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中國(guó)醫(yī)科大學(xué)《衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,為實(shí)現(xiàn)共同的目的，以一定的形式或緊密或松散地結(jié)合在一起的多個(gè)相關(guān)組織的集合，稱為
A、組織結(jié)構(gòu)
B、組織體系
C、組織框架
D、組織關(guān)系
正確答案:
第2題,衛(wèi)生規(guī)劃的意義不包括下列哪項(xiàng)
A、明確發(fā)展方向
B、調(diào)動(dòng)人員積極性
C、為控制提供標(biāo)桿
D、統(tǒng)籌衛(wèi)生資源配置
正確答案:
第3題,按一定的權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)和法定規(guī)則形成的組織，反映出管理者的理念，奉行權(quán)力等級(jí)原則，屬于按產(chǎn)生依據(jù)劃分的哪種組織類型
A、第三方組織
B、正式組織
C、非正式組織
D、服務(wù)組織
正確答案:
第4題,造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的，屬于醫(yī)療事故的哪一級(jí)
A、一級(jí)
B、二級(jí)
C、三級(jí)
D、四級(jí)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,下列哪項(xiàng)不屬于微觀衛(wèi)生人力資源管理的內(nèi)容
A、工作分析
B、激勵(lì)
C、績(jī)效管理
D、衛(wèi)生人力規(guī)劃
正確答案:
第6題,城市衛(wèi)生服務(wù)組織體系由幾級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成
A、一級(jí)
B、兩級(jí)
C、三級(jí)
D、四級(jí)
正確答案:
第7題,以下四種支付方式，哪種對(duì)醫(yī)療費(fèi)用支付方產(chǎn)生的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)更高
A、按項(xiàng)目付費(fèi)
B、按住院日付費(fèi)
C、按人頭付費(fèi)
D、總額預(yù)算
正確答案:
第8題,在一定區(qū)域內(nèi)，根據(jù)人群的健康需求，通過(guò)衛(wèi)生規(guī)劃、衛(wèi)生立法等形式，以恢復(fù)和增進(jìn)人群健康為目標(biāo)的各種不同組織群構(gòu)成的系統(tǒng)，稱為
A、衛(wèi)生組織體系
B、衛(wèi)生行政體系
C、衛(wèi)生服務(wù)體系
D、疾控體系
正確答案:
第9題,顧客的感覺(jué)中的服務(wù)質(zhì)量受到一些列因素的影響。"顧客容易接觸服務(wù)人員，容易到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，容易接受服務(wù)"屬于下列因素的哪一項(xiàng)
A、可靠
B、能力
C、方便
D、證據(jù)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,通過(guò)對(duì)員工的物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿足或允諾，從而達(dá)到充分發(fā)揮員工積極性的效果屬于人力資源管理中的哪項(xiàng)原理
A、投資增值原理
B、互補(bǔ)合力原理
C、激勵(lì)強(qiáng)化原理
D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
正確答案:
第11題,由上級(jí)部門、顧客或者機(jī)構(gòu)本身的審核小組獨(dú)立地對(duì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)體系所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素進(jìn)行的質(zhì)量審核屬于下列質(zhì)量審核類型的哪一項(xiàng)
A、服務(wù)質(zhì)量審核
B、程序質(zhì)量審核
C、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量審核
D、質(zhì)量體系審核
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,下列哪項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)的特性不能用衛(wèi)生服務(wù)硬指標(biāo)來(lái)反映
A、可靠性
B、應(yīng)答性
C、有形性
D、有機(jī)性
正確答案:
第13題,把與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的全部因素視為一個(gè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的最高目標(biāo)是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的哪種模式
A、服務(wù)過(guò)程導(dǎo)向的管理模式
B、客戶需求導(dǎo)向的管理模式
C、供求互動(dòng)導(dǎo)向的管理模式
D、整體質(zhì)量管理模式
正確答案:
第14題,克服衛(wèi)生組織變革阻力的策略與方法不包括以下哪一項(xiàng)
A、行政手段
B、經(jīng)濟(jì)手段
C、組織內(nèi)部引導(dǎo)溝通
D、保持現(xiàn)狀不變
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生組織變革的阻力
A、政府不作為
B、利益集團(tuán)的阻礙
C、組織的結(jié)構(gòu)
D、組織內(nèi)部對(duì)變革認(rèn)識(shí)不足
正確答案:
