《組織行為學2078》21秋在線作業(yè)2

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 15 道試題,共 45 分)

1.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權力和義務，有明確的職責和分工的群體屬于：

A.非正式群體

B.正式群體

C.小群體

D.參照群體

2.如果職工A認為和職工B相比，自己報酬偏低，根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為

A.增加自己的投入

B.減少自己的投入

C.努力增加B的報酬

D.使B減少投入

3.內(nèi)容型激勵理論包括( )，過程型激勵理論包括

A.期望理論、公平理論

B.需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論

C.X理論、Y理論

D.挫折理論、歸因理論、強化理論

4.以期望理論為基礎的波特—勞勒模型表明：職務工作中的實際成績

A.主要取決于所作的努力

B.主要取決于一個人做該項工作的能力(知識和技能)

C.主要取決于一個人對所做工作的理解力(對目標、所要求的活動以及任務的其他要素的理解程度)

D.在很大程度上受所作的努力的影響

5.麥克利蘭的研究表明，對主管人員而言，比較強烈的需要是

A.成就需要

B.權力需要

C.社交需要

D.安全需要

6.不僅提出需要層次的“滿足—上升”趨勢，而且也指出“挫折—倒退”趨勢的理論是哪一種?

A.需要層次論

B.成就需要論

C.ERG理論

D.雙因素理論

7.赫茲伯格認為，激勵員工的關鍵在于

A.提供給員工更高的工作報酬

B.加強對員工的監(jiān)督和控制

C.設計出一種能讓員工感到工作本身就是激勵的工作任務

D.創(chuàng)造良好的工作條件

8.以下各項表述正確的是

A.保健因素和激勵因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關

B.保健因素和激勵因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關

C.保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關，而激勵因素與工作內(nèi)容和工作本身有關

D.保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關，而激勵因素與工作條件和工作環(huán)境有關

9.表揚、獎勵員工，讓他們參與管理，給他們提供培訓機會，能滿足員工的

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

10.通過社會知覺獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大為他的整體行為特征，這種知覺屬于：

A.知覺防御

B.暈輪效應

C.首因效應

D.定型效應

11.當某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強制性、威脅性的不利后果，以期減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強化方式是

A.懲罰

B.正強化

C.自然消退

D.消極強化

12.某公司年終進行獎勵時，發(fā)給受獎員工每人一臺電風扇，結果許多員工很不滿意，認為公司花錢給他們買了個沒用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是

A.公司沒有做到獎罰分明

B.獎勵不夠及時

C.公司沒有做到獎人所需、形式多變

D.員工太挑剔

13.管理方格圖中，最有效的領導方式有

A.貧乏型

B.任務第一型

C.俱樂部型

D.團隊式

14.不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是

A.簡單—靜態(tài)環(huán)境

B.復雜—靜態(tài)環(huán)境

C.簡單—動態(tài)環(huán)境

D.復雜—動態(tài)環(huán)境

15.以組織結構為中心的變革措施主要是：

A.調(diào)查反饋

B.群體建議

C.咨詢活動

D.完善信息溝通系統(tǒng)

二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)

16.組織行為學研究的層次有：

A.個體

B.群體

C.組織

D.集體

E.環(huán)境

17.組織行為學的理論基礎有：

A.心理學

B.社會學

C.人類學

D.政治學

E.生物學

18.在行為研究中，對變量處理的方式有：

A.置之不顧

B.隨機化和不加控制

C.保持衡定

D.匹配

E.規(guī)定特定的標準和范疇

19.特質(zhì)論的代表人物有：

A.阿爾波特

B.榮格

C.艾森克

D.卡特爾

E.弗洛依德

20.以下做法中，屬于消退強化方法的有

A.員工出現(xiàn)失誤時，給以記過處分

B.對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為

C.員工表現(xiàn)出色時，給他發(fā)獎金

D.對請客送禮者，關門拒之

E.對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待

21.具有普遍意義的激勵方式有

A.思想政治工作

B.獎勵

C.積極強化

D.工作內(nèi)容豐富化

E.職工參加管理

22.人們在群體中可以獲得的需要和滿足有

A.安全需要

B.情感需要

C.尊重和認同需要

D.完成任務的需要

E.實現(xiàn)組織目標的需要

23.領導連續(xù)流理論是( ) 提出的。

A.勒溫

B.坦南鮑母

C.利克特

D.施密特

E.沙特爾

24.鮑莫爾認為企業(yè)領導人應具有的條件是

A.合作精神

B.決策能力

C.領導能力

D.敢于創(chuàng)新

E.尊重他人

25.勒溫認為存在著( ) 的領導工作方式。

A.專制方式

B.協(xié)商方式

C.民主方式

D.獨立方式

E.放任自流方式

三、判斷題 (共 5 道試題,共 15 分)

26.只有激勵因素才能激勵員工，所以激勵因素才重要，而保健因素不重要。

27.領導者的特質(zhì)是天生的，因此沒有這種特質(zhì)的人永遠當不上領導。

28.霍桑實驗表明，人不是"經(jīng)濟人"，而是“復雜人”。

29.模型是對現(xiàn)實的一種抽象概括，是對某些真實世界中現(xiàn)象的簡化表征。

30.員工卷入是指為一種可以充分發(fā)揮員工能力的參與過程，設計它是為了鼓勵員工對組織的成功做出更多的承諾與奉獻。