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21秋《人際交往與溝通藝術(shù)》作業(yè)4
試卷總分:100    得分:100
第1題,飲用咖啡時(shí)需要注意的事項(xiàng)包括
A、飲用的時(shí)機(jī)
B、咖啡的種類
C、飲時(shí)的舉止
正確答案:,B,C


第2題,本人接聽電話時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括
A、接聽及時(shí)
B、應(yīng)對(duì)謙和
C、主次分明
正確答案:,B,C


第3題,求職的準(zhǔn)備工作包括
A、搜集信息
B、自我定位
C、寫自薦信
D、預(yù)備材料
正確答案:,B,C,D


第4題,乘坐飛機(jī)提前需要準(zhǔn)備的工作包括
A、選擇航班
B、購買機(jī)票
C、打點(diǎn)行李
正確答案:,B,C


答案來源：（www.）,登機(jī)時(shí)需要辦理的手續(xù)包括
A、交納機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)
B、換取登機(jī)牌
C、接受安全檢查
正確答案:,B,C


第6題,下火車時(shí)需要注意的問題包括
A、提前準(zhǔn)備
B、與人道別
C、排隊(duì)下車
正確答案:,B,C


第7題,中餐宴會(huì)上席次安排的具體規(guī)則有
A、面門為主
B、主賓居右
C、好事成雙
D、各桌同向
正確答案:,B,C,D


第8題,維持朋友聯(lián)系的方式包括
A、相互走訪
B、定期聚會(huì)
C、利用媒介
D、托人致意
正確答案:,B,C,D


第9題,我們可以從下列角度來理解＂禮儀＂
A、個(gè)人修養(yǎng)
B、道德
C、交際
D、民俗
E、傳播
正確答案:,B,C,D,E


答案來源：（www.）,修飾頭發(fā)時(shí)主要的頭發(fā)美化手段包括
A、燙發(fā)
B、染發(fā)
C、作發(fā)
D、假發(fā)
正確答案:,B,C,D


第11題,交往藝術(shù)的基本原則有
A、雙向溝通
B、三A原則
C、首輪效應(yīng)
D、親和效應(yīng)
正確答案:,B,C,D


答案來源：（www.）,饋贈(zèng)時(shí)選擇禮品的規(guī)則包括
A、佳禮標(biāo)準(zhǔn)
B、禁忌回避
C、送禮規(guī)則
正確答案:,B,C


第13題,處理同級(jí)關(guān)系時(shí)應(yīng)該注意的問題包括
A、密切合作
B、積極交流
C、熱忱
D、寬容
正確答案:,B,C,D


第14題,當(dāng)接過對(duì)方的名片后下面錯(cuò)誤的做法是
A、直接裝入名片夾
B、把名片隨意塞入口袋或者丟在桌上
C、在接名片的同時(shí)和其他人進(jìn)行交談
D、雙手接過名片，通讀一遍
正確答案:,B,C


答案來源：（www.）,轎車座次禮儀取決于以下因素
A、駕駛者身份
B、轎車類型
C、安全
D、嘉賓的意愿
正確答案:,B,C,D


第16題,社交聚會(huì)的類型主要包括
A、公務(wù)聚會(huì)
B、私人聚會(huì)
正確答案:,B


第17題,贈(zèng)言的內(nèi)容需要注意的事項(xiàng)包括
A、品位高雅
B、思想健康
C、言之有物
正確答案:,B,C


第18題,笑的種類包括
A、含笑
B、微笑
C、譏笑
D、大笑
正確答案:,B,D


第19題,名片的用途有
A、介紹自己
B、結(jié)交他人
C、充當(dāng)禮單
D、代替信函
正確答案:,B,C,D


答案來源：（www.）,社交聚餐地點(diǎn)選擇方面注意的因素包括
A、環(huán)境幽雅
B、衛(wèi)生良好
C、設(shè)施完備
D、交通方便
正確答案:,B,C,D