《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(本科）》22年6月課程考核-00001
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)關(guān)系中，當(dāng)絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)感到厭惡并產(chǎn)生抵制行為，消費(fèi)需求便處于（ ）狀態(tài)。
A.負(fù)需求
B.無(wú)需求
C.有害需求
D.下降需求
2.屬于企業(yè)微觀環(huán)境的是（ ）
A.人口
B.自然狀況
C.供應(yīng)者
D.科技與教育水平
3.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)消費(fèi)者心理特點(diǎn)描述錯(cuò)的是（ ）
A.個(gè)性化消費(fèi)的回歸
B.消費(fèi)主動(dòng)性降低
C.購(gòu)物的方便性和趣味性的追求
D.價(jià)格是影響消費(fèi)心理的重要因素
4.不屬于網(wǎng)上銷(xiāo)售促進(jìn)方法的是（ ）
A.發(fā)布新聞
B.打折促銷(xiāo)
C.有獎(jiǎng)促銷(xiāo)
D.拍賣(mài)促銷(xiāo)
5.不屬于電子支付方式的是（ ）
A.銀行卡
B.現(xiàn)金
C.電子支票
D.第三方支付
6.網(wǎng)絡(luò)廣告的最大優(yōu)勢(shì)是（ ?）
A.主觀性
B.客觀性
C.可控制性
D.可測(cè)量性
7.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括（ ）三類(lèi)控制措施，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作。
A.技術(shù)方面措施、管理措施和社會(huì)的法律政策與保障
B.技術(shù)方面措施、管理措施和身份認(rèn)證
C.交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施、客戶(hù)認(rèn)證和社會(huì)的法律政策與保障
D.技術(shù)方面措施、交易安全的實(shí)施監(jiān)控措施和社會(huì)的法律政策與保障
8.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是（ ）
A.保持與供應(yīng)商的關(guān)系
B.保持與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系
C.保持顧客
D.保持與媒體的關(guān)系
9.當(dāng)企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分主要考慮的是社會(huì)階層、個(gè)性、以及消費(fèi)觀念和生活方式等因素時(shí)，這種細(xì)分主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。
A.地域細(xì)分
B.人口細(xì)分
C.心理細(xì)分
D.行為細(xì)分
10.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)不包括( )
A.一對(duì)一優(yōu)勢(shì)
B.一對(duì)多優(yōu)勢(shì)
C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)
D.精簡(jiǎn)、方便
二、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)
11.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)上銷(xiāo)售。（ ）
12.GOOGLE搜索引擎是被動(dòng)式搜索引擎。（ ）
13.網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研的及時(shí)性是指網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快。（ ）
14.消費(fèi)者價(jià)值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的觀念基礎(chǔ)。（ ）
15.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性。（ ?）
16.針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)，選擇若干細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，以相同的營(yíng)銷(xiāo)策略適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)，這是差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。（ ）
17.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶(hù)直接聯(lián)系，中間商的重要性因此有所降低。（ ）
18.品牌是一種信譽(yù)。傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)名牌一定是網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)名牌。（ ）
19.軟營(yíng)銷(xiāo)與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的根本區(qū)別在于：軟營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是消費(fèi)者，而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。（ ）
20.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，它包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容，能夠被人或計(jì)算機(jī)識(shí)別和感知的符號(hào)系統(tǒng)。（ ）
三、簡(jiǎn)答題 (共 2 道試題,共 20 分)
21.我國(guó)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在內(nèi)的電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)哪些特點(diǎn)？
22.消費(fèi)需求的最基本屬性是什么？
四、名詞解釋 (共 4 道試題,共 20 分)
23.窄告
24.智能代理
25.搜索引擎廣告
26.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)
