22秋學(xué)期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)《績(jī)效與薪酬管理》在線作業(yè)-00003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)
1.在使用( )排序法進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),評(píng)價(jià)者只要簡(jiǎn)單地把一組中的所有員工按照總業(yè)績(jī)的順序排列起來(lái)即可。
A.交替
B.升序
C.序列
D.簡(jiǎn)單
2.一般說(shuō)來(lái),在確定( )時(shí),組織的員工可以分為技術(shù)工人、非技術(shù)工人以及管理與專業(yè)技術(shù)人員類。
A.技能薪酬
B.能力薪酬
C.崗位薪酬
D.職能薪酬
3.績(jī)效考核是確定( )薪酬和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
A.薪酬和獎(jiǎng)懲
B.人員晉升
C.解聘人員
D.聘用人員
4.( )代表了公司的未來(lái),是戰(zhàn)略計(jì)劃的背景。公司應(yīng)分析行業(yè)的未來(lái)發(fā)展會(huì)面臨何種機(jī)遇和挑戰(zhàn),從而使其各種戰(zhàn)略適應(yīng)其行業(yè)的遠(yuǎn)景。
A.企業(yè)規(guī)劃
B.公司戰(zhàn)略
C.行業(yè)遠(yuǎn)景
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
5.薪酬戰(zhàn)略的( ),是指薪酬戰(zhàn)略的各種不同維度之間的匹配。
A.機(jī)構(gòu)調(diào)整
B.外部整合
C.部門整合
D.內(nèi)部整合
6.企業(yè)總是在進(jìn)行追求利潤(rùn)最大化的理性行為,而( )是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的有效途徑。
A.控制總支出
B.控制總費(fèi)用
C.控制總成本
D.控制總資本
7.績(jī)效管理目標(biāo)單一化。很多企業(yè)僅僅把績(jī)效管理當(dāng)作( )的依據(jù)。
A.考核
B.獎(jiǎng)懲
C.晉升
D.評(píng)價(jià)
8.現(xiàn)代的員工績(jī)效考核是與現(xiàn)代人力資源管理思想( )的。
A.基本相同
B.息息相通
C.根本不同
D.完全不同
9.企業(yè)為了獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),就必須創(chuàng)造出顧客滿意的( )和服務(wù)。
A.產(chǎn)品
B.質(zhì)量
C.商品
D.消費(fèi)品
10.薪酬是從員工角度來(lái)講的,而( )是從企業(yè)角度而言的,企業(yè)支付給員工薪酬總和構(gòu)成了企業(yè)的勞動(dòng)力成本。
A.生產(chǎn)性成本
B.勞動(dòng)力成本
C.經(jīng)濟(jì)性成本
D.企業(yè)的成本
11.( )也稱業(yè)績(jī)、成就,反映的是員工通過(guò)自己的努力達(dá)成的對(duì)組織有價(jià)值的結(jié)果。
A.評(píng)價(jià)
B.績(jī)效
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.目標(biāo)
12.績(jī)效管理( )過(guò)程要考慮組織的高級(jí)管理人員和人事及人力資源管理部門的職能。
A.系統(tǒng)規(guī)劃
B.系統(tǒng)策劃
C.系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)
D.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
13.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)員工( )的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)則。
A.人員
B.績(jī)效
C.積分
D.訓(xùn)練
14.20世紀(jì)( )以來(lái),日本經(jīng)濟(jì)處于通貨緊縮型低增長(zhǎng)時(shí)期,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)零增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)。多數(shù)企業(yè)負(fù)擔(dān)不起越來(lái)越高的人事費(fèi)用。
A.70年代
B.80年代
C.90年代
D.50年代
15.( )績(jī)效考核評(píng)價(jià)方法是績(jī)效考評(píng)的具體方法與手段。
A.技能考核
B.績(jī)效考核
C.業(yè)績(jī)考核
D.工作考核
16.由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化和企業(yè)戰(zhàn)略隨之而進(jìn)行的改變,傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略越來(lái)越不能適應(yīng)企業(yè)和員工的需要,于是產(chǎn)生了一種新的戰(zhàn)略觀念——( )戰(zhàn)略。
A.全面薪酬
B.崗位薪酬
C.獎(jiǎng)勵(lì)薪酬
