中國醫(yī)科大學(xué)20秋學(xué)期《護(hù)理管理學(xué)》在線作業(yè)(答案)

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發(fā)布時間:2020-10-17 10:50:59來源:admin瀏覽: 124 次

中國醫(yī)科大學(xué)《護(hù)理管理學(xué)》在線作業(yè)-0001

試卷總分:100  得分:100

一、單選題 (共 50 道試題,共 100 分)

1.獎勵護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是:()。

A.人類需要層次理論

B.雙因素理論

C.成就需要論

D.強化理論

E.期望理論

答案:D

 

2.下列屬于雙因素理論中激勵因素的是:()。

A.員工工資水平

B.福利待遇

C.組織管理制度

D.工作表現(xiàn)機(jī)會

E.工作環(huán)境

答案:D

 

3.下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是:()。

A.人類需要層次理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.管理過程理論

D.人性管理理論

E.群體行為理論

答案:C

4.管理學(xué)在上層建筑方面的研究對象是:()。

A.如何合理規(guī)劃組織生產(chǎn)力

B.如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)和管理體制

C.如何正確處理組織中人際關(guān)系

D.如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)的問題

E.如何有效地實施激勵

 

5.手術(shù)質(zhì)量管理時做好術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后質(zhì)量的控制和銜接,是遵循了護(hù)理質(zhì)量管理的哪一原則:()。

A.以病人為中心原則

B.領(lǐng)導(dǎo)作用原則

C.過程方法原則

D.系統(tǒng)方法原則

E.持續(xù)改進(jìn)原則

 

6.下列陳述中,屬非正式組織的特點的是:()。

A.有共同的目標(biāo)

B.分工專業(yè)化

C.建立職權(quán)

D.成員的工作及職位可以互相替換

E.具有一定行為規(guī)范控制成員活動

 

7.根據(jù)期望理論,預(yù)測一個人想做什么和他投入多大的努力去做,需要的條件是:()。

A.期望值高,關(guān)聯(lián)性高,效價高

B.期望值高,關(guān)聯(lián)性高,效價低

C.期望值高,關(guān)聯(lián)性低,效價低

D.期望值低,關(guān)聯(lián)性高,效價低

E.期望值低,關(guān)聯(lián)性低,效價低

 

8.下列非建設(shè)性沖突的特點不正確的是:()。

A.雙方都關(guān)心實現(xiàn)共同的目標(biāo)

B.雙方都極為關(guān)注自己的觀點是否取勝

C.雙方都不愿意了解對方的意見

D.時常發(fā)生由爭論問題轉(zhuǎn)為人身攻擊

E.雙方交換意見的情況不斷減少

 

9.在護(hù)士長的素質(zhì)要求中,以下哪項是形成管理者一般能力的基礎(chǔ):

A.護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識

B.文化科學(xué)基礎(chǔ)知識

C.專業(yè)理論和實踐知識

D.管理科學(xué)知識

E.以上都是

 

10.下列建設(shè)性沖突的特點不正確的是:()。

A.雙方極為關(guān)注自己的觀點是否取勝

B.相互交流信息不斷增加

C.雙方愿意了解彼此的觀點

D.以爭論問題為中心

E.雙方爭論是為了尋求較好的方法解決問題

 

11.關(guān)于目標(biāo)管理,下列陳述不正確的是:()。

A.強調(diào)管理者與被管理者共同參與

B.強調(diào)自我管理

C.強調(diào)自我評價

D.強調(diào)目標(biāo)計劃強制性

E.強調(diào)目標(biāo)特定性

 

12.一線管理者向上級匯報工作時只報成績,不報失誤,屬于妨礙溝通因素中的:()。

A.信息發(fā)出者表達(dá)能力不足

B.過濾

C.選擇性知覺

D.情緒的影響

E.信息傳遞手段不恰當(dāng)

 

13.個人自學(xué)的優(yōu)勢是:

A.學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)

B.以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容

C.有利于學(xué)員之間的交流與溝通

D.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣

E.可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗

 

14.管理過程中最稀有、最特殊的資源是:()。

A.人

B.財

C.物

D.時間

E.空間

 

15.護(hù)士長的才能主要包括以下幾方面:

A.籌劃和決斷能力

B.組織協(xié)調(diào)能力

C.人際交往能力

D.靈活應(yīng)變和改革創(chuàng)新能力

E.以上都是

 

16.指令性計劃和指導(dǎo)性計劃的分類依據(jù)是:()。

A.計劃作用的時間

B.計劃的規(guī)模

C.計劃的約束程度

D.計劃的覆蓋面

E.計劃的組織層次

 

17.沖突雙方以滿足自身利益為出發(fā)點,不考慮給對方所造成的任何后果和影響,是下列哪種沖突處理的方式:()。

A.強制

B.合作

C.回避

D.遷就

E.妥協(xié)

 

18.我國醫(yī)院分級管理規(guī)定,三級醫(yī)院的病床數(shù)不得少于:

A.50張

B.100張

C.300張

D.500張

E.1000張

 

19.管理的對象是組織所擁有的資源,包括:()。

A.人、財、物、信息、空間、時間

B.人、財、物、信息、資料、時間

C.人、財、物、空間、時間

D.人、財、物、資料、時間、空間

E.人、財、信息、空間、時間

 

20.績效考核的作用中不包括:

A.人事決策

B.反饋

C.診斷

D.激勵

E.教育

 

21.醫(yī)院的基本功能包括:

A.醫(yī)療

B.教學(xué)

C.科學(xué)研究

D.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

E.以上都是

 

22.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源包括:

A.獎懲影響力

B.法定影響力

C.專家影響力

D.強制影響力

E.以上都是

 

23.根據(jù)生命周期理論,宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工的成熟度構(gòu)型是:

A.能力低,動機(jī)水平低

B.能力低,動機(jī)水平高

C.能力高,動機(jī)水平低

D.能力高,動機(jī)水平高

E.以上都不是

 

24.下列哪項屬醫(yī)療事故:()。

A.在緊急情況下為搶救患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的

B.在醫(yī)療活動中由于患者特殊體質(zhì)而發(fā)生的醫(yī)療意外

C.無過錯輸血感染造成的不良后果

D.因醫(yī)療過失造成患者人身損害

E.因患方原因延誤診療導(dǎo)致的不良后果

 

25.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化主要包括:

A.各類護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.各項規(guī)章制度

C.各個崗位責(zé)任制度

D.各種操作規(guī)程

E.以上都是

 

26.質(zhì)量體系文件應(yīng)體現(xiàn)哪些特性:

A.科學(xué)性

B.先進(jìn)性

C.可操作性

D.經(jīng)濟(jì)性

E.以上都是

 

27.目前護(hù)士的角色已發(fā)展為運用護(hù)理程序解決患者實際問題和保持人的健康中應(yīng)除外:

A.執(zhí)行者

B.保護(hù)者

C.參與者

D.教育者

E.協(xié)調(diào)者

 

28.良好的思想作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是護(hù)士長應(yīng)有的:

A.心理素質(zhì)

B.專業(yè)素質(zhì)

C.思想政治素質(zhì)

D.身體素質(zhì)

E.以上都是

 

29.屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是:

A.傳統(tǒng)因素

B.職位因素

C.資歷因素

D.能力因素

E.健康因素

 

30.管理要解決的基本矛盾是:()。

A.人員數(shù)量與崗位數(shù)量之間的矛盾

B.有限資金與多種任務(wù)之間的矛盾

C.有限時間與目標(biāo)質(zhì)量之間的矛盾

D.機(jī)構(gòu)規(guī)模與目標(biāo)任務(wù)之間的矛盾

E.有限資源與互相競爭的多種目標(biāo)之間的矛盾

 

31.崗位輪轉(zhuǎn)方法的的優(yōu)勢是:

A.學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)

B.可以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容

C.有利于學(xué)員之間的交流與溝通

D.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣

E.可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗

 

32.領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點是:()。

A.由外界賦予的影響力

B.具有強迫性和不可抗拒性

C.影響力廣泛而持久

D.隨職位升高而增強

E.使下屬的心理與行為表現(xiàn)出被動和服從

 

33.現(xiàn)代人的管理內(nèi)容目前已經(jīng)延伸到:

A.選擇和聘任

B.開發(fā)和利用

C.教育和培養(yǎng)

D.晉升和提拔

E.考核和考評

 

34.護(hù)理質(zhì)量管理的最基本的方法是:()。

A.目標(biāo)管理

B.項目管理

C.PDCA循環(huán)管理

D.團(tuán)隊管理

E.創(chuàng)新管理

 

35.下列陳述中,屬正式組織的特點的是:()。

A.講究效率

B.成員間自覺進(jìn)行互相幫助

C.具有一定的行為規(guī)范

D.有較強的內(nèi)聚力

E.由成員自發(fā)形成

 

36.下列說明管理的科學(xué)性的是:()。

A.管理活動的隨機(jī)性

B.管理活動的靈活性

C.管理活動的客觀規(guī)律性

D.管理方法的多樣性

E.管理方法的創(chuàng)新性

 

37.泰勒的科學(xué)管理理論的研究重點是:()。

A.工人的生產(chǎn)率和組織的管理效率

B.管理的基本職能、原則和管理技巧

C.管理中的人際關(guān)系

D.行政管理組織在管理中的作用

E.人的需要、動機(jī)、行為

 

38.下面哪項不是護(hù)理質(zhì)量管理主要原則:

A.系統(tǒng)管理的原則

B.預(yù)防為主的原則

C.以病人為中心的原則

D.以實踐為基礎(chǔ)的原則

E.動態(tài)管理的原則

 

39.護(hù)士長以自身嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作促進(jìn)護(hù)士提高技術(shù)水平是運用了:

A.法定影響力

B.強制影響力

C.獎罰影響力

D.專家影響力

E.品格影響力

 

40.以下哪項是目標(biāo)管理的必要性:

A.調(diào)動各級人員的積極性

B.提高管理效益

C.提高生產(chǎn)力

D.激發(fā)員工自覺性

E.以上都是

 

41.護(hù)理部發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,遵循的管理原則是:

A.整分合原則

B.能級原則

C.激勵原則

D.隨機(jī)制宜原則

E.反饋原則

 

42.實施目標(biāo)管理中的最重要的一步是:()。

A.制定目標(biāo)體系

B.組織實施

C.考評成果

D.實施獎懲

E.考核評價

 

43.長期計劃一般是指幾年以上的計劃:

A.3年

B.5年

C.7年

D.10年

E.12年

 

44.根據(jù)生命周期理論,M3型的成熟度構(gòu)型的含義是:

A.能力低,動機(jī)水平低

B.能力低,動機(jī)水平高

C.能力高,動機(jī)水平低

D.能力高,動機(jī)水平高

E.以上都不是

 

45.屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是:

A.感情因素

B.能力因素

C.知識因素

D.品格因素

E.職位因素

 

46.下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是:

A.管理活動中以做好人的工作為根本

B.管理活動中重視處理人際關(guān)系

C.管理活動中要把握全局、總體規(guī)劃

D.管理活動中要注意講究實效

E.管理活動中要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化

 

47.護(hù)士長的“勝任者”角色模式的內(nèi)容是:()。

A.護(hù)士長的角色是勝任者

B.護(hù)士長角色英文單詞首字母組成勝任的意思

C.護(hù)士長能夠勝任各種角色

D.護(hù)士長必須勝任本職角色

E.護(hù)士長需要勝任多種角色

 

48.關(guān)于目標(biāo)管理的特點不正確的是:

A.參與式管理

B.強調(diào)反饋

C.目標(biāo)具有特定性

D.自主管理

E.指令性管理

 

49.正式組織的特點是:

A.講究效率

B.有較強的凝聚力

C.一定的行為規(guī)范控制成員活動

D.領(lǐng)袖有較強的實際影響力

E.不一定有明確的規(guī)章制度

 

50.關(guān)于護(hù)理人員績效評價的評價標(biāo)準(zhǔn)化的原則的含義,下列陳述不正確的是:()。

A.同一負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下從事同種工作應(yīng)使用同一評價方法

B.評價的間隔時間應(yīng)相同

C.定期安排所有人員的評價反饋會議

D.將評價結(jié)果口頭傳達(dá)到本人

E.被評價人簽字認(rèn)可評價結(jié)果

 


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