第16題,下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生規(guī)劃的原則
A、計(jì)劃原則
B、目標(biāo)和過(guò)程原則
C、協(xié)調(diào)原則
D、系統(tǒng)性原則
正確答案:
第17題,歐美國(guó)家提出"不能接受衛(wèi)生保健人員的第二類標(biāo)準(zhǔn)"體現(xiàn)了宏觀衛(wèi)生人力資源管理已進(jìn)入了哪一階段
A、增加衛(wèi)生人力數(shù)量
B、提高衛(wèi)生人力質(zhì)量
C、建立衛(wèi)生人力培訓(xùn)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
D、改善衛(wèi)生人力的地區(qū)分布
正確答案:
第18題,為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，按一定結(jié)構(gòu)形式、規(guī)則和程序所形成的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)我們稱作什么
A、單位
B、組織
C、機(jī)構(gòu)
D、系統(tǒng)
正確答案:
第19題,以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容
A、病人安全
B、適宜性
C、有效性
D、可觀察性
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理模式不包括下列哪項(xiàng)
A、服務(wù)過(guò)程導(dǎo)向的管理模式
B、客戶需求導(dǎo)向的管理模式
C、整體質(zhì)量管理模式
D、現(xiàn)代管理模式
正確答案:
第21題,組織群體內(nèi)部各成員之間密切配合，通過(guò)形成群體效應(yīng)從而提升系統(tǒng)的整體功能，這屬于人力資源管理的哪項(xiàng)原理
A、投資增值原理
B、互補(bǔ)合力原理
C、激勵(lì)強(qiáng)化原理
D、動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
正確答案:
第22題,把追求更高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量視為組織的一個(gè)永恒目標(biāo)，制定有效的政策與制度，實(shí)施持續(xù)不懈的質(zhì)量提升，屬于全面質(zhì)量管理的哪項(xiàng)原則
A、顧客至上
B、持續(xù)改進(jìn)
C、強(qiáng)化控制
D、系統(tǒng)思維
正確答案:
第23題,下列哪項(xiàng)原則為衛(wèi)生規(guī)劃所涉及的衛(wèi)生活動(dòng)指明了方向，同時(shí)也是個(gè)人、組織、機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)或整個(gè)區(qū)域范圍努力的結(jié)果
A、協(xié)調(diào)原則
B、系統(tǒng)性原則
C、可持續(xù)原則
D、目標(biāo)原則和過(guò)程原則
正確答案:
第24題,以某個(gè)疾病治療方法主操作為基礎(chǔ)，根據(jù)事先確定的臨床治療方案，將特定的診療過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用額包干，支付方據(jù)此支付。這種支付方式屬于
A、總額預(yù)付
B、按項(xiàng)目付費(fèi)
C、按病種付費(fèi)
D、按績(jī)效付費(fèi)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,社會(huì)保險(xiǎn)型的衛(wèi)生組織體系代表國(guó)家是
A、英國(guó)
B、美國(guó)
C、德國(guó)
D、新加坡
正確答案:
第26題,將住院病人按疾病、診斷、年齡、性別等分為若干組，每組又根據(jù)疾病的輕重程度及有無(wú)合并癥、并發(fā)癥分為幾級(jí)，對(duì)每一組不同級(jí)別制定相應(yīng)的償付費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，按這種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該組某級(jí)疾病的治療全過(guò)程一次性向醫(yī)療機(jī)構(gòu)償付清，這屬于哪種衛(wèi)生支付方式
A、按項(xiàng)目付費(fèi)
B、按人頭付費(fèi)
C、總額預(yù)付
D、DRGs-PPS付費(fèi)
正確答案:
第27題,從事管理醫(yī)療保障事務(wù)的衛(wèi)生組織是
A、各級(jí)衛(wèi)生行政部門
B、醫(yī)療保障組織
C、衛(wèi)生監(jiān)督組織
D、衛(wèi)生服務(wù)組織
正確答案:
第28題,下列哪項(xiàng)不是衛(wèi)生規(guī)劃基于的層面
A、個(gè)人層面
B、區(qū)域?qū)用?br/>C、系統(tǒng)層面
D、機(jī)構(gòu)層面
正確答案:
第29題,下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生規(guī)劃的范疇
A、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃
B、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃
C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃
D、醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)劃
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的一般周期是
A、六個(gè)月
B、一年
C、三年
D、五年
正確答案:
