23春學期（高起本：1709-2103、專升本/高起專：1909-2103）《企業(yè)文化》在線作業(yè)-00003

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 19 道試題,共 38 分)

1.()一書的問世，標志著企業(yè)文化形成了一種系統(tǒng)的管理理論。

A.《日本企業(yè)管理藝術》

B.《Z理論》

C.《追求卓越》

D.《公司文化——公司生活的禮節(jié)和儀式》

2.日本模式重視()精神。

A.發(fā)展

B.創(chuàng)新

C.團隊

D.競爭

3.一個企業(yè)的員工風貌如何，除了取決于員工地位之外，還取決于()。

A.員工素質

B.文化素質

C.心理素質

D.道德素質

4.日本文化屬于()。

A.高權力差距

B.高度關系文化

C.低度關系文化

D.低權力差距

5.()導致文化交遇。

A.文化移動

B.文化傳播

C.文化沖突

D.文化融合

6.()是推動經濟、推動企業(yè)發(fā)展的原動力。

A.競爭力

B.文化力

C.創(chuàng)新力

D.物質力

7.堅持“顧客至上”，首先要對()有正確的認識。

A.員工

B.股東

C.顧客

D.領導

8.()是運用最廣泛的傳播媒介。

A.符號媒介

B.實物媒介

C.人體媒介

D.大眾傳播媒介

9.氛圍一般指在一定空間環(huán)境內的特殊氣氛和情調，它是()的。

A.有形

B.模糊

C.無形

D.不可知

10.從()方面看，企業(yè)價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業(yè)整體價值觀這三個層次所構成

A.橫向

B.縱向

11.現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價值觀念，視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視

A.以人為本

B.顧客為中心

C.績效

12.()是決定企業(yè)家行為的內生因素。

A.企業(yè)家精神

B.企業(yè)精神

C.企業(yè)家素質

D.企業(yè)環(huán)境

13.對中國文化影響至深的是()

A.道家學說

B.儒家學說

14.()采取東方家族式管理。

A.美國模式

B.日本模式

C.西歐模式

D.華人模式

15.企業(yè)價值觀構成的最基本層次是()。

A.社會價值觀

B.企業(yè)整體價值觀

C.群體價值觀

D.個人價值觀

16.()是實施CIS戰(zhàn)略的目的。

A.啟動專題策劃

B.提高利潤

C.營造企業(yè)文化

D.塑造良好的企業(yè)形象

17.()是企業(yè)精神的實踐者。

A.領導

B.員工

C.股東

D.英雄人物

18.現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式視()為企業(yè)中最為寶貴的資源。

A.社會資源

B.人力資源

C.物質資源

D.文化資源

19.()是企業(yè)人化的發(fā)展過程。

A.企業(yè)精神

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)活動

D.企業(yè)價值觀

二、多選題 (共 21 道試題,共 42 分)

20.企業(yè)文化的基本類型包括()

A.病態(tài)渙散型

B.被動防衛(wèi)型

C.主動建設型

21.企業(yè)文化內容的科學設置和企業(yè)文化網絡設計包括以下哪些層次的內容()。

A.確立廣大員工認同的企業(yè)價值觀網絡

B.確立廣大員工認同的企業(yè)目標網絡

C.確立廣大員工認同的人際關系網絡

D.企業(yè)文化網絡中的文化設施設置和文化網絡手段、工具配置，是企業(yè)文化網絡管理的物質保證

22.馬斯洛將人的需要分為()。

A.生存需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

E.自我實現(xiàn)

23.從一些成功的企業(yè)來看，一個合力旺盛的企業(yè)，大體有如下哪些特征()。

A.合力來自于企業(yè)內部的凝聚力，而不是源于外部壓力

B.職工之間沒有分裂成相互對立的小團體的傾向

C.各車間、班組具有處理內部沖突和適應外部變化的能力

D.職工之間以及職工與企業(yè)之間具有較強的認同感

E.干群上下都了解企業(yè)的總體奮斗目標，并愿意為之努力

F.決策層和執(zhí)行層在工作上都有發(fā)自內心的支持態(tài)度

G.職工承認企業(yè)的外在價值并且有鞏固和維護企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的愿望

24.跨文化管理是融合文化意識的管理，在跨國企業(yè)中應大力塑造融合文化的人力資源。他們應該具備()等特點

A.融合文化的能力

B.對突變文化環(huán)境的應變能力

C.決策能力

D.信息傳播能力

25.塑造企業(yè)價值觀需要處理好的幾個關系包括()。

A.物質和精神的關系

B.企業(yè)和職工的關系

C.繼承和發(fā)展的關系

D.共性和個性的關系

E.現(xiàn)實性和理想性的關系

F.理論和實踐的關系

26.注意和諧與合作是中華文化的又一基本精神，對此我們可從管理智慧的角度進行如下何種闡釋()。

A.關于人和社會的和諧

B.關于人和自然的和諧

C.關于人和人的和諧

D.關于個自身的和諧

27.建設優(yōu)秀企業(yè)文化的前提包括()

A.思想內化

B.認識誤區(qū)

