23春學(xué)期（高起本：1709-2103、專(zhuān)升本/高起專(zhuān)：1909-2103）《績(jī)效與薪酬管理》在線(xiàn)作業(yè)-00003

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)

1.薪酬水平是企業(yè)中各職位、部門(mén)以及整個(gè)企業(yè)的（ ）水平，它決定了企業(yè)薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力。

A.平均薪酬

B.收入總額

C.獎(jiǎng)勵(lì)福利

D.薪水狀況

2.績(jī)效加薪是將（ ）的增加與員工在某種績(jī)效評(píng)價(jià)體系中所獲得的評(píng)價(jià)等級(jí)聯(lián)系在一起的一種績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃。

A.變動(dòng)薪酬

B.基本薪酬

C.獎(jiǎng)勵(lì)薪酬

D.固定薪酬

3.工資制度是薪酬制度中最（ ）的制度，關(guān)系著員工的切身利益，也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。

A.重要

B.實(shí)際

C.需要

D.基本

4.薪酬級(jí)差既可以用相鄰兩個(gè)等級(jí)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額之差來(lái)表示，也可以用級(jí)差百分比和（ ）等相對(duì)數(shù)來(lái)表示。

A.考核系數(shù)

B.標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)

C.優(yōu)化系數(shù)

D.等級(jí)系數(shù)

5.（ )是根據(jù)員工所在的工作崗位的不同，以及同一崗位內(nèi)技術(shù)復(fù)雜程度、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同所劃分的等級(jí)，確定員工薪酬的制度。

A.崗位考核制

B.崗位薪酬制

C.崗位績(jī)效制

D.崗位獎(jiǎng)勵(lì)制

6.國(guó)家對(duì)員工福利的規(guī)范主要體現(xiàn)在對(duì)（ ）的規(guī)范方面。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)保險(xiǎn)

C.雇傭保險(xiǎn)

D.安全保險(xiǎn)

7.（ ）不但是組織提供給員工的經(jīng)濟(jì)收益，也是企業(yè)自身成本的支出。

A.福利

B.工資

C.薪酬

D.獎(jiǎng)金

8.在企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系中，（ ）是最主要的問(wèn)題之一。

A.薪酬

B.管理

C.福利

D.創(chuàng)新

9.有效的考核與正確的選擇（ ）是密不可分的。

A.考核標(biāo)準(zhǔn)

B.考核方法

C.考核方式

D.考核人員

10.績(jī)效考核要選擇合適的( )考核時(shí)間。考核的時(shí)間間隔不能太長(zhǎng)或太短，要適度。

A.考核地點(diǎn)

B.考核時(shí)間

C.考核方式

D.考核周期

11.（ ）是現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

A.技能考核

B.績(jī)效考核

C.薪酬制度

D.敬業(yè)精神

12.以（ ）為導(dǎo)向的工資制度在一些知識(shí)勞動(dòng)型企業(yè)中已經(jīng)受到一定的重視。

A.技能

B.能力

C.技術(shù)

D.創(chuàng)新

13.績(jī)效管理的過(guò)程是企業(yè)使其績(jī)效與企業(yè)的戰(zhàn)略及目標(biāo)相一致的過(guò)程，以通過(guò)持續(xù)（ ）實(shí)現(xiàn)企業(yè)及個(gè)體的效率。

A.改善績(jī)效

B.提高利潤(rùn)

C.改善服務(wù)

D.降低成本

14.彈性福利計(jì)劃又稱(chēng)為（ ）福利計(jì)劃，是指企業(yè)提供一份福利菜單，其內(nèi)容的選擇由每一位員工積極參與。

A.自助餐

B.組合式

C.獎(jiǎng)勵(lì)式

D.薪水式

15.現(xiàn)代管理理念所要求的全面（ ）的實(shí)質(zhì)是通過(guò)強(qiáng)調(diào)對(duì)人力資源投入產(chǎn)出效益的管理，提高企業(yè)人力資源管理的科學(xué)性和有效性。

A.薪酬管理

B.企業(yè)管理

C.成本管理

D.績(jī)效管理

16.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法同目標(biāo)管理、平衡計(jì)分卡一樣都是（ ）考核方法。

A.薪酬績(jī)效

B.企業(yè)績(jī)效

C.員工薪酬

D.系統(tǒng)績(jī)效

17.按照薪酬表現(xiàn)形式，我們可以將其分為經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，而按照薪酬本身對(duì)員工的激勵(lì)作用的方向性來(lái)看，它主要分為（ ）外在報(bào)酬與外在報(bào)酬。

A.外在薪酬

B.浮動(dòng)薪酬

C.績(jī)效薪酬

D.內(nèi)在報(bào)酬

18.（ ）將每個(gè)員工的工作業(yè)績(jī)與其他員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單比較，獲得有利的對(duì)比結(jié)果最多的員工，就在績(jī)效評(píng)估中排列在最高的位置上。