第31題,衛(wèi)生人力能夠根據(jù)自身?xiàng)l件和愿望，有目的地選擇專業(yè)，主動(dòng)實(shí)現(xiàn)為人群健康服務(wù)的目標(biāo)屬于衛(wèi)生人力資源的哪項(xiàng)特點(diǎn)
A、開(kāi)發(fā)過(guò)程的連續(xù)性
B、時(shí)效性
C、能動(dòng)性
D、不可逆性
正確答案:
第32題,以下四種支付方式，哪種對(duì)醫(yī)療服務(wù)提供方產(chǎn)生的費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)更高
A、按項(xiàng)目付費(fèi)
B、總額預(yù)算
C、按住院日付費(fèi)
D、按人頭付費(fèi)
正確答案:
第33題,市場(chǎng)主導(dǎo)型的衛(wèi)生組織體系代表國(guó)家是
A、英國(guó)
B、美國(guó)
C、德國(guó)
D、新加坡
正確答案:
第34題,中長(zhǎng)期衛(wèi)生規(guī)劃的周期
A、六個(gè)月
B、一年
C、兩年
D、三年或以上
正確答案:
第35題,以下不屬于醫(yī)療服務(wù)制度改革目標(biāo)的是
A、控制費(fèi)用
B、強(qiáng)化管理
C、轉(zhuǎn)換機(jī)制
D、為規(guī)劃服務(wù)
正確答案:
第36題,下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)
A、開(kāi)發(fā)過(guò)程的連續(xù)性
B、時(shí)效性
C、能動(dòng)性
D、不可逆性
正確答案:
第37題,衛(wèi)生組織變革中最常見(jiàn)的形式是
A、轉(zhuǎn)軌
B、轉(zhuǎn)型
C、轉(zhuǎn)化
D、技術(shù)變革
正確答案:
第38題,下列哪項(xiàng)屬于后付制支付方式
A、按項(xiàng)目付費(fèi)
B、按人頭付費(fèi)
C、按床日付費(fèi)
D、按病種付費(fèi)
正確答案:
第39題,下列哪項(xiàng)不屬于支付方式的核心要素
A、支付單元
B、支付標(biāo)準(zhǔn)
C、結(jié)算的時(shí)間點(diǎn)
D、支付對(duì)象
正確答案:
第40題,下列哪項(xiàng)不屬于按變革激進(jìn)程度劃分的衛(wèi)生變革的類型
A、激進(jìn)式變革
B、漸進(jìn)式變革
C、統(tǒng)籌式變革
D、常規(guī)變革
正確答案:
第41題,制定規(guī)劃過(guò)程中，要考慮有關(guān)各方利益和訴求的過(guò)程，這屬于衛(wèi)生規(guī)劃的哪項(xiàng)原則
A、目標(biāo)原則和過(guò)程原則
B、協(xié)調(diào)原則
C、系統(tǒng)性原則
D、可持續(xù)性原則
正確答案:
第42題,對(duì)組織中各項(xiàng)工作職務(wù)的特征、規(guī)范、要求、流程以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行描述的過(guò)程屬于微觀衛(wèi)生人力管理的哪項(xiàng)內(nèi)容
A、工作分析
B、薪酬組合和福利安排
C、員工關(guān)系處理
D、生涯管理
正確答案:
第43題,全面質(zhì)量管理中形成的PDCA環(huán)中不包括下列哪項(xiàng)
A、計(jì)劃
B、執(zhí)行
C、檢查
D、組織
正確答案:
第44題,由政府或醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療服務(wù)供方協(xié)商，確定供方一年的年度總預(yù)算額，醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在支付供方費(fèi)用時(shí)，依此作為最高限額，這屬于哪種衛(wèi)生支付方式
A、按項(xiàng)目付費(fèi)
B、按人頭付費(fèi)
C、總額預(yù)付
D、DRGs-PPS付費(fèi)
正確答案:
第45題,事先預(yù)測(cè)到的影響是否出現(xiàn)和這類出現(xiàn)的影響是正面效應(yīng)還是負(fù)面效應(yīng)屬于何種評(píng)價(jià)
A、適合程度評(píng)價(jià)
B、影響評(píng)價(jià)
C、效果評(píng)價(jià)
D、進(jìn)度評(píng)價(jià)
正確答案:
第46題,政府主導(dǎo)型的衛(wèi)生組織體系代表國(guó)家是
A、英國(guó)
B、美國(guó)
C、德國(guó)
D、新加坡
正確答案:
第47題,在實(shí)施衛(wèi)生戰(zhàn)略過(guò)程中，應(yīng)注意的項(xiàng)目不包括下列哪一項(xiàng)
A、各部門協(xié)作關(guān)系
B、適合程度
C、經(jīng)費(fèi)支持
D、時(shí)間進(jìn)度
正確答案:
第48題,下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生行政組織在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上的特征
A、集中統(tǒng)一
B、系統(tǒng)化
C、層級(jí)分明
D、差異化
正確答案:
第49題,將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理屬于全面質(zhì)量管理原則中的哪一項(xiàng)
A、顧客至上
B、領(lǐng)導(dǎo)重視
C、全員參與
D、系統(tǒng)思維
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,在衛(wèi)生規(guī)劃中需考慮衛(wèi)生事業(yè)或其各個(gè)組成部分的相互聯(lián)系，其與外部環(huán)境（社會(huì)其他系統(tǒng)）之間的千絲萬(wàn)縷關(guān)系，相互碰撞和相互影響，屬于衛(wèi)生規(guī)劃哪項(xiàng)原則
A、協(xié)調(diào)原則
B、系統(tǒng)性原則
C、可持續(xù)原則
D、目標(biāo)原則和過(guò)程原則
正確答案:
