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中國醫(yī)科大學(xué)2021年7月《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》作業(yè)考核試題
試卷總分:100 得分:100
第1題,下列選項中，對于促進(jìn)良好護(hù)患關(guān)系的方法描述錯誤的是：
A、創(chuàng)造良好的護(hù)患關(guān)系氣氛及環(huán)境
B、尊重患者的權(quán)利及人格
C、與患者建立充分的信任關(guān)系
D、良好的人際溝通技巧
E、冷處理護(hù)換沖突
正確答案:
第2題,下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)。
A、道德關(guān)系
B、技術(shù)性關(guān)系
C、利益關(guān)系
D、法律關(guān)系
E、文化關(guān)系
正確答案:
第3題,下列哪一階段是人際關(guān)系的起步及準(zhǔn)備階段：
A、定向選擇階段
B、感情交流階段
C、情感探索階段
D、穩(wěn)定交往階段
E、表面接觸階段
正確答案:
第4題,當(dāng)一個人的語言和非語言行為發(fā)生矛盾時，我們更傾向于相信非語言行為，這時因為非語言行為具備以下哪項特點(diǎn)：
A、多渠道
B、多功能
C、真實性
D、情緒表現(xiàn)
E、多種含義
正確答案:
答案來源：（www.）,下列哪一階段以雙方的共同情感逐步消失，差異逐漸顯現(xiàn)為特征：
A、分歧階段
B、冷漠階段
C、疏遠(yuǎn)階段
D、破裂階段
E、終止階段
正確答案:
第6題,在核實過程中，將患者的話用自己的語言重新敘述，但要保持原意，且要突出重點(diǎn)屬于以下哪項核實的方法：
A、復(fù)述
B、改述
C、澄清
D、總結(jié)
E、敘述
正確答案:
第7題,許多人利用祈禱、冥想、引導(dǎo)性的反映、宗教儀式或其他手段與他們的"理想物"溝通。這是屬于溝通行為中的那個層次：
A、公共溝通
B、小組溝通
C、跨個體溝通
D、人際溝通
E、個體內(nèi)部的溝通
正確答案:
第8題,在護(hù)理人員對一組患者進(jìn)行健康教育或進(jìn)行患者的護(hù)理討論會等情況下，需要運(yùn)用溝通行為中的那個層次：
A、公共溝通
B、小組溝通
C、跨個體溝通
D、人際溝通
E、個體內(nèi)部的溝通
正確答案:
第9題,下列選項中，有關(guān)護(hù)際間的交往與矛盾的描述錯誤的是：
A、護(hù)士希望護(hù)士長業(yè)務(wù)技術(shù)過硬
B、護(hù)士希望護(hù)士長能指導(dǎo)下屬
C、護(hù)士長希望護(hù)士貫徹自己的工作意圖
D、護(hù)士與護(hù)士之間隨時隨地可以進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)等的比拼
E、護(hù)士與實習(xí)護(hù)士之間既是師徒關(guān)系，又是同事關(guān)系
正確答案:
答案來源：（www.）,下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系中常見問題的說法，strong錯誤/strong的是哪一項。
A、護(hù)士與患者在診療護(hù)理過程中的角色模糊或定位不當(dāng)會造成護(hù)患之間出現(xiàn)沖突
B、護(hù)患之間涉及權(quán)益糾紛時，護(hù)士應(yīng)傾向于醫(yī)護(hù)人員的利益
C、護(hù)患之間出現(xiàn)責(zé)任沖突時，需要通過護(hù)理人員發(fā)揮主導(dǎo)性角色功能，通過溝通使雙方取得一致
D、醫(yī)護(hù)人員之間習(xí)慣于用專業(yè)術(shù)語進(jìn)行交流，這樣護(hù)患之間也容易造成誤解
E、護(hù)患沖突是由于個體或群體彼此知覺到對方阻撓或?qū)⒁钃献陨砝娴膶崿F(xiàn)所引起的直接對立的社會行為
正確答案:
第11題,護(hù)理人員與患者相互作用的最佳時間是：
A、患者剛?cè)朐旱臅r候
B、患者即將要手術(shù)的時候
C、患者即將要出院的時候
D、患者病情好轉(zhuǎn)的時候
E、患者表示出對溝通感興趣的時候
正確答案:
答案來源：（www.）,下列哪一項strong不是/strong患者角色的心理反應(yīng)？
A、患者患病后會出現(xiàn)恐懼心理
B、患者的各種耐力有一定程度的下降
C、患者的個性特點(diǎn)特別穩(wěn)定，不會發(fā)生變化
D、患者完全進(jìn)入病人角色后，逐漸形成退化心理
E、患者在患病后會出現(xiàn)不同程度的記憶變化
正確答案:
第13題,護(hù)理人員由于年輕氣盛，不能體會到家中有人患病時家屬的心情和難處，未能做到換位思考，這屬于下列哪一項影響因素：
A、角色職責(zé)不清
B、缺乏角色理解
C、角色期望沖突
D、角色依賴
E、角色缺如
正確答案:
第14題,下列哪一項不屬于珍惜與發(fā)展彼此友誼的方法：
A、肯定對方的自我價值
B、及時提供幫助
C、表現(xiàn)真實的自我
D、避免給朋友添麻煩
E、注意保守對方的秘密
正確答案:
答案來源：（www.）,成功參與的組成成分不包括下列哪一項：
A、目光的接觸
B、自我暴露
C、身體的姿勢
D、手勢
E、語言行為
