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[中國醫(yī)科大學]中國醫(yī)科大學《護理管理學》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,獎勵護士的優(yōu)質服務行為使其更加提高服務質量依據的理論是：()。
A、人類需要層次理論
B、雙因素理論
C、成就需要論
D、強化理論
E、期望理論
正確答案:
第2題,下列屬于雙因素理論中激勵因素的是：()。
A、員工工資水平
B、福利待遇
C、組織管理制度
D、工作表現(xiàn)機會
E、工作環(huán)境
正確答案:
第3題,下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是：()。
A、人類需要層次理論
B、人際關系學說
C、管理過程理論
D、人性管理理論
E、群體行為理論
正確答案:
第4題,管理學在上層建筑方面的研究對象是：()。
A、如何合理規(guī)劃組織生產力
B、如何建立和完善組織機構和管理體制
C、如何正確處理組織中人際關系
D、如何使組織內部環(huán)境與外部環(huán)境相適應的問題
E、如何有效地實施激勵
正確答案:
答案來源：（www.）,手術質量管理時做好術前、術中和術后質量的控制和銜接，是遵循了護理質量管理的哪一原則：()。
A、以病人為中心原則
B、領導作用原則
C、過程方法原則
D、系統(tǒng)方法原則
E、持續(xù)改進原則
正確答案:
第6題,下列陳述中，屬非正式組織的特點的是：()。
A、有共同的目標
B、分工專業(yè)化
C、建立職權
D、成員的工作及職位可以互相替換
E、具有一定行為規(guī)范控制成員活動
正確答案:E
第7題,根據期望理論，預測一個人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的條件是：()。
A、期望值高，關聯(lián)性高，效價高
B、期望值高，關聯(lián)性高，效價低
C、期望值高，關聯(lián)性低，效價低
D、期望值低，關聯(lián)性高，效價低
E、期望值低，關聯(lián)性低，效價低
正確答案:
第8題,下列非建設性沖突的特點不正確的是：()。
A、雙方都關心實現(xiàn)共同的目標
B、雙方都極為關注自己的觀點是否取勝
C、雙方都不愿意了解對方的意見
D、時常發(fā)生由爭論問題轉為人身攻擊
E、雙方交換意見的情況不斷減少
正確答案:
第9題,在護士長的素質要求中，以下哪項是形成管理者一般能力的基礎：
A、護理學基礎知識
B、文化科學基礎知識
C、專業(yè)理論和實踐知識
D、管理科學知識
E、以上都是
正確答案:
答案來源：（www.）,下列建設性沖突的特點不正確的是：()。
A、雙方極為關注自己的觀點是否取勝
B、相互交流信息不斷增加
C、雙方愿意了解彼此的觀點
D、以爭論問題為中心
E、雙方爭論是為了尋求較好的方法解決問題
正確答案:
第11題,關于目標管理，下列陳述不正確的是：()。
A、強調管理者與被管理者共同參與
B、強調自我管理
C、強調自我評價
D、強調目標計劃強制性
E、強調目標特定性
正確答案:
答案來源：（www.）,一線管理者向上級匯報工作時只報成績，不報失誤，屬于妨礙溝通因素中的：()。
A、信息發(fā)出者表達能力不足
B、過濾
C、選擇性知覺
D、情緒的影響
E、信息傳遞手段不恰當
正確答案:
第13題,個人自學的優(yōu)勢是：
A、學員可以根據護理工作的實際需要和發(fā)展需要學習
B、以幫助學員消化、理解學習內容
C、有利于學員之間的交流與溝通
D、容易引起學員的學習興趣
E、可以使護理人員積累更多的臨床護理經驗
正確答案:
第14題,管理過程中最稀有、最特殊的資源是：()。
A、人
B、財
C、物
D、時間
E、空間
正確答案:
答案來源：（www.）,護士長的才能主要包括以下幾方面：
A、籌劃和決斷能力
B、組織協(xié)調能力
C、人際交往能力
D、靈活應變和改革創(chuàng)新能力
E、以上都是
正確答案:E
第16題,指令性計劃和指導性計劃的分類依據是：()。
A、計劃作用的時間
B、計劃的規(guī)模
C、計劃的約束程度
D、計劃的覆蓋面
E、計劃的組織層次
正確答案:
第17題,沖突雙方以滿足自身利益為出發(fā)點，不考慮給對方所造成的任何后果和影響，是下列哪種沖突處理的方式：()。
A、強制
B、合作
C、回避
D、遷就
E、妥協(xié)
正確答案:
第18題,我國醫(yī)院分級管理規(guī)定，三級醫(yī)院的病床數不得少于：
A、50張
B、100張
C、300張
D、500張
E、1000張
正確答案:
第19題,管理的對象是組織所擁有的資源，包括：()。
A、人、財、物、信息、空間、時間
B、人、財、物、信息、資料、時間
C、人、財、物、空間、時間
D、人、財、物、資料、時間、空間
E、人、財、信息、空間、時間
正確答案:
答案來源：（www.）,績效考核的作用中不包括：
A、人事決策
B、反饋
C、診斷
D、激勵
E、教育
正確答案:
第21題,醫(yī)院的基本功能包括：
A、醫(yī)療
B、教學
C、科學研究
D、預防和社區(qū)衛(wèi)生服務
E、以上都是
正確答案:E
第22題,領導者影響力的來源包括：
A、獎懲影響力
B、法定影響力
C、專家影響力
D、強制影響力
E、以上都是
正確答案:E
第23題,根據生命周期理論，宜采用授權型領導方式的員工的成熟度構型是：
A、能力低，動機水平低
B、能力低，動機水平高
C、能力高，動機水平低
D、能力高，動機水平高
E、以上都不是
正確答案:
第24題,下列哪項屬醫(yī)療事故：()。
A、在緊急情況下為搶救患者生命而采取緊急醫(yī)學措施造成不良后果的
B、在醫(yī)療活動中由于患者特殊體質而發(fā)生的醫(yī)療意外
C、無過錯輸血感染造成的不良后果
D、因醫(yī)療過失造成患者人身損害
E、因患方原因延誤診療導致的不良后果
正確答案:
答案來源：（www.）,護理質量標準化主要包括：
A、各類護理工作質量標準
B、各項規(guī)章制度
C、各個崗位責任制度
D、各種操作規(guī)程
E、以上都是
正確答案:E
第26題,質量體系文件應體現(xiàn)哪些特性：
A、科學性
B、先進性
C、可操作性
D、經濟性
E、以上都是
正確答案:E
第27題,目前護士的角色已發(fā)展為運用護理程序解決患者實際問題和保持人的健康中應除外：
A、執(zhí)行者
B、保護者
C、參與者
D、教育者
E、協(xié)調者
正確答案:
第28題,良好的思想作風，嚴謹的工作作風是護士長應有的：
A、心理素質
B、專業(yè)素質
C、思想政治素質
D、身體素質
E、以上都是
正確答案:
第29題,屬于領導者非權力性影響力構成因素的是：
A、傳統(tǒng)因素
B、職位因素
C、資歷因素
D、能力因素
E、健康因素
正確答案:
答案來源：（www.）,管理要解決的基本矛盾是：()。
A、人員數量與崗位數量之間的矛盾
B、有限資金與多種任務之間的矛盾
C、有限時間與目標質量之間的矛盾
D、機構規(guī)模與目標任務之間的矛盾
E、有限資源與互相競爭的多種目標之間的矛盾
正確答案:E
第31題,崗位輪轉方法的的優(yōu)勢是：
A、學員可以根據護理工作的實際需要和發(fā)展需要學習
B、可以幫助學員消化、理解學習內容
C、有利于學員之間的交流與溝通
D、容易引起學員的學習興趣
E、可以使護理人員積累更多的臨床護理經驗
正確答案:E
第32題,領導者非權力性影響力的特點是：()。
A、由外界賦予的影響力
B、具有強迫性和不可抗拒性
C、影響力廣泛而持久
D、隨職位升高而增強
E、使下屬的心理與行為表現(xiàn)出被動和服從
正確答案:
第33題,現(xiàn)代人的管理內容目前已經延伸到：
A、選擇和聘任
B、開發(fā)和利用
C、教育和培養(yǎng)
D、晉升和提拔
E、考核和考評
正確答案:
第34題,護理質量管理的最基本的方法是：()。
A、目標管理
B、項目管理
C、PDCA循環(huán)管理
D、團隊管理
E、創(chuàng)新管理
正確答案:
第35題,下列陳述中，屬正式組織的特點的是：()。
A、講究效率
B、成員間自覺進行互相幫助
C、具有一定的行為規(guī)范
D、有較強的內聚力
E、由成員自發(fā)形成
正確答案:
第36題,下列說明管理的科學性的是：()。
A、管理活動的隨機性
B、管理活動的靈活性
C、管理活動的客觀規(guī)律性
D、管理方法的多樣性
E、管理方法的創(chuàng)新性
正確答案:
第37題,泰勒的科學管理理論的研究重點是：()。
A、工人的生產率和組織的管理效率
B、管理的基本職能、原則和管理技巧
C、管理中的人際關系
D、行政管理組織在管理中的作用
E、人的需要、動機、行為
正確答案:
第38題,下面哪項不是護理質量管理主要原則：
A、系統(tǒng)管理的原則
B、預防為主的原則
C、以病人為中心的原則
D、以實踐為基礎的原則
E、動態(tài)管理的原則
正確答案:
第39題,護士長以自身嫻熟的護理技術操作促進護士提高技術水平是運用了：
A、法定影響力
B、強制影響力
C、獎罰影響力
D、專家影響力
E、品格影響力
正確答案:
第40題,以下哪項是目標管理的必要性：
A、調動各級人員的積極性
B、提高管理效益
C、提高生產力
D、激發(fā)員工自覺性
E、以上都是
正確答案:E
第41題,護理部發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，遵循的管理原則是：
A、整分合原則
B、能級原則
C、激勵原則
D、隨機制宜原則
E、反饋原則
正確答案:E
第42題,實施目標管理中的最重要的一步是：()。
A、制定目標體系
B、組織實施
C、考評成果
D、實施獎懲
E、考核評價
正確答案:
第43題,長期計劃一般是指幾年以上的計劃：
A、3年
B、5年
C、7年
D、10年
E、12年
正確答案:
第44題,根據生命周期理論，M3型的成熟度構型的含義是：
A、能力低，動機水平低
B、能力低，動機水平高
C、能力高，動機水平低
D、能力高，動機水平高
E、以上都不是
正確答案:
第45題,屬于領導者權力性影響力構成因素的是：
A、感情因素
B、能力因素
C、知識因素
D、品格因素
E、職位因素
正確答案:E
第46題,下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是：
A、管理活動中以做好人的工作為根本
B、管理活動中重視處理人際關系
C、管理活動中要把握全局、總體規(guī)劃
D、管理活動中要注意講究實效
E、管理活動中要適應內外環(huán)境的各種變化
正確答案:
第47題,護士長的"勝任者"角色模式的內容是：()。
A、護士長的角色是勝任者
B、護士長角色英文單詞首字母組成勝任的意思
C、護士長能夠勝任各種角色
D、護士長必須勝任本職角色
E、護士長需要勝任多種角色
正確答案:
第48題,關于目標管理的特點不正確的是：
A、參與式管理
B、強調反饋
C、目標具有特定性
D、自主管理
E、指令性管理
正確答案:E
第49題,正式組織的特點是：
A、講究效率
B、有較強的凝聚力
C、一定的行為規(guī)范控制成員活動
D、領袖有較強的實際影響力
E、不一定有明確的規(guī)章制度
正確答案:
答案來源：（www.）,關于護理人員績效評價的評價標準化的原則的含義，下列陳述不正確的是：()。
A、同一負責人領導下從事同種工作應使用同一評價方法
B、評價的間隔時間應相同
C、定期安排所有人員的評價反饋會議
D、將評價結果口頭傳達到本人
E、被評價人簽字認可評價結果
正確答案:
