23春學(xué)期（高起本：1709-2103、專升本/高起專：1903-2103）《公共部門績(jī)效評(píng)估》在線作業(yè)-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.下列關(guān)于量表的不同表述，不正確的是（）
A.用于測(cè)量抽象概念
B.比單一指標(biāo)的測(cè)量獲得更多信息
C.屬于直接的方式進(jìn)行測(cè)量
D.衡量某一概念的綜合指標(biāo)
2.下面哪個(gè)單位是第四部門（）
A.天津市政府
B.天津市總工會(huì)
C.天津市自來(lái)水公司
D.天津市公安局
3.對(duì)于公共部門績(jī)效評(píng)估和公共項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估，下列說(shuō)法正確的是（）
A.關(guān)注的范圍和時(shí)間相同
B.項(xiàng)目績(jī)效是組織績(jī)效的組成部門
C.項(xiàng)目評(píng)估是連續(xù)的過(guò)程
D.以上說(shuō)法都正確
4.對(duì)于公共部門績(jī)效，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
A.內(nèi)涵是不變的
B.包括過(guò)程
C.包括能力
D.包括結(jié)果
5.績(jī)效與效率的關(guān)系正確的是（）
A.效率是績(jī)效的主題之一
B.沒(méi)有關(guān)系
C.效率包括績(jī)效
D.效率的外延比績(jī)效更寬泛
6.下面哪個(gè)英文詞用于公共部門績(jī)效評(píng)估中的“評(píng)估”（）
A.Measurement
B.Evaluation
C.Assessment
D.Appraisal
7.關(guān)于APC下列說(shuō)法正確的是（）
A.是評(píng)估主題，但不是評(píng)估框架
B.適用于公共企業(yè)的評(píng)估
C.適用于中國(guó)紅十字會(huì)的評(píng)估
D.適用于縣級(jí)政府的評(píng)估
8.以下哪類效度指的是測(cè)量的結(jié)果是否符合由理論所衍生出來(lái)的假設(shè)（）
A.內(nèi)容效度
B.準(zhǔn)則相關(guān)效度
C.建構(gòu)效度
D.表面效度
9.“社會(huì)公眾”維度的評(píng)估主體，下面說(shuō)法不正確的是()
A.居民
B.立法機(jī)構(gòu)
C.企業(yè)
D.新聞媒體
10.對(duì)于非正式績(jī)效評(píng)估，下面哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）
A.方式靈活
B.內(nèi)容沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定
C.方式?jīng)]有嚴(yán)格規(guī)定
D.評(píng)估結(jié)論客觀全面
11.關(guān)于方差的表述，以下哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）
A.是數(shù)據(jù)與均值的離差的平方和
B.表征一組數(shù)據(jù)的離散程度
C.方差越大，離散程度越大
D.方差越大，鑒別力越高
12.“內(nèi)部業(yè)務(wù)流程”這一評(píng)估維度的評(píng)估主體是()
A.居民與企業(yè)
B.公共部門自身
C.第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)
D.立法機(jī)構(gòu)
13.關(guān)于效度，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
A.效度指測(cè)量的準(zhǔn)確度
B.準(zhǔn)則效度又稱邏輯效度或取樣效度
C.準(zhǔn)則效度分為同時(shí)效度和預(yù)測(cè)效度
D.建構(gòu)效度考察是否反映內(nèi)部結(jié)構(gòu)
14.關(guān)于績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的相關(guān)分析，下列說(shuō)法正確的是（）
A.用于第一輪指標(biāo)的分析
B.目的在于降低重復(fù)信息對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響
C.測(cè)量的是兩個(gè)指標(biāo)間的非線性相關(guān)
D.相關(guān)系數(shù)為0時(shí)，表示高度相關(guān)
15.測(cè)量的參照標(biāo)準(zhǔn)主要是（）
A.目標(biāo)
B.自我
C.常模
D.以上都包括
16.OECD（1997）對(duì)績(jī)效中結(jié)果的定義不包括（）
A.能力
B.輸出
C.公眾滿意度
D.服務(wù)質(zhì)量
