22秋《電子商務(wù)》作業(yè)3
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 100 分)
1.目前供應(yīng)鏈管理模式是以（）為中心
A.競爭對手
B.制造商
C.國家
D.消費(fèi)者
2.最早出現(xiàn)的網(wǎng)上拍賣是eBay網(wǎng)，是在（）年開辦的
A.1980
B.1990
C.1996
D.2000
3.以下哪些不是網(wǎng)上市場調(diào)研的主要內(nèi)容
A.市場需求研究
B.營銷因素研究
C.網(wǎng)站建設(shè)研究
D.競爭對手研究
4.下列哪個(gè)方法不能解決電子商務(wù)服務(wù)器的安全問題
A.訪問控制和認(rèn)證
B.操作系統(tǒng)控制
C.使用防火墻
D.備份
5.要求能夠快供應(yīng)消費(fèi)品的行業(yè)是
A.服裝零售業(yè)
B.鞋類零售業(yè)
C.食品零售業(yè)
D.玩具零售業(yè)
6.在惠普公司的網(wǎng)站，客戶可以自行下載各款打印機(jī)的驅(qū)動程序，還可以查詢一些常見問題，這體現(xiàn)了網(wǎng)上售后服務(wù)（）的特點(diǎn)
A.方便快捷
B.及時(shí)有效
C.直接性
D.個(gè)性化
7.（）是指整合的獲取訂單的戰(zhàn)略，即企業(yè)用信息技術(shù)支持從客戶初次聯(lián)系到訂貨的整個(gè)銷售周期
A.客戶關(guān)系管理
B.網(wǎng)絡(luò)營銷管理
C.銷售鏈管理
D.供應(yīng)聯(lián)管理
8.電子郵件法是屬于按照什么對網(wǎng)上直接調(diào)查進(jìn)行的分類
A.調(diào)查方法
B.調(diào)查者組織調(diào)查樣本的行為
C.調(diào)查內(nèi)容
D.調(diào)查采用的技術(shù)
9.一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系
A.傳真
B.電話
C.上門確認(rèn)
D.電子郵件
10.最常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是
A.TCP/IP
B.MAP
C.IPX
D.SPX
11.假定（1）登陸商家網(wǎng)站（2）選擇中銀電子錢包付款（3）瀏覽商品，并放入購物車或購物籃（4）確認(rèn)訂購信息完成交易則電子購物的程序?yàn)?/p>
A.（1）（3）（2）（4）
B.（1）（2）（3）（4）
C.（3）（4）（1）（2）
D.（4）（2）（1）（2）
12.網(wǎng)絡(luò)硬件主要包括集線器、（）、交換機(jī)、調(diào)制解調(diào)器等
A.路由器
B.操作系統(tǒng)
C.打印機(jī)
D.復(fù)印機(jī)
13.下列那項(xiàng)不屬于電子商務(wù)實(shí)施的管理內(nèi)容
A.項(xiàng)目管理
B.配備人員
C.事后審計(jì)
D.時(shí)時(shí)監(jiān)管
14.廣義地講，買主和賣主之間的在線資金交換被稱為
A.電子結(jié)算
B.支票結(jié)算
C.現(xiàn)金結(jié)算
D.信用卡結(jié)算
15.目前，困擾電子支付發(fā)展的最關(guān)鍵的問題是
A.安全問題
B.技術(shù)問題
C.成本問題
D.觀念問題
16.大眾媒體促銷過程的最重要特征是
A.銷售者是主動的，而購買者是被動的
B.銷售者是主動的，購買者是主動的
C.銷售者是被動的，購買者是被動的
D.銷售者是被動的，而購買者是主動的
17.數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進(jìn)行
A.加密
B.加密、解密
C.解密
D.安全認(rèn)證
18.在選擇主機(jī)托管服務(wù)中，下列哪項(xiàng)不是考慮的重要因素
A.可靠性
B.成本
C.供應(yīng)商
D.帶寬
19.Intel公司生產(chǎn)PC機(jī)的核心設(shè)備芯片，屬于高技術(shù)行業(yè)，產(chǎn)品更新極快，因此該企業(yè)的生產(chǎn)模式是
A.按庫存生產(chǎn)模式
B.連續(xù)補(bǔ)貨模式
C.按訂單生產(chǎn)模式
20.批量化定制使得企業(yè)可以
A.大批量生產(chǎn)完全一樣的產(chǎn)品
B.為公眾（“消費(fèi)者”） 定制產(chǎn)品
C.大批量生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品
D.了解大眾需求的具體特性，便于創(chuàng)造出成功的產(chǎn)品
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