福師《市場營銷學》在線作業(yè)一

共50道題 總分：100分

一、單選題(共30題，60分)

1.企業(yè)得以生存的關鍵，在于它在環(huán)境變化需要新的經(jīng)營行為時所擁有的（）

A、應變能力

B、自我調(diào)節(jié)能力

C、適應能力

D、創(chuàng)造力

2.如果甲產(chǎn)品價格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（）

A、甲和乙產(chǎn)品是互替商品

B、甲和乙產(chǎn)品是互補商品

C、甲為低檔商品，乙為高檔商品

D、甲為高檔商品，乙為低檔商品

3.關系市場營銷能為企業(yè)帶來一種獨特的資產(chǎn)，即（）

A、超額利潤

B、設備和技術

C、企業(yè)規(guī)模

D、營銷網(wǎng)絡

4.搜集、評估、傳遞管理人員制定決策所必需的信息的系統(tǒng)是( )。

A、內(nèi)部報告系統(tǒng)

B、營銷情報系統(tǒng)

C、營銷研究系統(tǒng)

D、營銷分析系統(tǒng)

5.在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場份額，財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團分析法，微波爐是格蘭仕的（　?。?/span>

A、問號類戰(zhàn)略業(yè)務單位

B、明星類戰(zhàn)略業(yè)務單位

C、現(xiàn)金牛類戰(zhàn)備業(yè)務單位

D、狗類戰(zhàn)備業(yè)務單位

6.產(chǎn)業(yè)用品市場營銷主要的促銷工具是( )。

A、廣告

B、銷售促進

C、人員推銷

D、公共關系宣傳

7.市場營銷中應該研究的是消費者的( )。

A、個人收入

B、個人可支配收入

C、個人可任意支配收入

D、貨幣收入

8.企業(yè)決定同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌，這種決策稱為()

A、品牌質(zhì)量決策

B、家庭品牌決策

C、品牌擴展決策

D、多品牌決策

9.為產(chǎn)品大類、企業(yè)部門或銷售代表確定的銷售目標稱為（　　）

A、企業(yè)潛量

B、市場需求

C、銷售配額

D、市場潛量

10.市場營銷的核心是( )。

A、生產(chǎn)

B、分配

C、交換

D、促銷

11.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！?、“健康”等旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學是（　?。?/span>

A、推銷觀念

B、生產(chǎn)觀念

C、市場營銷觀念

D、社會市場營銷觀念

12.市場營銷學作為一門獨立的經(jīng)濟學科，誕生于20世紀初的( )。

A、歐洲

B、日本

C、美國 

D、中國

13.有些服務企業(yè)在給顧客提供第一次服務時要價很低，希望借此能獲得更多的生意，而后來生意則要較高的價格，這種服務定價技巧是( )。

A、偏向定價法

B、犧牲定價法

C、差別定價法

D、階段定價法

14.某汽車制造商給全國各地的地區(qū)銷售代理一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售零配件供應、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于（）

A、現(xiàn)金折扣

B、數(shù)量折扣

C、條件品

D、替代品

15.( )即能滿足購買者某種愿望的各種產(chǎn)品型號的競爭者。

A、品牌競爭者

B、產(chǎn)品形式競爭者

C、平行競爭者

D、愿望競爭者

16.產(chǎn)業(yè)購買者往往這樣選擇供應商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習慣做法稱為()

A、直接購買

B、沖動購買

C、往返購買

D、互惠購買

17.市場追隨者的角色主要有四種：( )、( )、( )、( )。

A、創(chuàng)新者、緊隨者、競爭者和改變者

B、仿造者、緊隨者、模仿者和改變者

C、創(chuàng)新者、觀望者、模仿者和競爭者

D、仿造者、觀望者、尾隨者和改變者

18.企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應并揣摩其心理，不斷改進（）

A、公關性

B、針對性

C、靈活性

D、復雜性

19.由于家庭影院、在線電影等的普及、使得消費者對去電影院看電景的需求下降，那么電影院的主要營銷任務是（）

A、改變市場營銷

B、重振市場營銷

C、降低市場營銷

D、刺激市場營銷

20.購買過程是從企業(yè)的某些人員認識要購買某種產(chǎn)品以滿足企業(yè)的某種需求開始的。認識需要由兩種刺激引起，其中屬于外部刺激的是（）

A、企業(yè)最高管理稱此決定退出某種新產(chǎn)品，因而需要采購生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設備和原料。

B、有些機器發(fā)生故障或損壞，需要購置零部件或新機器。

C、發(fā)現(xiàn)購進的某些原料質(zhì)量不好，必須更換供應商

D、采購人員看廣告或參加展銷會。

21.所謂（）定價，就是企業(yè)把全國（或某些地區(qū)）分為若干價格去，對于賣給不同價格去顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價格。

A、基點

B、郵資

C、統(tǒng)一交貨

D、分區(qū)

22.購買決策過程為（）

A、收集信息→引起需求→評價方案→決定購買→購后行為

B、收集信息→評價方案→引起需要→決定購買→購后行為

C、引起需要→收集信息→評價方案→決定購買→購后行為

D、引起需要→決定購買→收集信息→評價方案→購后行為

23.按行業(yè)規(guī)則行動，按合理的成本定價，有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展的競爭者屬于

