東北大學(xué)23春《績(jī)效管理》在線平時(shí)作業(yè)2【資料答案】

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《績(jī)效管理》在線平時(shí)作業(yè)2-00001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 10 道試題,共 50 分)

1.比較平均法是通過(guò)選定每一級(jí)指標(biāo)中重要程度()的指標(biāo)作為基礎(chǔ)

A.最小

B.最大

C.平均

D.任意一個(gè)

 

2.AHP指的是

A.A比較平均法

B.層次分析法

C.目標(biāo)管理法

D.360度測(cè)評(píng)法

 

3.(  )是現(xiàn)代質(zhì)量管理區(qū)別于傳統(tǒng)質(zhì)量管理的最明顯標(biāo)志

 

A.戴明的PDCA循環(huán)概念的提出

B.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的運(yùn)用    

 

C.朱蘭三部曲的發(fā)表

D.全面質(zhì)量管理理論的提出

 

4.6.在考評(píng)中是指,這個(gè)部門經(jīng)理覺(jué)得自己部門里頭有一個(gè)人特別好,想給他打高分,但是這個(gè)人偏偏在外頭人際關(guān)系不怎么樣,所以外界的人都說(shuō)這人不行。這時(shí)候經(jīng)理明明知道他完成了今年的指標(biāo),非常優(yōu)秀,超過(guò)了所有的人,但是不敢給他高分。這就叫(  ),刻意把他的分給拉下來(lái)。

A.暈輪效應(yīng)

B.盲點(diǎn)

C.從眾心理

D.近期行為偏見(jiàn)

 

5.360度測(cè)評(píng)中重視的是( )

A.事后監(jiān)督

B.考核的開(kāi)發(fā)作用

C.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管

D.上級(jí)的重視

 

6.目標(biāo)管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是()       

(1)專業(yè)化分工          (2)人性假設(shè) 

(3)計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開(kāi)   ?。ǎ矗┘瘷?quán)

A.(1)(2)   

B.(2)(3) 

C.(3)(4)   

D.(1)(4)

 

7.績(jī)效評(píng)估中3E標(biāo)準(zhǔn)指的是效率,經(jīng)濟(jì)和   (     )      。

A.效果

B.公平

C.結(jié)果

D.執(zhí)行

 

8.績(jī)效計(jì)劃的主體是()

A.管理者

B.管理主體

C.被管理者

D.管理者和被管理者

 

9.(  ) 是每個(gè)組織存在的基礎(chǔ)

A.顧客

B.資金

C.市場(chǎng)

D.目標(biāo)

 

10.考評(píng)信息的反饋可以分為( )個(gè)階段。

A.1

B.2

C.3

D.4

 

二、判斷題 (共 10 道試題,共 50 分)

11.績(jī)效管理的核心思想在于不斷提升組織和員工的績(jī)效

 

12.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織要以質(zhì)量為中心

 

13.尺度評(píng)價(jià)表法是通過(guò)一張行為定位等級(jí)評(píng)價(jià)的表格將各種水平的績(jī)效加以量化,用反映不同績(jī)效水平的具體工作行為的例子來(lái)描述每一個(gè)特征。

 

14.績(jī)效管理評(píng)估屬性包括主體 方法 標(biāo)準(zhǔn) 程序

 

15.績(jī)效計(jì)劃的主體是管理者

 

16.箭條圖法可說(shuō)是由要徑法和計(jì)劃評(píng)核術(shù)融合而成的。1957年由美國(guó)杜邦公司總結(jié)形成的,被美國(guó)國(guó)防部、太空總屬以及許多大型企業(yè)普遍引用

 

17.箭條圖法的關(guān)鍵是識(shí)別出項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)因素。

 

18.主流學(xué)術(shù)觀點(diǎn)中4E代表 經(jīng)濟(jì)、效率、效果和公平。

 

19.層次分析法具有極強(qiáng)的可操作性

 

20.績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容包括工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約兩方面。



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