A.簡(jiǎn)單排序法

B.平均比較法

C.關(guān)鍵排序法

D.優(yōu)先排序法

19.（）在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)中處于核心位置，它把人力資源管理的各項(xiàng)功能整合為一個(gè)內(nèi)在聯(lián)系的整體。

A.績(jī)效管理

B.企業(yè)管理

C.經(jīng)營(yíng)管理

D.市場(chǎng)管理

20.要使工作順利進(jìn)行，就必須找到適當(dāng)?shù)娜诉x。對(duì)于任何類(lèi)型的（ ），其根本原則都在于必須讓將要使用該系統(tǒng)的有關(guān)人員參與這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

A.激勵(lì)活動(dòng)

B.人員晉升

C.設(shè)計(jì)活動(dòng)

D.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

21.（ ）的確定有職位薪資制和技能薪資制兩種方式。

A.職能薪酬

B.績(jī)效薪酬

C.基本薪酬

D.浮動(dòng)薪酬

22.間接薪酬也稱(chēng)（ ）與服務(wù)。福利與服務(wù)不以員工向企業(yè)付出的 工作時(shí)間為單位來(lái)計(jì)算員工薪酬，因而它一般包括帶薪非工作時(shí)間、員工個(gè)人 及其家庭服務(wù)、健康以及醫(yī)療保健、人壽保險(xiǎn)以及養(yǎng)老金等。

A.福利薪酬

B.員工福利

C.福利獎(jiǎng)金

D.員工津貼

23.（ ）已成為保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)所必需的一種管理行為。

A.績(jī)效管理

B.薪酬管理

C.企業(yè)管理

D.績(jī)效考核

24.績(jī)效（ ），管理者針對(duì)考核結(jié)果與員工溝通，聽(tīng)取員工的申訴和看 法，并探討解決問(wèn)題的方法。

A.反饋階段

B.溝通階段

C.審核階段

D.考核階段

25.我國(guó)的（ ）是一種社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶(hù)相結(jié)合的模式。

A.勞動(dòng)保險(xiǎn)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.雇傭保險(xiǎn)

D.養(yǎng)老保險(xiǎn)

26.薪酬是絕大多數(shù)勞動(dòng)者的主要收入來(lái)源，是勞動(dòng)力本人及其（ ）基本生活的經(jīng)濟(jì)保障。

A.父母

B.兒女

C.家人

D.親屬

27.績(jī)效管理系統(tǒng)的（ ）取決于組織希望在多大范圍內(nèi)對(duì)現(xiàn)有條件進(jìn)行分析。

A.使用程度

B.使用范圍

C.使用環(huán)境

D.使用人員

28.從勞動(dòng)力角度來(lái)講，勞動(dòng)力的市場(chǎng)供求和（ ）均會(huì)影響到企業(yè)的薪酬制度沒(méi)計(jì)。

A.薪酬水平

B.收入水平

C.價(jià)格水平

D.薪水水平

29.在使用( )排序法進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，評(píng)價(jià)者只要簡(jiǎn)單地把一組中的所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來(lái)即可。

A.交替

B.升序

C.序列

D.簡(jiǎn)單

30.企業(yè)為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，就必須創(chuàng)造出顧客滿(mǎn)意的（ ）和服務(wù)。

A.產(chǎn)品

B.質(zhì)量

C.商品

D.消費(fèi)品

二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

31.日本的傳統(tǒng)薪酬制度，主要的內(nèi)容就是職工的（ ）隨著職工本人的（ ）和在企業(yè)的（ ）的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。

A.基本技能

B.基本薪酬

C.年齡

D.服務(wù)年限

E.考核績(jī)效

32.（ ）作為一項(xiàng)重要的（ ），其設(shè)計(jì)是遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)的，必須考慮與企業(yè)（ ）的關(guān)系。薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循六大原則。

A.企業(yè)政策

B.薪酬制度

C.薪酬水平

D.企業(yè)制度

E.其他制度

33.加強(qiáng)（ ）是企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本的有效途徑。在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的高效率和合理成本是實(shí)現(xiàn)（ ）和（ ）的必要保證。

A.成本控制

B.薪酬控制

C.高利潤(rùn)

D.高效益

E.高工資

34.一般來(lái)講，貨幣形式的薪酬往往與員工所提供的（ ）有關(guān)，而非貨幣形式則往往和員工的工作時(shí)間沒(méi)有（ ），它包括福利、有形服務(wù)等一些具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的報(bào)酬。

A.工作時(shí)間

B.間接關(guān)系

C.公休時(shí)間

D.直接關(guān)系

E.運(yùn)營(yíng)階段

35.如果企業(yè)選擇實(shí)施（ ）戰(zhàn)略，那么它必然盡可能地降低成本，包括（ ）成本。

A.低成本

B.生產(chǎn)

C.高利潤(rùn)

D.績(jī)效

E.薪酬

36.薪酬制度的對(duì)象面向（ ），所以企業(yè)的（ ）對(duì)（ ）也有影響。

A.企業(yè)員工

B.各個(gè)部門(mén)

C.人才價(jià)值

D.企業(yè)制度

E.薪酬制度

37.360度績(jī)效考評(píng)法是全視角考評(píng)，包括（ ）、（ ）（ ）、（ ）和客戶(hù)考評(píng)。

A.上級(jí)考評(píng)

B.客戶(hù)考評(píng)

C.政府考評(píng)

D.同事考評(píng)

E.下級(jí)考評(píng)

38.全面薪酬戰(zhàn)略的主要特征包括（ ）、（ ）、（ ）、有效溝通和富于創(chuàng)新。

A.戰(zhàn)略視角

B.富有彈性

C.有效激勵(lì)

D.利于競(jìng)爭(zhēng)

E.提高效率

39.（ ）、（ ）和（ ）是薪酬管理過(guò)程中的三大核心決策。

A.薪酬額度

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬結(jié)構(gòu)

E.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

40.薪酬制度設(shè)計(jì)的公平性體現(xiàn)在（ ）、（ ）及（ ）三個(gè)方面。

A.績(jī)效真實(shí)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.個(gè)人公平性

E.標(biāo)準(zhǔn)合理性

41.（ ）指標(biāo)體系的建立，（ ）的制定，（ ）以及績(jī)效評(píng)價(jià)與（ ）是任何一家現(xiàn)代企業(yè)得以達(dá)成目標(biāo)以及持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效評(píng)價(jià)

C.績(jī)效目標(biāo)

D.績(jī)效監(jiān)督

E.反饋機(jī)制

42.為保證績(jī)效考核有效進(jìn)行，應(yīng)制定好計(jì)劃，明確考核目的，選擇考核的（ ）、（ ）和（ ）。

A.目標(biāo)

B.對(duì)象

C.內(nèi)容

D.地點(diǎn)

E.時(shí)間

43.薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循六大原則：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、戰(zhàn)略原則和合法原則。

A.公平原則

B.競(jìng)爭(zhēng)原則

C.可控原則

D.激勵(lì)原則

E.經(jīng)濟(jì)原則

44.員工的受教育（ ），所接受的（ ），積累的（ ），則他的收益能力就會(huì)越強(qiáng)，所得到的報(bào)酬水平就會(huì)越高。

A.年限越長(zhǎng)

B.程度越高

C.資歷越深

D.訓(xùn)練越多

E.經(jīng)驗(yàn)越多

45.激勵(lì)體現(xiàn)在很多環(huán)節(jié)和方面，就（ ）來(lái)講，激勵(lì)就體現(xiàn)在（ ）計(jì)劃中。

A.營(yíng)銷(xiāo)管理

B.績(jī)效評(píng)價(jià)

C.績(jī)效目標(biāo)

D.績(jī)效管理

E.績(jī)效激勵(lì)

46.配對(duì)比較法基本做法是，將每一位員工按照所有的評(píng)價(jià)要素,即（ )，( ）等與所有其他員工進(jìn)行比較，根據(jù)配對(duì)比較的結(jié)果，排列出他們的績(jī)效名次，而不是把各被評(píng)估者籠統(tǒng)地排隊(duì)。

A.工作數(shù)量

B.績(jī)效評(píng)價(jià)

C.績(jī)效目標(biāo)

D.績(jī)效指標(biāo)

E.工作質(zhì)量

47.勞動(dòng)力市場(chǎng)是指（ ）、（ ）、（ ）的市場(chǎng)。

A.配置勞動(dòng)力

B.協(xié)調(diào)就業(yè)

C.錄用人員

D.指導(dǎo)就業(yè)

E.雇用決策

48.所謂（ ），就是員工的積極性和工作中的敬業(yè)精神，主要指員工的工作（ ）性、（ ）性、（ ）性、紀(jì)律性和出勤率。

A.勤

B.積極

C.創(chuàng)造

D.主動(dòng)

E.德

49.考核的內(nèi)容一般包括員工的德、（ ）、（ ）、（ ）四個(gè)方面。

A.技

B.能

C.文

D.勤

E.績(jī)

50.企業(yè)必須根據(jù)管理需要選擇有效的績(jī)效考核方法，把員工的（ ）和企業(yè)的（ ）完美統(tǒng)一起來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)多角度、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)估，保證（ ）系統(tǒng)的有效性。

A.個(gè)人規(guī)劃

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.個(gè)人目標(biāo)

D.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

E.績(jī)效管理

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