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東財(cái)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》單元作業(yè)一
試卷總分:100 得分:100
第1題,互聯(lián)網(wǎng)引致了( )的出現(xiàn)。
A、實(shí)物市場(chǎng)
B、虛擬市場(chǎng)
C、電子市場(chǎng)
D、服務(wù)市場(chǎng)
正確答案:
第2題,不符合網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研原則的是( )。
A、認(rèn)真設(shè)計(jì)調(diào)查表
B、吸引更多的調(diào)查者
C、保護(hù)隱私
D、專一使用一種調(diào)查方法
正確答案:
第3題,企業(yè)內(nèi)部信息的搜集渠道不包括( )。
A、由上而下
B、由下而上
C、縱向傳遞
D、橫向傳遞
正確答案:
第4題,在使用目錄式搜索引擎注冊(cè)時(shí),注冊(cè)技巧不包括( )。
A、良好的網(wǎng)頁
B、優(yōu)秀的內(nèi)容
C、準(zhǔn)確的頭行和主體內(nèi)容
D、適合的目錄
正確答案:
答案來源:(www.),RSS起源于( )技術(shù)。
A、pull
B、push
C、web技術(shù)
D、CGI技術(shù)
正確答案:
第6題,關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是()
A、企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化
B、企業(yè)完全滿足客戶的各種需求
C、企業(yè)與客戶的"雙贏"
D、企業(yè)保持與所有客戶的關(guān)系
正確答案:
第7題,下面哪種策略對(duì)短期交易商品、季節(jié)性商品、過時(shí)、滯銷、易腐、易損商品的銷售比較適宜____
A、貿(mào)易折扣
B、累計(jì)數(shù)量折扣
C、一次性數(shù)量折扣
D、商業(yè)折扣
正確答案:
第8題,信息代理人發(fā)展的第三個(gè)階段是指()
A、提供基本的代理服務(wù)
B、建立初步資料檔案
C、挖掘資料、兌現(xiàn)價(jià)值
D、建立客戶資料檔案標(biāo)準(zhǔn)
正確答案:
第9題,CS和CIS是()。
A、1+1=2
B、1+1<2
C、1+1>2
正確答案:
答案來源:(www.),在4P中,創(chuàng)造移動(dòng)商務(wù)價(jià)值最重要的一項(xiàng)是()
A、價(jià)格
B、產(chǎn)品
C、渠道
D、促銷
正確答案:
第11題,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道有哪些優(yōu)勢(shì)____
A、功能多樣化
B、層次單一化
C、間接費(fèi)用低
D、供需時(shí)滯縮短
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),電子郵件寫作的禮節(jié)包括( )。
A、謙恭
B、具體
C、體諒
D、完備
正確答案:,B,C,D
第13題,中間商在購(gòu)銷過程中,需要根據(jù)市場(chǎng)需要做好哪些基本業(yè)務(wù)____
A、購(gòu)進(jìn)和儲(chǔ)存
B、分類和包裝
C、銷售和服務(wù)
D、調(diào)研和訂貨
正確答案:,B,C,D
第14題,產(chǎn)品調(diào)查的內(nèi)容包括( )。
A、生產(chǎn)能力調(diào)查
B、實(shí)體調(diào)查
C、包裝調(diào)查
D、生命周期調(diào)查
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷產(chǎn)生的背景是( )。
A、營(yíng)銷向個(gè)性化發(fā)展
B、消費(fèi)者從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)
C、增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度對(duì)于企業(yè)越來越重要
D、企業(yè)減少營(yíng)銷成本的需要
正確答案:,B,C
第16題,郵件列表存在的問題包括( )。
A、數(shù)量少
B、反饋不及時(shí)
C、注冊(cè)不方便
D、信息客戶不關(guān)心
正確答案:,B,D
第17題,下面適合網(wǎng)上拍賣的有____
A、交通工具
B、房地產(chǎn)
C、部分藝術(shù)品
D、物資
正確答案:,B,C,D
第18題,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)立法的困難體現(xiàn)在()
A、互聯(lián)網(wǎng)的開放性
B、cookie
C、搜集顧客資料與隱私保護(hù)的兩難
D、法律的困惑
正確答案:,B,C,D
第19題,電子商務(wù)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)物流帶來了巨大的變革,具體表現(xiàn)在____
A、物流速度加快
B、第三方物流迅速發(fā)展
C、商流與物流分離程序加深
D、營(yíng)銷渠道短平化發(fā)展
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),虛擬社區(qū)的構(gòu)建基礎(chǔ)包括()
A、共同或相似的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景
B、共同或相似的地理社區(qū)
C、現(xiàn)實(shí)世界中已經(jīng)存在的社區(qū)
D、共同興趣愛好而結(jié)合成的社區(qū)
正確答案:,B,C,D
第21題,計(jì)算機(jī)檢索的基本方法有( )。
A、布爾邏輯檢索
B、截詞檢索
C、限制檢索
D、詞位置檢索
正確答案:,B,C,D
第22題,下面那種形式屬于隱形廣告____
A、文字連接廣告
B、以網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布廣告
C、插頁廣告
D、在BBS上發(fā)布廣告
正確答案:,D
第23題,信息代理人在收集會(huì)員資料時(shí)的三個(gè)主要方法是()
A、會(huì)員入會(huì)時(shí)填寫的基本資料
B、cookie可在會(huì)員上網(wǎng)時(shí)追蹤資料
C、電子郵件方式
D、對(duì)會(huì)員做消費(fèi)行為及心理的問卷調(diào)查
正確答案:,B,D
第24題,直銷的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A、長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶群
B、促進(jìn)產(chǎn)品更新與發(fā)展
C、節(jié)省成本
D、增加顧客信任度
正確答案:,B
答案來源:(www.),《關(guān)于規(guī)范短信息服務(wù)有關(guān)問題的通知》公布的意義是()
A、短信服務(wù)市場(chǎng)從此有了市場(chǎng)規(guī)則的約束
B、信息產(chǎn)業(yè)部向電信運(yùn)營(yíng)商明確SP管理機(jī)制
C、對(duì)參與短信業(yè)務(wù)的信息服務(wù)商實(shí)行準(zhǔn)入機(jī)制
D、對(duì)參與短信業(yè)務(wù)的信息服務(wù)商實(shí)行退出機(jī)制
正確答案:,B,C,D
第26題,網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查的方法有( )。
A、專題討論法
B、問卷調(diào)查法
C、實(shí)驗(yàn)法
D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
正確答案:,B,C
第27題,企業(yè)在撰寫網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)注意( )。
A、語言清楚,符合語法結(jié)構(gòu)
B、有標(biāo)題,計(jì)量單位清楚
C、框架具有邏輯性
D、印刷和裝訂符合規(guī)范
正確答案:,B,C,D
第28題,對(duì)于積極的客戶群體,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在以下幾個(gè)方面予以加強(qiáng),它們包括()
A、促使他們購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品
B、增加購(gòu)買數(shù)量及頻率
C、請(qǐng)他們介紹新的準(zhǔn)客戶
D、維持這些客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
正確答案:,B,C,D
第29題,屬于強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的有( )。
A、電視廣告
B、墻體廣告
C、人員推銷
D、定制個(gè)性化服務(wù)
正確答案:,B,C
答案來源:(www.),下列屬于搜索引擎組成部分的是( )。
A、搜索器
B、分析器
C、索引器
D、用戶接口
正確答案:,B,C,D