D.職位薪酬
17.薪酬等級(jí),指薪酬標(biāo)準(zhǔn)劃分為多少等級(jí),反映職務(wù)的技術(shù)( )和從業(yè)人員所需的勞動(dòng)熟練程度。
A.難易程度
B.復(fù)雜程度
C.熟練程度
D.適應(yīng)程度
18.績(jī)效管理系統(tǒng)只有與社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革以及( )保持一致時(shí)才能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
A.組織變革
B.企業(yè)變革
C.管理變革
D.思想變革
19.績(jī)效考核實(shí)施階段,需要( )與員工的持續(xù)溝通。
A.下屬
B.車間主任
C.管理者
D.辦公室主任
20.( )是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵。
A.績(jī)效考核
B.績(jī)效決策
C.經(jīng)營(yíng)決策
D.薪酬決策
21.績(jī)效考核是促進(jìn)員工發(fā)展的( )投資。
A.基本投資
B.員工資本
C.職工福利
D.人力資本
22.目標(biāo)管理有助于改進(jìn)( )的職責(zé)分工。
A.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
B.運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)
C.薪酬結(jié)構(gòu)
D.組織結(jié)構(gòu)
23.企業(yè)應(yīng)確定( )的目的和調(diào)查結(jié)果的用途。
A.市場(chǎng)調(diào)查
B.工資調(diào)查
C.薪酬調(diào)查
D.能力調(diào)查
24.馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,人的行為是受到( )的激勵(lì)的。
A.外部壓力
B.內(nèi)在需要
C.外在環(huán)境
D.內(nèi)部條件
25.福利源于員工各種各樣的( ),越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注和重視員工福利。
A.需要
B.要求
C.需求
D.愿望
26.目標(biāo)管理法是眾多國(guó)外企業(yè)進(jìn)行( )的最常見的方法之一。
A.干部晉升
B.營(yíng)銷計(jì)劃
C.績(jī)效考核
D.產(chǎn)品開發(fā)
27.( )不但是組織提供給員工的經(jīng)濟(jì)收益,也是企業(yè)自身成本的支出。
A.福利
B.工資
C.薪酬
D.獎(jiǎng)金
28.薪酬級(jí)差既可以用相鄰兩個(gè)等級(jí)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)絕對(duì)額之差來(lái)表示,也可以用級(jí)差百分比和( )等相對(duì)數(shù)來(lái)表示。
A.考核系數(shù)
B.標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)
C.優(yōu)化系數(shù)
D.等級(jí)系數(shù)
29.個(gè)人績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃是指針對(duì)員工個(gè)人的工作績(jī)效提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種( )計(jì)劃,也是一種最古老的績(jī)效激勵(lì)計(jì)劃。
A.報(bào)酬
B.鼓勵(lì)
C.獎(jiǎng)勵(lì)
D.調(diào)薪
30.通過(guò)高水平的薪酬,企業(yè)更可能吸引到( )的人員。
A.高技能
B.高質(zhì)量
C.高素質(zhì)
D.高學(xué)歷
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
31.績(jī)效考核的內(nèi)容多種多樣,一般來(lái)說(shuō),員工的績(jī)效考核指標(biāo)大致可以分為( )、( )和( )三個(gè)方面。
A.業(yè)績(jī)考核類指標(biāo)
B.質(zhì)量類指標(biāo)
C.成本控制類指標(biāo)
D.技能類指標(biāo)
E.態(tài)度類指標(biāo)
32.透明的薪酬制度可以發(fā)送一個(gè)積極的信號(hào),表明薪酬制度的( ),鼓勵(lì)員工( ),營(yíng)造良好的( )。
A.公平合理
B.公平競(jìng)爭(zhēng)
C.友好氛圍
D.競(jìng)爭(zhēng)氛圍
E.控制競(jìng)爭(zhēng)
33.( )作為一項(xiàng)重要的( ),其設(shè)計(jì)是遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)的,必須考慮與企業(yè)( )的關(guān)系。薪酬制度設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循六大原則。
A.企業(yè)政策
B.薪酬制度
C.薪酬水平
D.企業(yè)制度
E.其他制度
34.薪酬管理的內(nèi)容涉及薪酬的現(xiàn)狀調(diào)查、確定薪酬目標(biāo)、確定影響本企業(yè)薪酬管理因素、( )、( )和( )六個(gè)方面。
A.薪酬獎(jiǎng)勵(lì)政策
B.選擇薪酬政策
