市場營銷2022年春學期在線作業(yè)2題目
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 20 分)
1.每種產品實質上是為滿足市場需要而提供的（）
A.服務
B.質量
C.效用
D.功能
2.由人、設備和程序組成，它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配所需要的、適時的和準確的信息，這被定義為（）
A.營銷信息系統(tǒng)
B.營銷分析系統(tǒng)
C.內部報告系統(tǒng)
D.營銷調研系統(tǒng)
3.某種相關群體的有影響力的人物稱為（）
A.“意見領袖”
B.“道德領袖”
C.“精神領袖”
D.“經濟領導者”
4.企業(yè)最顯著、最獨特的首要核心職能是（）
A.市場營銷
B.生產功能
C.財務功能
D.推銷職能
5.產品組合的寬度是指產品組合中所擁有（）的數(shù)目
A.產品項目
B.產品線
C.產品種類#產品品牌
6.威脅水平和機會水平都高的業(yè)務，被叫做()
A.理想業(yè)務
B.冒險業(yè)務
C.成熟業(yè)務
D.困難業(yè)務
7.運用科學的方法，有目的有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息，提出解決問題的建議，供營銷管理人員了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機會與問題，作為市場預測和營銷決策的依據，我們把它稱之為（）
A.營銷信息系統(tǒng)
B.市場調研
C.市場預測
D.決策支持系統(tǒng)
8.戰(zhàn)略主要用來描述一個組織打算如何實現(xiàn)其（）和使命。
A.利潤
B.目標
C.銷售
D.管理
9.某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設備，這是一種（）
A.市場集中化
B.市場專業(yè)化
C.全面市場覆蓋
D.產品專業(yè)化
10.市場營銷的核心是（）
A.生產
B.分配
C.交換
D.促銷
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
11.市場細分對企業(yè)營銷具有以下利益（）
A.有利于發(fā)現(xiàn)市場機會
B.有利于掌握目標市場的特點
C.有利于制定市場營銷組合策略
D.有利于提高企業(yè)的競爭能力
12.市場試驗法預測時，主要適用于下列哪些情況?（）
A.新產品投放市場
B.老產品開辟新市場
C.原料
D.機器設備
13.市場營銷環(huán)境的特征是（）
A.客觀性
B.差異性
C.多變性
D.穩(wěn)定性
14.快速滲透策略，即企業(yè)以（）推出新產品。
A.低價格
B.高促銷
C.低促銷
D.高價格
15.宏觀市場營銷（）
A.從社會總體交換層面研究市場營銷問題
B.以社會整體利益為目標
C.是一種企業(yè)的社會經濟活動過程
D.目的是求得社會生產與社會需要的平衡
16.細分消費者市場的標準有（）
A.地理環(huán)境因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行業(yè)因素
17.企業(yè)多角化成長戰(zhàn)略包括（）
A.縱向多角化
B.垂直多角化
C.同心多角化
D.水平多角化
18.企業(yè)每項業(yè)務的內容包括（）
A.要進入的行業(yè)類別
B.要服務的顧客群
C.要迎合的顧客需
D.滿足這些需要的技術
19.為形成能全面有效地創(chuàng)造顧客并為之服務的良好機制，企業(yè)必須對其自身組織和管理制度進行變革。以李特爾咨詢公司（Arthur D．Little）為例，企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則包括（）
A.滿足利益方要求
B.改進關鍵業(yè)務流程
C.合理配置企業(yè)資源
D.全面質量營銷
20.市場利基者的作用是（）
A.拾遺補缺
B.有選擇地跟隨市場領導者
C.見縫插針
D.攻擊市場追隨者
三、判斷題 (共 30 道試題,共 60 分)
21.面對目前市場疲軟，經濟不景氣的環(huán)境威脅，企業(yè)只能等待國．家政策的支持和經濟形勢的好轉。
22.國際市場的合同進入是指國際營銷企業(yè)通過與國外企業(yè)簽訂合同來轉讓技術、服務等無形產品而進入國際市場的方式。
23.在市場營銷實踐中，有實力的企業(yè)率先降價往往能給弱小的競爭對手以致命的打擊。
24.全球化公司開發(fā)新產品的組織形式，往往由組建的最高層次的新產品開發(fā)委員會承擔。
25.信息在通過人際渠道傳遞過程中，可能會使接收者接收的信息與信息源發(fā)出的信息有很大的差異，即信息傳遞發(fā)生了失真現(xiàn)象。
26.顧客之所以關注價格，是因為價格可以提高或降低人們對服務產品的期望。
27.關系營銷的基礎，在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。
28.企業(yè)高層領導人員，如果沒有產品整體概念，就不可能有現(xiàn)代市場營銷觀念。
29.企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與優(yōu)勢，會自動地在市場得到表現(xiàn)。
30.商品營銷和服務營銷完全是兩種能夠清晰分開的營銷類型。
31.連鎖超級市場的分店經理掌握分店一級的采購權。
32.環(huán)境因素指生產者可控制的內部環(huán)境。
33.在正常情況下，市場占有率上升表示市場營銷績效提高，在市場競爭中處于優(yōu)勢。
34.綠色營銷要求企業(yè)在對綠色產品進行推廣時，廣告投入量要大，廣告頻率要高。
35.探測性調研一般要進行實地調查，收集第一手資料。
36.選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應遵循“游擊攻擊”原則。
37.市場定位與產品差異化無關。
38.如果存貨、倉儲和運輸單位的決策中心的經營狀況良好，并且都能降低個別單位的成本，總系統(tǒng)的物流成本降到最低限度，那么該物流系統(tǒng)是有效的。
39.在我國，馳名商標就是在市場上享有較高聲譽并為相關公眾所熟知的商標。
40.同一種服務由數(shù)人操作，顧客感受到的服務品質是完全相同的。
41.效率是衡量一個組織的水平的重要標準。
42.產品形式競爭者和品牌競爭者是不同行業(yè)的競爭者。
43.市場挑戰(zhàn)者應采用防御性戰(zhàn)略。
44.生產者市場的特點有廣泛性、分散性、復雜性、多變性、發(fā)展性、情感性、伸縮性、地位性和季節(jié)性等。
45.進入難度指企業(yè)試圖進入某行業(yè)時所遇困難的程度，不同的行業(yè)，所要求的技術與資金、規(guī)模等大體上是一樣的。
46.前向一體化即收購、兼并原材料供應商，擁有或控制企業(yè)的市場供應系統(tǒng)。
47.只有既想買，又買得起，才能產生購買行為。
48.適合在互聯(lián)網絡上銷售的產品，主要是一些鮮活商品。
49.過分的承諾難以兌現(xiàn)，將會失去顧客的信任，破壞顧客的容忍度，對企業(yè)是不利的。
50.通常情況下管理跨度過大，超出領導者能夠管轄的限度，又會造成整個機構內部的不協(xié)調、不平衡。
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