A、有道德的競爭者

B、領先的競爭者

C、良好的競爭者

D、理性的競爭者

24.相對于電視機而言，純平彩色電視機屬于（）

A、全新產(chǎn)品

B、換代產(chǎn)品

C、改進產(chǎn)品仿

D、制產(chǎn)品

25.企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營方面已有的技術和經(jīng)驗，拓展與本業(yè)務相關聯(lián)的產(chǎn)品和市場的戰(zhàn)略，叫做（）

A、水平多角化

B、同心多角化

C、密集性增長

D、集團多角化

26.( )當市場領導遭到對手降價或促銷攻勢，或改進產(chǎn)品、市場滲透等進攻時，不能只是被動應戰(zhàn)，應主動反攻。

A、陣地防御

B、側翼防御

C、反攻防御

D、收縮防御

27.產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（）

A、介紹期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

28.同一渠道層次的各個企業(yè)之間的沖突是( )。

A、水平?jīng)_突

B、垂直沖突

C、交叉沖突

D、特殊沖突

29.某公司在實驗設計時，首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會并測量其可能的銷售額；最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，做出最后決策。這種實驗設計是( )。

A、簡單時間序列實驗

B、重復時間序列實驗

C、前后控制組分析

D、階乘設計

30.市場營銷研究中，將某一群體中男性編號為“1”，女性編號為“0”，這屬于

A、名義尺度

B、間距尺度

C、比例尺度

D、順序尺度

二、多選題(共20題，40分)

1.差別化市場定位戰(zhàn)略的方法包括( )。

A、產(chǎn)品差別化

B、服務差別化

C、人員差別化

D、品牌差別化

E、形象差別化

2.促銷的方式有( )。

A、廣告

B、營業(yè)推廣

C、公共關系

D、人員推銷

3.企業(yè)開展目標市場營銷的主要步驟有（）

A、市場細分

B、市場選擇

C、市場定位

D、市場營銷組合

E、大市場營銷

4.地理細分變數(shù)有( )。

A、地形

B、氣候

C、城鄉(xiāng)

D、交通運輸

E、經(jīng)濟

5.市場營銷組合中的“價格”包括（）

A、價目表所列的價格

B、折扣

C、折讓

D、支付期限

E、信用條件

6.市場營銷調(diào)研的程序包括：( )。

A、確定問題研究目標

B、確定調(diào)研計劃

C、收集信息

D、分析信息

E、提出結論

7.市場定位策略包括：( )。

A、避強定位

B、迎頭定位

C、重新定位

D、細分市場

8.市場營銷的主要功能包括( )。

A、交換功能

B、調(diào)節(jié)功能

C、便利功能

D、反饋功能

E、供給功能

9.競爭導向定價主要包括( )。

A、隨行就市定價法

B、產(chǎn)品差別定價法

C、密封投標定價法

D、目標收益定價法

10.企業(yè)制定定價策略時有必要將市場結構進行劃分，其劃分的依據(jù)主要有（）

A、產(chǎn)品是否同質(zhì)

B、企業(yè)規(guī)模

C、市場是否同質(zhì)

D、市場規(guī)模

11.一般來說，一個理想的“利基（niche）”具有以下幾個特征( )。

A、有足夠的市場潛量和購買力

B、市場有發(fā)展?jié)摿?/span>

C、對主要競爭者不具有吸引力

D、企業(yè)具備有效的為這一市場服務所必需的資源和能力

E、企業(yè)已在顧客中建立起良好的信譽,足以對抗競爭者

12.市場營銷的相關概念有( )。

A、需要、欲望和需求

B、產(chǎn)品和效用

C、交換、交易和關系

D、市場與市場營銷者

E、市場營銷最終目標

13.制造商在商定是否采取直接運送時，必須考慮的因素包括（）

A、顧客訂購量

B、所需運送的成本

C、所運送產(chǎn)品的特性

D、市場范圍的大小

14.某產(chǎn)品采用者的采用時間服從平均值為X年，標準差為ζ年，則新產(chǎn)品上市（X—ζ）年后開始采用者有（）

A、創(chuàng)新采用者

B、早期采用者

C、早期大眾

D、晚期大眾

E、落后采用者

15.在短期內(nèi)，利潤一般取決于（）

A、價格

B、平均成本

C、銷售量

D、總固定成本

E、邊際收益

16.在選擇目標市場營銷策略時應該考慮的問題( )。

A、企業(yè)資源

B、產(chǎn)品同質(zhì)性

C、市場同質(zhì)性

D、產(chǎn)品生命周期

E、競爭對手的戰(zhàn)略

17.目前營銷部門的組織形式主要有( )。

A、職能型組織

B、地區(qū)型組織

C、產(chǎn)品型組織

D、顧客市場型組織

E、區(qū)域型組織

18.市場營銷渠道的主要職能有（）

A、調(diào)研

B、融資

C、接洽

D、風險承擔

E、談判

19.細分市場的有效標志有( )。

A、可測量性

B、可進入性

C、可選擇性

D、可盈利性

E、可操作性

20.以廣告為主的促銷組合主要使用于以下情況( )。

A、市場廣闊，用戶分散

B、便利品

C、需快速傳達產(chǎn)品信息給顧客

D、企業(yè)采用直接銷售，渠道短

E、顧客集中．數(shù)量較少的市場

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