C.薪酬額度控制標(biāo)準(zhǔn)
D.制定薪酬計(jì)劃
E.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
35.薪酬預(yù)算是在保證( )的基礎(chǔ)上,優(yōu)化人力資源配置、( )薪酬成本的一個(gè)( )。
A.預(yù)算控制
B.可衡量的
C.企業(yè)效益
D.控制企業(yè)
E.重要前奏
36.薪酬管理實(shí)踐直接影響( )和( ),并最終影響企業(yè)的( )。
A.員工
B.組織
C.消費(fèi)者
D.購(gòu)買力
E.競(jìng)爭(zhēng)力
37.所謂( ),就是員工的積極性和工作中的敬業(yè)精神,主要指員工的工作( )性、( )性、( )性、紀(jì)律性和出勤率。
A.勤
B.積極
C.創(chuàng)造
D.主動(dòng)
E.德
38.根據(jù)員工福利的( ),員工福利可以分為( )和( )兩種形式。
A.享受性質(zhì)
B.享受對(duì)象
C.員工福利
D.集體福利
E.個(gè)人福利
39.不同的企業(yè)因其( )、( )、( )、支付能力等因素制約有高低不等的薪酬水平,也在勞動(dòng)力市場(chǎng)和產(chǎn)品或服務(wù)市場(chǎng)上有大小不同的競(jìng)爭(zhēng)力。
A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)特征
C.市場(chǎng)環(huán)境
D.薪酬戰(zhàn)略
E.市場(chǎng)目標(biāo)
40.薪酬管理過(guò)程中三大支持決策:( )、( )和( )。
A.薪酬形式
B.特殊群體薪酬
C.薪酬控制
D.薪酬管理
E.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
41.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的進(jìn)行需要以( )、可評(píng)估的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為前提。
A.可預(yù)算
B.可衡量
C.可評(píng)估
D.可測(cè)算
E.可控制
42.企業(yè)要根據(jù)自身所處的不同的( )以及當(dāng)期的( ),設(shè)計(jì)適合企業(yè)本階段發(fā)展并能夠有效支撐其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的( )。
A.發(fā)展階段
B.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
C.薪酬體系
D.績(jī)效目標(biāo)
E.反饋機(jī)制
43.績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)化的建設(shè)及對(duì)組織與個(gè)體的工作績(jī)效進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。更多強(qiáng)調(diào)的是( )系統(tǒng)、( )系統(tǒng)、( )績(jī)效系統(tǒng)。
A.溝通
B.信息
C.組織
D.考核
E.評(píng)價(jià)
44.( )計(jì)劃有利于企業(yè)控制加薪的( ),管理較方便,與( )起來(lái)也很方便。
A.績(jī)效考核
B.績(jī)效加薪
C.成本預(yù)算
D.員工溝通
E.員工監(jiān)督
45.美國(guó)政府在公司制企業(yè)收入分配管理過(guò)程中,更多的是通過(guò)( )、( )、信息服務(wù)或調(diào)整( )政策等手段來(lái)實(shí)施間接影響。
A.預(yù)算
B.立法
C.協(xié)調(diào)
D.監(jiān)督
E.稅收
46.在現(xiàn)實(shí)中,市場(chǎng)工資水平的數(shù)據(jù)越準(zhǔn)確且( )獲得,勞動(dòng)者保留工資與市場(chǎng)通行( )之間的差異就會(huì)( ),勞動(dòng)力供求雙方之間的交易就越容易達(dá)成。
A.很難
B.容易
C.越大
D.工資率
E.越小
47.員工福利具有如下一些基本特征:( )、( )、( )、補(bǔ)償性和針對(duì)性。
A.報(bào)酬性
B.均等性
C.集體性
D.激勵(lì)性
E.經(jīng)濟(jì)性
48.確定調(diào)查的企業(yè)( )和( )要根據(jù)調(diào)查目的的不同而不同。
A.規(guī)模
B.產(chǎn)品
C.類型
D.數(shù)量
E.產(chǎn)量
49.員工福利管理的專業(yè)性主要體現(xiàn)在員工福利資金的( )、( )和( )都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的專業(yè)化體系。
A.預(yù)算
B.籌集
C.支付
D.營(yíng)運(yùn)
E.可控制
50.良好的財(cái)務(wù)狀況使公司能夠達(dá)到( )和( )。財(cái)務(wù)狀況意味著公司的( )。它是公司高層管理官員和人力資源專業(yè)人員需要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。
A.執(zhí)行力
B.考核要求
C.經(jīng)營(yíng)要求
D.資本要求
E.競(jìng)爭(zhēng)力
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