17.關(guān)于績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
A.對(duì)公共部門的了解包括職能使命及短期戰(zhàn)略
B.借鑒的標(biāo)桿指的是績(jī)效評(píng)估的標(biāo)桿
C.需要進(jìn)行專家調(diào)查
D.第一步要進(jìn)行文獻(xiàn)的梳理和分析
18.下面哪個(gè)不是綜合評(píng)估主體評(píng)估的內(nèi)容（）
A.制度建設(shè)
B.思想建設(shè)
C.組織建設(shè)
D.服務(wù)質(zhì)量
19.公共部門績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的測(cè)量包含四個(gè)要素，以下哪一項(xiàng)不屬于要素之一（）
A.測(cè)量的客體
B.測(cè)量的主體
C.測(cè)量?jī)?nèi)容和法則
D.數(shù)字和符號(hào)
20.關(guān)于績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理，下面哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）
A.評(píng)估是管理的重要環(huán)節(jié)
B.評(píng)估的目的是獎(jiǎng)優(yōu)懲劣
C.評(píng)估是為了更好地管理
D.評(píng)估體現(xiàn)了管理的價(jià)值取向
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.公共部門績(jī)效評(píng)估的運(yùn)作難度主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面（）
A.公共部門的目標(biāo)多元、彈性、沖突
B.公共部門的產(chǎn)品形態(tài)特殊
C.公共部門的產(chǎn)品多維
D.公共部門缺乏價(jià)值機(jī)制
22.關(guān)于APC，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
A.適用于非營(yíng)利組織的評(píng)估
B.適用于地方政府的評(píng)估
C.適用于公立醫(yī)院的評(píng)估
D.適用于公共企業(yè)的評(píng)估
23.公共部門績(jī)效評(píng)估受環(huán)境因素制約較大，下面說(shuō)法正確的是（）
A.需要領(lǐng)導(dǎo)重視
B.領(lǐng)導(dǎo)重視就可以順利推進(jìn)
C.評(píng)估的組織單位目前沒(méi)有制度上的統(tǒng)一規(guī)定
D.需要獲得政治上的支持
24.對(duì)績(jī)效指標(biāo)效度的測(cè)量以專家咨詢?yōu)闇y(cè)量方法，主要程序包括（）
A.確定問(wèn)題，設(shè)計(jì)問(wèn)卷
B.確定專家人選
C.通過(guò)各種形式發(fā)放問(wèn)卷
D.成立專家咨詢機(jī)構(gòu)
25.公共部門績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的測(cè)量包含四個(gè)要素，包括（）
A.測(cè)量的客體
B.測(cè)量的主體
C.測(cè)量?jī)?nèi)容和法則
D.數(shù)字和符號(hào)
26.對(duì)于“社會(huì)公眾”這一評(píng)估主體評(píng)估的主要內(nèi)容，下面說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
A.制度建設(shè)
B.思想建設(shè)
C.組織建設(shè)
D.對(duì)公共服務(wù)的感知
27.公共部門績(jī)效評(píng)估主體結(jié)構(gòu)包括（）
A.綜合評(píng)估主體
B.直管領(lǐng)導(dǎo)
C.社會(huì)公眾和獨(dú)立的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)
D.評(píng)估課題
28.公共部門是以提供公共服務(wù)為主要職能的社會(huì)組織，從廣義上理解，下面哪些組織屬于公共部門（）
A.政府組織
B.非營(yíng)利組織
C.公共企業(yè)
D.事業(yè)單位
29.公共部門績(jī)效評(píng)估的評(píng)估管理機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括以下哪一項(xiàng)（）
A.擬定評(píng)估方案
B.制定評(píng)估計(jì)劃
C.指導(dǎo)評(píng)估工作
D.對(duì)公共部門的發(fā)展計(jì)劃提出建設(shè)性意見(jiàn)
30.公共部門績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)依據(jù)和原則主要包括（）
A.服務(wù)導(dǎo)向
B.職能依據(jù)
C.靈活權(quán)變
D.目標(biāo)導(dǎo)向
31.下列關(guān)于量表的不同表述，正確的是（）
A.用多個(gè)問(wèn)題測(cè)量一個(gè)概念
B.衡量某一概念的綜合指標(biāo)
C.屬于直接的方式進(jìn)行測(cè)量
D.比單一指標(biāo)的測(cè)量獲得更多信息
32.下面哪個(gè)是綜合評(píng)估主體評(píng)估的內(nèi)容（）
A.制度建設(shè)
B.思想建設(shè)
C.組織建設(shè)
D.服務(wù)質(zhì)量
33.對(duì)于績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理的關(guān)系，下面哪種說(shuō)法是正確的（）
A.績(jī)效管理是績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)工程
B.績(jī)效評(píng)估是推動(dòng)管理的約束機(jī)制
C.績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的目的
D.績(jī)效評(píng)估凸顯績(jī)效管理的價(jià)值取向
34.對(duì)于公共部門績(jī)效評(píng)估主體中的直管領(lǐng)導(dǎo)，以下說(shuō)法正確的是（）
A.熟悉業(yè)務(wù)
B.了解下屬部門運(yùn)作情況
C.指標(biāo)設(shè)置盡可能量化
D.評(píng)估多采用客觀的方法
35.關(guān)于信度與效度之間的關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是（）
A.信度低，效度可能高
B.信度高，效度未必高
C.效度低，信度可能高
D.效度高，信度必然高
36.下列哪項(xiàng)屬于主觀賦權(quán)方法（）
A.變異系數(shù)賦權(quán)法
B.層次分析法
C.相鄰指標(biāo)比較法
D.直接評(píng)分法
37.關(guān)于效度，下列說(shuō)法正確的是（）
A.效度指測(cè)量的準(zhǔn)確度
B.準(zhǔn)則效度又稱邏輯效度或取樣效度
C.準(zhǔn)則效度分為同時(shí)效度和預(yù)測(cè)效度
D.建構(gòu)效度考察是否反映內(nèi)部結(jié)構(gòu)
38.對(duì)于績(jī)效評(píng)估與績(jī)效管理的關(guān)系，下面哪種說(shuō)法是正確的（）
A.績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的基礎(chǔ)工程
B.績(jī)效評(píng)估是推動(dòng)管理的約束機(jī)制
C.績(jī)效評(píng)估凸顯績(jī)效管理的價(jià)值取向
D.績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的目的
39.關(guān)于操作化的具體方法，下列說(shuō)法正確的是（）
A.包括界定概念和發(fā)展指標(biāo)
B.弄清概念定義的范圍
C.尋找和利用前人已有的指標(biāo)
D.列出概念的維度
40.關(guān)于方差的表述，以下哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）
A.是數(shù)據(jù)與均值的離差的平方和
B.表征一組數(shù)據(jù)的離散程度
C.方差越大，離散程度越小
D.方差越大，鑒別力越低
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.量表是適用于較精確地調(diào)查人們客觀態(tài)度的測(cè)量工具。
42.強(qiáng)調(diào)平衡計(jì)分卡中的絕對(duì)平衡是有害無(wú)益的。
43.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的相關(guān)分析用于第一輪指標(biāo)的分析。
44.主觀指標(biāo)的測(cè)量方法中的直接評(píng)分法一般只用于直接量化。
45.如果一個(gè)指標(biāo)的平均效度評(píng)分大于3，該指標(biāo)就需要考慮是否保留。
46.指標(biāo)體系賦權(quán)主要以客觀賦權(quán)為主。
47.平衡計(jì)分卡中的“社會(huì)公眾”維度測(cè)量的是公共組織的結(jié)果。
48.公共部門和市場(chǎng)一樣也存在市場(chǎng)交易機(jī)制，消費(fèi)者對(duì)于公共服務(wù)的偏好和估價(jià)存在信息反饋機(jī)制。
49.綜合評(píng)估是對(duì)公共部門全部業(yè)務(wù)領(lǐng)域的績(jī)效評(píng)估。
50.政府績(jī)效不包括生活質(zhì)量績(jī)效。
奧鵬，國(guó)開(kāi)，廣開(kāi)，電大在線，各省平臺(tái)，新疆一體化等平臺(tái)學(xué)習(xí)
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