C.養(yǎng)成習慣

D.會當教練

28.關于企業(yè)文化的內涵，有的定義過于籠統(tǒng)和寬泛，有些模棱兩可，似是而非，有的則強調了企業(yè)文化特征的某一方面、某一領域，涵蓋又不夠全面。為此，我們可以從以下幾個方面加以理解()。

A.企業(yè)文化質的規(guī)定性在于，它是一種企業(yè)經營理念、價值觀和企業(yè)人的行為準則

B.企業(yè)文化無時不在，無處不在，充滿企業(yè)運行的一切時間和空間，體現(xiàn)于企業(yè)人的一切行為之中

C.企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的，它與企業(yè)相伴而生，因而它是繼承下來的，但又不是一成不變的，而是隨著時代的發(fā)展不斷變化

D.企業(yè)領導層在企業(yè)文化形成過程中起主導作用，企業(yè)文化通常體現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)辦人及其后繼者所提倡的文化和經營思想

29.企業(yè)社會政治倫理價值觀強調要把企業(yè)發(fā)展的社會責任、社會奉獻精神，樹立為企業(yè)主導價值目標的原因為()。

A.企業(yè)的生產經營作為社會活動的一個有機組成部分，不僅有為了自身的生存而獲利的物質價值追求，而且還有承擔社會責任、不斷創(chuàng)造社會效益、奉獻社會的精神價值追求

B.企業(yè)盈利與社會奉獻，經濟效益與社會效益是辯證統(tǒng)一、相互聯(lián)系、不可分割的

C.一個企業(yè)，特別是社會主義企業(yè)，不僅要出優(yōu)質產品、優(yōu)質服務，而且還要同時造就社會主義“四有”新人，這是社會主義企業(yè)的使命所在

D.企業(yè)對國家和社會的無私奉獻、職工對企業(yè)的無私奉獻，是社會主義企業(yè)追求的最崇高的價值目標

30.正確理解企業(yè)文化是加強企業(yè)文化建設的前提，我們應該如何理解企業(yè)文化()。

A.理解企業(yè)文化的本質

B.理解本企業(yè)的企業(yè)文化

C.理解企業(yè)文化面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇

D.理解企業(yè)文化面臨的跨文化管理

31.營造企業(yè)文化氛圍的方法包括()。

A.物質環(huán)境氛圍的營造

B.制度氛圍的營造

C.制度的執(zhí)行

D.制度的修正

32.跨文化管理的特征包括()

A.管理主體與客體異國化

B.主體文化的民族性

C.管理模式的多樣性

D.管理的先進性

E.不斷的發(fā)展性

33.企業(yè)應當從()建設服務的高度，確定自己的價值取向。

A.政治文明

B.物質文明

C.精神文明

D.社會文明

34.中國傳統(tǒng)文化的歷史缺點有()

A.在價值取向上，重視道德的扶植，而忽視力量的培養(yǎng)、知識的研討和功利的追求

B.在致思趨向上，重視“形而上”的研究，而忽視“形而下”的探求，造成“重道輕藝”的不良傾向

C.在思維方式上，強調“尊經”、“征圣”、“法古”，而忽視個性的培植、創(chuàng)造性的發(fā)揮和多樣性的追求，造成死板僵化的文化格局

35.企業(yè)家精神的作用包括()

A.啟示作用

B.教育作用

C.示范作用

D.推動作用

36.企業(yè)文化的特征包括()

A.民族性

B.功用性

C.承傳性

D.人文性

E.革新性

F.獨特性

37.影響企業(yè)文化的外部因素有()

A.知識經濟時代

B.經濟一體化

C.市場經濟體制

D.中國文化傳統(tǒng)

38.進行企業(yè)文化建設的原因是()

A.時代的呼喚

B.發(fā)展的需求

39.對于企業(yè)形象專題策劃概念，我們可做出以下哪些理解()。

A.專題策劃活動是為塑造企業(yè)形象服務的

B.專題策劃活動一般都是為實現(xiàn)某一具體目的而舉行的

C.專題策劃活動是與信息的傳播溝通密切聯(lián)系在一起的

D.專題策劃活動既是科學，又是藝術

40.常用的視覺傳播方式主要包括()。

A.漸進式

B.集中式

C.綜合式

D.模糊式

三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)

41.CIS戰(zhàn)略與企業(yè)形象是兩個既相互關聯(lián)，又有重要區(qū)別的概念

42.文化不僅是人的本性的體現(xiàn)，也是人的力量的顯現(xiàn)

43.企業(yè)文化是一種管理方法

44.美國的理性主義企業(yè)文化一方面為發(fā)揮團隊作用奠定了良好的基礎，但另一方面又為提高企業(yè)效率形成了障礙。

45.企業(yè)文化網絡是企業(yè)內部一種非正式的、民間的基本聯(lián)系手段

46.中國的傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理沒有價值。

47.人的行為不僅取決于個體心理的需求與動機，而且取決于他所在的組織的心理與需求，取決于他所在的群體的文化因素

48.企業(yè)文化網絡是企業(yè)文化的載體和渠道

49.良好的企業(yè)文化氛圍是自然產生的。

50.任何企業(yè)都有文化

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