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21秋學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《管理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 30 道試題,共 60 分)
1.下列關(guān)于道德發(fā)展階段的說法錯誤的是（）。
A.人們一步一步地依次通過六個階段，而不能跨越
B.道德發(fā)展可能中斷，可能停留在任何一個階段上，也可能倒退和墮落
C.原則層次是道德發(fā)展的最高層次
D.多數(shù)成年人的道德發(fā)展處于原則層次上
答案:D
2.在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是（）。
A.組織自身的生產(chǎn)條件
B.組織自身的生產(chǎn)能力
C.市場需求情況
D.經(jīng)銷商的數(shù)量
答案:C
3.根據(jù)計劃內(nèi)容的明確性，可以把計劃分類為（）。
A.長期計劃和短期計劃
B.戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃
C.具體性計劃和指導(dǎo)性計劃
D.程序性計劃和非程序性計劃
答案:C
4.管理方格論中，表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是（）。
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
B.貧乏型管理
C.中庸之道管理
D.任務(wù)型管理
答案:D
5.改變員工原有的觀念和態(tài)度是組織在（）的中心任務(wù)。
A.解凍階段
B.變革階段
C.再凍結(jié)階段
D.以上答案都不對
答案:A
6.當(dāng)全球化的壓力低、當(dāng)?shù)鼗膲毫Ω邥r，跨國企業(yè)將采取（）的競爭戰(zhàn)略。
A.多國模式
B.國際模式
C.跨國模式
D.全球模式
7.（）被稱為“人事管理之父”。
A.亞當(dāng)?斯密
B.泰羅
C.羅伯特?歐文
D.享利?法約爾
8.某大型證券公司將其所有活動組成了銀行部、一級市場部、二級市場部、行政業(yè)務(wù)部等部門。其中，行政業(yè)務(wù)部下設(shè)有國內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高層管理部門的計劃，公司將在今后5年內(nèi)，在全國各大城市和亞洲、歐洲、北美設(shè)立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見（）。
A.該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu)，5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)
B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動，5年后改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動
C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)，5年后將改為按國家安排業(yè)務(wù)活動
D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動，5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)
9.下列選項中屬于領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注點的是（）。
A.開發(fā)
B.執(zhí)行
C.控制和結(jié)果
D.正確地做事
10.關(guān)于合乎道德的管理下列說法錯誤的是（）。
A.把遵守道德規(guī)范視作組織的一項責(zé)任
B.不僅把人看作手段，更把人看作目的
C.超越了法律的要求，能讓組織取得卓越的成就
D.不再考慮公司的經(jīng)濟(jì)利益
11.下列關(guān)于內(nèi)部提升的說法，不正確的是（）。
A.有利于調(diào)動員工的工作積極性
B.不利于吸引外部人才
C.可能會導(dǎo)致組織內(nèi)部“近親緊殖”現(xiàn)象的發(fā)生
D.有利于被聘者迅速展開工作
12.關(guān)于組織業(yè)務(wù)流程再造，不正確的敘述是（）。
A.是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要
B.根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程
C.追求實現(xiàn)目標(biāo)、技術(shù)和人的動態(tài)平衡
D.分割成各種簡單的任務(wù)，將注意力集中于本部門或個別任務(wù)效率的提高上
13.19.以下對需要的敘述不正確的是（）。
A.需要對管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)職能來說，是能否發(fā)揮管理作用并影響組織成員完成組織目標(biāo)的前提。
B.從領(lǐng)導(dǎo)方式看，需要是領(lǐng)導(dǎo)者指揮下屬和鼓勵下屬的行為基礎(chǔ)。
C.對員工的激勵能否有效，很大程度上取決于組織中領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的未滿足需要的識別。
D.下屬的行為是一種通過采取行動來滿足未實現(xiàn)的需要的過程，而領(lǐng)導(dǎo)者的行為不是。
14.在路徑-目標(biāo)理論中，對下屬十分友善，表現(xiàn)出對下屬需要的關(guān)懷的是（）。
A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)
B.支持型領(lǐng)導(dǎo)
C.參與型領(lǐng)導(dǎo)
D.成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)
15.對于目標(biāo)管理，下列描述不正確的是（）。
A.管理人員和工人都由其上級來指揮和控制
B.目標(biāo)管理是一種程序
C.管理人員和工人進(jìn)行自我指揮、自我控制
D.企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)
16.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，處于需要最高層次的是（）。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.感情的需要
D.自我實現(xiàn)的需要
17.關(guān)于溝通的過程，下列說法不正確的是（）。
A.至少存在著一個信息的發(fā)送者和一個信息的接受者
B.發(fā)送者將信息譯成接受者能夠理解的一系列符號
C.接受者將接受的符號譯為具有特定含義的信息
D.信息傳遞的有效性和接受者的翻譯能力無關(guān)，只與發(fā)送者的翻譯能力有關(guān)
18.組織文化是一種軟性的理智約束，通過組織的共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化，使組織自動生成一套自我調(diào)控機制。這句話描述了組織文化的（）。
A.持續(xù)功能
B.發(fā)展功能
C.導(dǎo)向功能
D.適應(yīng)功能
19.由直線管理者向自己轄屬以外的個人或職能部門授權(quán)，允許他們按照一定的程序和制度，在一定的職能范圍內(nèi)行使的某種職權(quán)，是（）。
A.職能職權(quán)
B.直線職權(quán)
C.參謀職權(quán)
D.以上答案都不對
20.某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收人也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的（）。
A.貧乏型
B.鄉(xiāng)村俱樂部型
C.任務(wù)型
D.中庸之道型
21.下列不屬于基本戰(zhàn)略的是（）。
A.成本領(lǐng)先
B.多元化
C.特色優(yōu)勢
D.目標(biāo)集聚
22.10.下列關(guān)于強化理論的說法正確的是（）。
A.強化理論是美國心理學(xué)家馬斯洛首先提出的
B.所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱直至消失
C.連續(xù)的、固定的正化能夠使每一次強化都起到較大的效果
D.實施負(fù)強化，應(yīng)以連續(xù)負(fù)強化為主
23.產(chǎn)權(quán)制度是（）。
A.有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定
B.決定企業(yè)其他制度的根本性制度
C.行使經(jīng)營權(quán)、組織企業(yè)日常經(jīng)營的各種具體規(guī)則的總稱
D.如何正確地衡量成員對組織的貢獻(xiàn)并在此基礎(chǔ)上如何提供足以維持這種貢獻(xiàn)的報酬
24.組織中用于實現(xiàn)組織的日常功能的基本工作流程是（）。
A.戰(zhàn)略流程
B.經(jīng)營流程
C.保障流程
D.以上答案都不對
25.屬于組織變革中來自于個人因素的壓力的是（）。
A.員工的工作變動
B.組織中的結(jié)構(gòu)變動
C.家庭法律糾紛
D.以上答案都不對
26.下列因素中對分權(quán)沒有促進(jìn)作用的是（）。
A.組織的規(guī)模大
B.政策的統(tǒng)一性
C.培訓(xùn)管理人員
D.以上答案都不對
27.（）是指企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)組織因管理疏漏而造成的重大事故或因決策嚴(yán)重失誤而使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。
A.外源危機
B.內(nèi)源危機
C.戰(zhàn)略危機
D.職能危機
28.考慮到企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能經(jīng)常遇到某種突發(fā)的、無力抗拒的變化，控制應(yīng)當(dāng)是（）。
A.適時控制
B.適度控制
C.客觀控制
D.彈性控制
29.組織文化的三個層次結(jié)構(gòu)中，最直觀、人們最易感知的部分是（）。
A.精神層
B.制度層
C.物質(zhì)層
D.以上答案都不對
30.如果一個人做周圍人所期望的事，他正處于道德發(fā)展的（）。
A.前慣例層次
B.慣例層次
C.原則層次
D.以上答案都不對
二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)
31.組織設(shè)計所應(yīng)遵循的基本原則包括（）。
A.協(xié)調(diào)性原則
B.柔性經(jīng)濟(jì)原則
C.權(quán)責(zé)對等原則
D.統(tǒng)一指揮原則
32.動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括（）。
A.組織結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性，以項目為中心的合作可以更好地結(jié)合市場需求來整合各項資源
B.組織的可控性好
C.員工對組織的忠誠度較高
D.組織結(jié)構(gòu)可以進(jìn)一步扁平化，效率更高
33.溝通的目的包括（）。
A.給交往對象提供行為建議
B.以積極或消極的方式激勵或約束他人行為
C.向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執(zhí)行有關(guān)的各種信息
D.獲得選擇或組織進(jìn)行與自己的活動相關(guān)的各種信息
34.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，安全的需要包括（）。
A.現(xiàn)在的安全
B.未來的安全
C.別人的安全
D.生活的安全
35.根據(jù)馬斯洛需要層次理論，較高級需要包括（）。
A.生理的需要
B.社交需要
C.自我實現(xiàn)的需要
D.尊重的需要
36.沖突管理實際上包括（）兩個方面。
A.管理者要設(shè)法消除沖突產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)
B.制造平等團(tuán)結(jié)的環(huán)境
C.保持適度的沖突
D.要求管理者激發(fā)沖突，利用和擴(kuò)大沖突對組織產(chǎn)生的正面效應(yīng)
37.關(guān)于口頭溝通的說法錯誤的是（）。
A.快速傳遞、快速反饋
B.傳遞中經(jīng)過層次愈多，信息失真愈嚴(yán)重
C.持久、有形，可以核實
D.只能意會，不能言傳
38.下列關(guān)于績效評估的說法正確的是（）。
A.績效評估為確定員工的工作報酬提供依據(jù)
B.績效評估為員工潛能的評價以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)
C.員工能力的大小與其績效存在著嚴(yán)格的一一對應(yīng)的關(guān)系
D.績效評估為組織發(fā)展提供了重要的支持
39.法約爾提出的管理的十四條原則包括（）。
A.集權(quán)與分權(quán)
B.等級鏈與跳板
C.統(tǒng)一指揮
D.首創(chuàng)精神
40.泰羅的科學(xué)管理理論包括（）。
A.工作定額
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.能力與工作相適應(yīng)
D.差別計件工資制
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.管理者的信息角色指管理者既是所在單位的信息傳遞中心，也是組織內(nèi)其他工作小組的信息傳遞渠道。（）
42.網(wǎng)絡(luò)絡(luò)計劃技術(shù)可對工程的時間進(jìn)度與資源利用實施優(yōu)化。（）
43.企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關(guān)系，使各個方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)，使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。（）
44.雖然員工工作能力有差異，但是只要企業(yè)制定了全面完善的計劃，經(jīng)營環(huán)境在一定時期內(nèi)也相對穩(wěn)定，那么對員工的工作控制就是不必要的。（）
45.按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同，可以分為主動性變革和被動性變革。（）
46.權(quán)變理論指出，在領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境較好或較差時，采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式會比較有效。（）
47.尊重的需要分為內(nèi)部尊重和外部尊重。（）
48.組織中存在絕對的集權(quán)或絕對的分權(quán)。（）
49.馬斯洛認(rèn)為，已經(jīng)得到滿足的需要將暫時不再發(fā)揮激勵作用。（）
50.社會契約道德觀與權(quán)利至上道德觀和公平公正道德觀的主要觀點是一致的。（）
