領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中的主體地位和主導(dǎo)作用
4.以問代令法容易削弱下屬工作的積極性
5.領(lǐng)導(dǎo)工作具有個性化的特征，因而它是無規(guī)律可循的。
6.領(lǐng)導(dǎo)者效能是領(lǐng)導(dǎo)活動的出發(fā)點和歸宿
7.互為領(lǐng)導(dǎo)法對所有被領(lǐng)導(dǎo)者都有效
8.領(lǐng)導(dǎo)在單位時間內(nèi)處理的事情越多，其工作的效率越高。
9.所有的領(lǐng)導(dǎo)者都處于管理崗位。
10.因事?lián)袢?，視能授?quán)。這是授權(quán)的根本原則。
11.某縣一位年富力強的青年縣長工作不力。他對記者說“我沒有安排時間的主動權(quán)，進(jìn)了會議室有開不完的會議，進(jìn)了辦公室有看不完的文件，特別是有接待不完的來訪者。上級領(lǐng)導(dǎo)來視察要接待，有關(guān)部門來了人要寒暄，下級匯報工作要決斷，甚至基層單位的具體問題也會越級找到你面前。你不聽，又怕罵你官僚主義。還有親朋好友，同學(xué)老鄉(xiāng)都不斷來找你辦事，你不理，就會挨罵。整天忙忙碌碌，感覺根本不能履行一縣之長的職責(zé)?！?/span>
? ? ? ?根據(jù)上述材料，請分析該縣長為什么不能很好地履行職責(zé)？
12.縣委常委在討論一名副縣長候選人。擺在常委面前的是以下兩個人的基本情況：
? ? ? ?（一）曾某，48歲，初中文化程度，在本縣工作已27年，現(xiàn)任經(jīng)委主任，曾分別在地委胡副書記、地委宣傳部長手下工作過，很受兩位領(lǐng)導(dǎo)的器重。為人比較靈活，善于協(xié)調(diào)上下左右之間關(guān)系。經(jīng)濟(jì)上，曾有人反映，他在營建私房中向基層單位索要了大批原材料，還有人向組織、紀(jì)檢部門揭發(fā)他有作風(fēng)問題，但未查實。
? ? ? ?（二）馮某，41歲，大學(xué)畢業(yè)，工程師，1975年從外地調(diào)回本縣工作，曾任縣乳品廠廠長，任職期間，大搞技術(shù)改造，使該廠全脂奶粉兩次獲部優(yōu)、省優(yōu)產(chǎn)品獎。此后，被提拔為商業(yè)局副局長，縣財貿(mào)副主任。因曾同前妻離婚，受到了一些非議。工作方面，曾有人反映他在乳品廠期間，虛報浮夸，騙取榮譽，但也未查實。
? ? ? ?請根據(jù)上述案例，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的有關(guān)內(nèi)容加以評述。
第四次形考作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
1.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是個人經(jīng)驗的積累，沒有科學(xué)的成分
2.決策是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能，而信息則是決策的首要條件和基礎(chǔ)
3.領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是各級各類領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)職責(zé)與組織結(jié)構(gòu)的劃分
4.領(lǐng)導(dǎo)體制的載體是各級各類領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的設(shè)置
5.一般來說，下層領(lǐng)導(dǎo)幅度可以大些，上層則應(yīng)該小一些，形成金字塔式的領(lǐng)導(dǎo)層次。
6.一般而言，組織結(jié)構(gòu)層次以四層為宜。最多設(shè)六層。
7.一個科學(xué)而合理的領(lǐng)導(dǎo)群體的年齡結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是呈梯隊構(gòu)成的結(jié)構(gòu)。
8.隨機應(yīng)變的決策，主要適用于戰(zhàn)術(shù)性的決策或短時期的決策。
9.任何一個創(chuàng)造活動的過程，都要經(jīng)過從擴散思維到集中思維，再從集中思維到擴散思維，多次循環(huán)，直到解決問題。
10.決策行動是指一個選擇行動或動作，是領(lǐng)導(dǎo)者的基本職責(zé)和任務(wù)。
11.西漢初年，天下大定。
漢高祖劉邦即位以后，經(jīng)常舉行宴會犒勞那些和他一起出生入死的大臣將領(lǐng)。有一次，劉邦在洛陽南宮大宴群臣。席間，劉邦問眾位文臣武將：“大家說說看，我劉邦為什么能得到天下，項羽為什么會失去天下？”高起和王陵坐在座位上說：“陛下雖然好笑話人，可是只要部下攻下了城池，陛下總會將攻下的城池交給部下去管理?？墒?，項羽雖有婦人之仁，但心眼小，好妒忌人，打了勝仗部下也得不到好處。時間長了，誰也不會愿意替他賣命。這大概就是原因吧。”
劉邦聽后哈哈一笑，說道：“你們是只知其一，不知其二。若論運籌帷幄，決勝千里之外，我不如張良；若論鎮(zhèn)守國家，安撫百姓，供給糧餉，不絕糧道，我不如蕭何；若論集結(jié)百萬雄兵，戰(zhàn)無不勝，攻無不克，我不如韓信。這三個人都是人中豪杰，我能任用他們，這就是我得天下的原因。項羽只有一個范增，又不能很好地任用他，這就是他失敗的原因?！北娙寺牶螅腥淮笪颍娂婞c頭稱是。
結(jié)合案例回答：
(1)從集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)的角度分析以劉邦為首的這一領(lǐng)導(dǎo)班子取得成功的原因?！ ?2)一個成功的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該具備什么樣的集體素質(zhì)結(jié)構(gòu)?
12.A市公安局交通處長期以來管理混亂。張明從B市公安局政治部調(diào)到A市公安局交通處當(dāng)處長。面對管理混亂的狀況，張明通過二個月的調(diào)查，查明問題后采取了一系列的行政措施：召開大會，通報情況，對存在的問題上綱上線；追究責(zé)任，對相關(guān)人員進(jìn)行警告、懲罰和處理；加強組織性、紀(jì)律性；制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，等等。一年內(nèi)，終于使交通處管理狀況變得井然有序。這樣，他本以為自己威信會大增，卻沒想到交通處很多工作人員不敢接近他，平時見到他都繞道走。經(jīng)打聽，原來有些同志認(rèn)為張明處長只注重行政手段，因此威信很難真正樹立起來。請運用領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)知識和原理，分析上述材料。提示： (1)張?zhí)庨L為什么會面臨這樣的困境? (2)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣才能真正樹立起威信?
奧鵬，國開，廣開，電大在線，各省平臺，新疆一體化等平臺學(xué)習(xí)
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