正確答案:
第16題,下列哪項不是治療性會談的計劃和準(zhǔn)備階段的內(nèi)容：
A、全面了解患者的情況
B、向患者介紹自己
C、選擇合適的會談時間
D、確定會談的內(nèi)容
E、準(zhǔn)備好會談的環(huán)境
正確答案:
第17題,王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護(hù)理人員進(jìn)病房時發(fā)現(xiàn)她躺在床上默默地流淚，此時護(hù)理人員的最佳反應(yīng)應(yīng)該是：
A、佯裝沒看見
B、悄悄離開病房
C、詢問同室患者
D、靜靜地坐在床旁陪陪她
E、試著讓患者說出傷心的原因
正確答案:
第18題,護(hù)理人員對患者說："今天的天氣真好！"請問：這屬于哪一個層次的溝通：
A、一般性溝通
B、事務(wù)性溝通
C、分享性溝通
D、情感性溝通
E、共鳴性溝通
正確答案:
第19題,下列哪一項不屬于人際關(guān)系的選擇原則的內(nèi)容：
A、擇善原則
B、調(diào)整需要與時間和精力
C、互利原則
D、平衡各種人際關(guān)系
E、協(xié)調(diào)交往行為
正確答案:
答案來源：（www.）,在溝通過程中，發(fā)送信息者與接收信息者之間的角色不斷變換，信息溝通與信息反饋多次往復(fù)，以上溝通方式屬于哪種類型的溝通：
A、直接溝通
B、間接溝通
C、語言溝通
D、單向溝通
E、雙向溝通
正確答案:
第21題,自我概念
正確答案:
第22題,社會判斷
正確答案:
第23題,暈輪效應(yīng)
正確答案:
第24題,心理距離
正確答案:
答案來源：（www.）,護(hù)患溝通
正確答案:
第26題,人際關(guān)系是人與人之間的心理距離狀態(tài),而這種心理距離狀態(tài)是由生理需要的滿足程度所決定的。
T、對
F、錯
正確答案:F
第27題,人際關(guān)系的內(nèi)部要素包括認(rèn)知部分、行為部分和交流活動。
T、對
F、錯
正確答案:F
第28題,如果交往雙方都按照對方的期望表現(xiàn)出相應(yīng)的人格意識狀態(tài)，屬于"互補(bǔ)型"的人際關(guān)系，容易加深人際關(guān)系。
T、對
F、錯
正確答案:
第29題,如果交往雙方的人格意識狀態(tài)處于對對方的期望,則屬于"對稱型"的人際關(guān)系,容易導(dǎo)致誤會、緊張及友好關(guān)系的中斷。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
答案來源：（www.）,按照人際關(guān)系心理距離的規(guī)律，認(rèn)知距離與實際距離是不等值的。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第31題,主動-被動型模式適應(yīng)于護(hù)理急危重癥患者、重病初愈恢復(fù)期的患者。
T、對
F、錯
正確答案:
第32題,護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動上。
T、對
F、錯
正確答案:F
第33題,人們在獲得刺激后引起反應(yīng),這種反應(yīng)是對外界環(huán)境刺激的機(jī)械性或物理性反應(yīng)。
T、對
F、錯
正確答案:F
第34題,反映是指護(hù)理人員將患者所表達(dá)的語言信息展示給患者以便于患者能夠重新評價他的溝通。
T、對
F、錯
正確答案:F
第35題,護(hù)理人員與患者進(jìn)行交流時,為了使患者掌握所患疾病的相關(guān)知識,護(hù)理人員應(yīng)盡可能使用醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯。
T、對
F、錯
正確答案:
第36題,人際關(guān)系的內(nèi)部要素包括##、##和##。
正確答案:
第37題,護(hù)患關(guān)系建立的基本過程包括##、##和##三個階段。
正確答案:
第38題,核實的內(nèi)容包括：##、##、##和##。
正確答案:
第39題,簡述人際關(guān)系的社會功能
正確答案:
第40題,根據(jù)下面的對話，用溝通雙方的PAC應(yīng)對模式來判斷其溝通的類型。 ①經(jīng)理："小張，這是我們公司今年的營銷計劃，您看看怎么樣？" 下屬："我不用看了，您計劃上怎么說我怎么做就行了。" 請問：經(jīng)理與下屬之間的溝通方式屬于哪一種類型？ ②護(hù)士："劉先生，醫(yī)生要給您做一個尿常規(guī)檢查，請您明天早上留尿在這個小尿杯里，然后交給我。" 病人："好吧，您放心，我會按照您的吩咐去做的。" 請問：護(hù)士與病人間的溝通方式屬于哪一種類型
正確答案:
第41題,簡述社會認(rèn)知的特征。
正確答案:
第42題,治療性會談的結(jié)束階段護(hù)理人員需要如何進(jìn)行？
正確答案:
第43題,一名在腫瘤外科工作的護(hù)士，在一次體檢后得知自己患有乳腺癌，她深知將失去乳房的痛苦和不幸，她第一次感到要想戰(zhàn)勝自己對病痛、軀體部分的喪失，乃至死亡的威脅所產(chǎn)生的恐懼是那樣的艱難，她希望得到支持和幫助，所以，她找到責(zé)任護(hù)士小李，希望與她進(jìn)行一次交談。如果，你是責(zé)任護(hù)士小李，你將如何運(yùn)用溝通的技巧與她進(jìn)行交談？
正確答案:
