22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）《渠道管理與區(qū)域規(guī)劃》在線作業(yè)-00002
試卷總分:100 得分:100
一、判斷題 (共 50 道試題,共 100 分)
1.分銷渠道提供的商品花色品種的寬度。即產(chǎn)品組合的寬度和深度
2.戰(zhàn)略利潤(rùn)模型中,杠桿比率用來(lái)衡量資產(chǎn)流動(dòng)性,評(píng)價(jià)按時(shí)履行財(cái)務(wù)義務(wù)的能力
3.供應(yīng)鏈管理涵蓋了所有實(shí)物，不僅僅是已完成的產(chǎn)品
4.戰(zhàn)略利潤(rùn)模型中,資產(chǎn)效率比率用來(lái)衡量經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的有效性
5.在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中進(jìn)行外包可享有六中優(yōu)勢(shì)：較好的動(dòng)機(jī)、專業(yè)化、經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、更大的市場(chǎng)覆蓋面、獨(dú)立于任何單一的制造商
6.渠道成員規(guī)模和實(shí)力發(fā)生變化時(shí),可能導(dǎo)致掌控力度沖突
7.處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品,因?yàn)樾枰M快獲得顧客認(rèn)可,所以往往采用多渠道戰(zhàn)略,以盡快使產(chǎn)品為人們所知
8.前向和后向一體化經(jīng)常意味著提高某項(xiàng)具體職能的績(jī)效，而非提高整體績(jī)效
9.選擇性分銷是制造商用來(lái)誘導(dǎo)轉(zhuǎn)銷商進(jìn)行品牌專用性投資的資本
10.渠道中介參與到營(yíng)銷渠道的工作中來(lái)是因?yàn)樗鼈兗瓤梢栽鲋?，又可以降低渠道成?/p>
11.可以通過(guò)客戶調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀察、銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)資料等,對(duì)渠道運(yùn)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行及時(shí)掌握
12.退出營(yíng)銷渠道是化解渠道沖突的方法之一,該方法就包括企業(yè)自身退出渠道,也包括廠商將某渠道成員從渠道中清退
13.供應(yīng)鏈管理的前提是進(jìn)入市場(chǎng)的方式（下游）應(yīng)該與制造的過(guò)程（上游）相協(xié)調(diào)
14.在國(guó)際營(yíng)銷中,中間商數(shù)目繁多,特點(diǎn)各異。企業(yè)在選擇分銷渠道時(shí),應(yīng)考慮其提供的實(shí)體分配、儲(chǔ)存、廣告、推銷、消費(fèi)者信貸等情況
15.渠道營(yíng)銷的目的就是滿足市場(chǎng)上的終端用戶
16.竄貨擾亂了渠道正常秩序,對(duì)于任何渠道成員都沒(méi)有好處
17.同一渠道層次中成員之間是橫向平等的關(guān)系,但利益上是獨(dú)立的,由于各自的資本、素質(zhì)、能力等方面的差異,很容易發(fā)生垂直渠道沖突
18.渠道績(jī)效,既包括渠道系統(tǒng)的績(jī)效,也包括單個(gè)層級(jí)渠道成員的績(jī)效和單個(gè)渠道成員的績(jī)效,從社會(huì)層面來(lái)說(shuō),渠道績(jī)效就是渠道系統(tǒng)表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn);從生產(chǎn)企業(yè)層次來(lái)說(shuō),渠道績(jī)效則是渠道系統(tǒng)或渠道成員對(duì)生產(chǎn)企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值或服務(wù)增值
19.績(jī)效評(píng)估越模糊，外包就越可能比縱向一體化更有效率
20.物流業(yè)屬于復(fù)合型產(chǎn)業(yè),物流系統(tǒng)由運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、物流信息處理等多個(gè)獨(dú)立卻又相互制約的服務(wù)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合而成的,是以商品為工作對(duì)象,以完成商品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等流通活動(dòng)為目的的有機(jī)結(jié)合。按照物流系統(tǒng)的職能可以將其分為物流作業(yè)系統(tǒng)和物流信息系統(tǒng)
21.倉(cāng)儲(chǔ)式商店是一種倉(cāng)庫(kù)與商場(chǎng)合二為一，主要設(shè)在城鄉(xiāng)結(jié)合部，裝修簡(jiǎn)樸，價(jià)格低廉，服務(wù)有限，并實(shí)行會(huì)員制的一種零售經(jīng)營(yíng)形式
22.可接近性是渠道成員的顧客滿意度評(píng)估的重要指標(biāo),強(qiáng)調(diào)能夠提供便捷服務(wù)的程度及易于接觸的舉措
23.“為處于不利地位或偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者服務(wù)的程度”按照3E模型,這是在評(píng)估營(yíng)銷渠道的公平性
24.責(zé)任感是渠道成員的顧客滿意度評(píng)估的重要指標(biāo),是指令消費(fèi)者信任的、提供已承諾服務(wù)的能力
25.建立聯(lián)盟的條件可以創(chuàng)造出來(lái)，但是聯(lián)盟的出現(xiàn)是不確定的
26.信息流被列為八種渠道流之一
27.批發(fā)業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是尋找在降低成本的同時(shí)能對(duì)緊急情況做出反應(yīng)的新途徑
28.能夠有效控制中間商的關(guān)鍵在于制定嚴(yán)格的合作協(xié)議
29.價(jià)格被列為六類服務(wù)產(chǎn)出之一
30.渠道控制是一個(gè)渠道成員就某一個(gè)渠道成員就某一特定產(chǎn)品(或品牌)為其他渠道成員制定營(yíng)銷政策的能力
31.零基渠道是以最小的成本滿足服務(wù)產(chǎn)出需求，執(zhí)行必需的渠道流的渠道
32.特許經(jīng)營(yíng)不只是快速增長(zhǎng)、獲取資金或者避免管理費(fèi)用的方法。特許經(jīng)營(yíng)是營(yíng)銷渠道中一種靈活的通用的管理激勵(lì)體制
33.專業(yè)店指專門經(jīng)營(yíng)或經(jīng)授權(quán)經(jīng)營(yíng)制造商品牌，以滿足消費(fèi)者對(duì)品牌的選擇需求的零售業(yè)態(tài)
34.分配上的公平指較強(qiáng)大的一方在正常的日常運(yùn)營(yíng)程序上對(duì)待較弱一方的方式中隱含的公平性
35.由于竄貨渠道成員進(jìn)行低價(jià)傾銷,所以竄貨的積極意義在于促進(jìn)某地市場(chǎng)繁榮
36.渠道關(guān)系規(guī)范是對(duì)行為的期望，是渠道成員至少部分共享的期望
37.合理的區(qū)域規(guī)劃和專營(yíng)政策也是控制竄貨的一個(gè)有效措施
38.市場(chǎng)覆蓋密度的高低決定了制造商對(duì)下游渠道成員的懲罰權(quán)力的大小，決定了制造商對(duì)下游伙伴的依賴程度
39.渠道設(shè)計(jì)有三個(gè)難題。第一，確定渠道所需的密集度；第二，如何通過(guò)整合不同類型的渠道，通過(guò)多種方法和形式進(jìn)行銷售；第三，制造商需要決定是否同時(shí)通過(guò)自主渠道和第三方渠道進(jìn)行銷售
40.自組銷售隊(duì)伍與銷售代理商相比,企業(yè)要支付工資,固定成本相對(duì)較高,但員工受企業(yè)專門培訓(xùn),更加了解企業(yè)及產(chǎn)品
41.非零基渠道存在需求方差距或者供應(yīng)方差距或者兩者都有
42.一般而言,便利品和選購(gòu)品,更加適合采用密集型分銷
43.對(duì)收集的渠道運(yùn)營(yíng)資料和渠道檢測(cè)的情況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),如果出現(xiàn)渠道的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況與控制標(biāo)準(zhǔn)不一致,要判斷這種不一致的程度和性質(zhì),同時(shí)要分析原因,尋找問(wèn)題的癥結(jié),并制訂解決問(wèn)題的方法
44.所謂產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,是指從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,“產(chǎn)”方和“銷”方(制造商與分銷商)之間通過(guò)簽訂協(xié)議的方式,形成風(fēng)險(xiǎn)——利益聯(lián)盟體,按照商定的分銷策略和游戲規(guī)則,共同開發(fā)市場(chǎng),共同承擔(dān)市場(chǎng)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),共同管理和管理銷售行為,共同分享銷售利潤(rùn)的一種戰(zhàn)略聯(lián)盟
45.批發(fā)商是以向大量的最終家庭消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品為主要目的商業(yè)組織
46.營(yíng)銷渠道就是一系列相互依賴的組織，它們致力于使一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)能夠被使用或消費(fèi)的過(guò)程
47.渠道流為服務(wù)產(chǎn)出創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也帶來(lái)成本
48.出口企業(yè)的兩個(gè)目標(biāo):一是將產(chǎn)品有效地從生產(chǎn)國(guó)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品銷售國(guó)市場(chǎng);二是參加銷售國(guó)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
49.渠道是企業(yè)整體營(yíng)銷和定位戰(zhàn)略中重要的資產(chǎn)，經(jīng)?？梢宰鳛椴町慄c(diǎn)將企業(yè)所提供的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)
50.渠道沖突的決策權(quán)分歧原因是指,不同的成員,可能會(huì)對(duì)同樣的刺激(或同樣的事物)做出截然不同的反應(yīng)
