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20秋學(xué)期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 )《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.有效的反饋應(yīng)該是()
A.解釋性的
B.推斷性的
C.描述性的
D.評價性的
2.哪一個屬于分配性談判()
A.追求自己團(tuán)體的結(jié)果
B.將沖突看做雙方的問題
C.避免威脅造成防范
D.觀點立場的自由交流
3.下列四種公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運用的影響策略中,在使用方向上與其他三種都不一樣的一項是( )
A.結(jié)成聯(lián)盟
B.征求意見
C.博取好感
D.解釋收益
4.在()氛圍下,人們變得謹(jǐn)慎和退縮
A.鼓勵性的溝通氛圍
B.限制性的溝通氛圍
C.控制性的溝通氛圍
D.防御性的溝通氛圍
5.良好的非言辭交流不應(yīng)該()
A.恰當(dāng)使用聲調(diào)
B.注意更大的交流語境
C.緊盯對方的雙眼
D.享受別人給你的擁抱
6.在哈爾平的研究中飛行員作出的社會人際關(guān)系的評價都從什么進(jìn)行()1自信心2友誼3熟練4性情5合作
A.1245
B.1234
C.1235
D.12345
7.在領(lǐng)導(dǎo)方式中,()領(lǐng)導(dǎo)方式是占據(jù)主導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)方式
A.交易型
B.魅力型
C.變革型
D.專斷型
8.下列不屬于公共領(lǐng)導(dǎo)者的合法權(quán)的運用策略的一項是( )
A.不要超越權(quán)限
B.突出精神激勵
C.定期行使權(quán)威
D.回應(yīng)下屬的需要
9.羅杰斯認(rèn)為人際溝通中的最主要障礙是()
A.自我防御心理
B.負(fù)面情緒
C.評價傾向
D.非言辭行為
10.9,1型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,即(),領(lǐng)導(dǎo)者只關(guān)心工作,不關(guān)心人
A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理
B.中庸型管
C.權(quán)威-服從型管理
D.團(tuán)隊型管理
11.凱茨提出了三大管理技能,不包括()
A.表達(dá)技能
B.技術(shù)技能
C.人際關(guān)系技能
D.觀念技能
12.休斯的反饋的技巧中沒有()
A.反饋要具體
B.反饋不應(yīng)該帶有評價的因素
C.反饋應(yīng)該兼顧正面和負(fù)面
D.反饋要及時
13.()的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常會導(dǎo)致績效的改善、低曠工率和低流動率
A.團(tuán)隊型的管理
B.機(jī)會主義型管理
C.頻發(fā)型管理
D.中庸型管理
14.領(lǐng)導(dǎo)者的自發(fā)產(chǎn)生取決于兩個條件,勝出的關(guān)鍵在于()
A.能否為群體成員提供整合經(jīng)驗的解釋框架
B.獲得群體成員認(rèn)同
C.群體成員崇拜
D.能否為群體成員提供整合經(jīng)驗的解釋框架,并獲得群體成員認(rèn)同
15.不屬于高績效團(tuán)隊特征的是()
A.評估團(tuán)隊成員的技術(shù)能力
B.盡量減少成員間的沖突
C.努力確保這些團(tuán)隊效能所需的資源和設(shè)備
D.群體成員之間存在一定程度的差異
16.團(tuán)隊的設(shè)計原則不包括()
A.團(tuán)隊的限度
B.權(quán)威
C.規(guī)范
D.成員的技術(shù)能力
17.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的種類有()
A.人際協(xié)調(diào)
B.橫向協(xié)調(diào)
C.關(guān)系協(xié)調(diào)
D.組織協(xié)調(diào)
18.井岡山時期,毛澤東為個性很強(qiáng)的林彪物色了具有豐富政治工作經(jīng)驗并且原則性堅定的羅榮桓作政委。毛澤東為林彪選搭檔這事主要體現(xiàn)了人才合理使用的哪一原則( )
A.用其所長,用當(dāng)其位
B.用其所愿,用當(dāng)其時
C.用人不疑,合理組合
D.張弛有度,因勢而異
19.領(lǐng)導(dǎo)過程交換理論的領(lǐng)導(dǎo)——員工交換理論中,“圈外的”下屬的定義是()
A.與領(lǐng)導(dǎo)者有特別親密關(guān)系的一小群下屬
B.與領(lǐng)導(dǎo)者之間相互交換和影響水品比較低的下屬
C.可能自生自滅,生活在自己的圈子里
D.與領(lǐng)導(dǎo)者有相互依賴關(guān)系的下屬
20.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的一個重要來源是( )
A.對信息的控制和傳播
B.提供獎酬
C.實施懲罰
D.規(guī)定他人行為
二、多選題 (共 5 道試題,共 10 分)
21.下列選項分配性談判的起始點有涉及到的是()
A.是否應(yīng)該率先報價
B.如何報價
C.報價接受度
D.如何還價
22.()屬于說服中的技巧
A.喜愛原理
B.互惠原理
C.期望原理
D.一致性原理
23.公共部門應(yīng)該具備()的特質(zhì)
A.擁有公共權(quán)力
B.依法管理社會公共資源
C.吸納公共人員
D.謀取社會的公共利益
24.對權(quán)力的過度競爭會對組織產(chǎn)生哪些不良影響()
A.費時費力
B.降低效率
C.影響組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)
D.資源稀缺性
25.尤克爾區(qū)分的組織變革所要達(dá)到的不同目標(biāo)以及相應(yīng)的變革方式是()
A.改變組織成員的價值與態(tài)度
B.改變工作的角色、互動的類型、績效的標(biāo)準(zhǔn)和獎勵的條件
C.改變過去用于工作或支持關(guān)鍵工作行為的技術(shù)
D.改變競爭策略
三、判斷題 (共 25 道試題,共 50 分)
26.根據(jù)L.V.戈登的觀點,價值觀的重要性在于它能影響一個人對情境和問題的看法,并影響他的偏好、期望和抉擇。同時,一個人的滿足感,在很大程度上要看其日常生活方式能否表現(xiàn)其價值觀。
27.利克特的研究結(jié)果表明,高成就的領(lǐng)導(dǎo)者大都采取參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)。
28.組織變革過程中情緒反應(yīng)的四個階段,哪個是正確的排序憤怒—否認(rèn)—悲哀—適應(yīng)
29.分層制和分職制是以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的縱向分配為標(biāo)準(zhǔn)劃分的。
30.沖突涉及的三要素包括;沖突的事項、沖突的主體和沖突的解決方式。
31.領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力資源,是由組織的制度來規(guī)定的。
32.主動--被動的傾聽是由伊斯頓提出的
33.邁爾斯-布里格斯性格量表把人的個性劃分為4個維度和8個相對范疇。
34.完善道德和法律規(guī)范可以有效防止領(lǐng)導(dǎo)者腐敗。
35.“皮格梅隆效應(yīng)”可以解決員工對前途的迷茫的問題。
36.弗萊希曼和哈里斯的研究結(jié)論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的不滿及人員流動之間有重要的關(guān)系。
37.與有效領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)研究提出了新口號是:“人人都能成為領(lǐng)導(dǎo)者”,“領(lǐng)導(dǎo)者是每個人的事”。
38.一些研究表明,擁有男性性格的人更容易成為領(lǐng)導(dǎo)者。
39.鼓勵性--防御性溝通氛圍是由杰克.吉布提出的
40.根據(jù)紐曼的研究,迅速展示變化的工作業(yè)績,有助于使個人或團(tuán)體的努力獲得承認(rèn)。
41.傾聽中眼球向上朝右代表著想象以前未見過的事物
42.領(lǐng)導(dǎo)者——員工交換理論里,不同水平交換關(guān)系的形成過程中,格蘭和烏爾兵提出的開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者——員工關(guān)系所要經(jīng)歷的三個階段是;檢驗與評估階段、發(fā)展信任階段和合作階段。
43.魅力的概念最初是由貝耶爾提出來的
44.領(lǐng)導(dǎo)變革,首先要確認(rèn)變革的目標(biāo)、可能遇到的阻力以及變革要經(jīng)歷的不同階段
45.托馬斯(K.W.Thomas)在1976年發(fā)表的“沖突與沖突管理”一文中提出了解決沖突的策略模型,可以區(qū)分為五種基本的沖突應(yīng)對策略,包括競爭,遷就,妥協(xié),合作,回避。
46.公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的使用收益和使用成本的合法權(quán),有助于大的組織有效率地運轉(zhuǎn);降低下屬的工作滿足感.
47.公共組織中的授權(quán),是將組織中的職權(quán)和職責(zé)授予更基層的組織成員。
48.領(lǐng)導(dǎo)體制的建設(shè)必須以明確的規(guī)范方式形成。它應(yīng)當(dāng)是明確的、公開的、可行的、易于檢驗的。這體現(xiàn)了建立公共領(lǐng)導(dǎo)體制的明確原則。
49.領(lǐng)導(dǎo)者展示自身形象、成就和能力的目的,是獲得組織內(nèi)外的承認(rèn)。這種確認(rèn)過程具有所謂的“保齡球效應(yīng)”。
50.打破常規(guī)越級管理屬于領(lǐng)導(dǎo)者特立獨行的表現(xiàn)