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[中國石油大學(xué)(華東)]《商務(wù)禮儀》2020秋季學(xué)期在線作業(yè)（一）
試卷總分:100    得分:100
第1題,通常而言,根據(jù)商務(wù)活動的類型、性質(zhì)把商務(wù)活動的類型劃分為(      )
A、宜選擇船型高跟鞋，跟高不超過5cm，亮光皮質(zhì)為佳
B、宜選擇船型高跟鞋，跟高不超過5cm，亞光皮質(zhì)為佳
C、宜選擇船型高跟鞋，跟高不超過8cm
正確答案:


第2題,在整個(gè)拜訪的過程中,時(shí)間不宜拖得太長。建議初次拜訪在(      )
A、二十分鐘
B、十五分鐘
C、四十分鐘以內(nèi)（視情況而定，如有特殊預(yù)定則另外安排）
正確答案:


第3題,當(dāng)主人親自駕車下列說法正確的是(      )
A、無論幾人乘車，都應(yīng)有一人坐在副駕駛
B、可以坐在后排，空出副駕駛
C、如果一人乘車，可以隨便坐
正確答案:


第4題,職業(yè)形象是指 (      )
A、只是指發(fā)型、衣著等外表的東西
B、外表形象、知識結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、溝通能力
C、不要刻意的講究形象與職業(yè)、地位的匹配
正確答案:


答案來源：（www.）,在工作場合講求的是(     )
A、男士優(yōu)先
B、女士優(yōu)先
C、男女平等
正確答案:


第6題,下列不屬于商務(wù)談判準(zhǔn)備工作的是(    )
A、確定談判的人員
B、整理好自己的儀容儀表，穿著保持整潔就好
C、女士穿著不宜太性感，也不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)要化淡妝為佳
正確答案:


第7題,通常而言,根據(jù)商務(wù)活動的類型、性質(zhì)把商務(wù)活動的類型劃分為(     )
A、商務(wù)會議、商務(wù)宴會、商務(wù)休閑、商務(wù)運(yùn)動
B、商務(wù)談判、商務(wù)宴會、商務(wù)休閑、商務(wù)運(yùn)動
C、商務(wù)會議、商務(wù)宴會、商務(wù)休閑、商務(wù)旅游
正確答案:


第8題,接起電話時(shí)第一件事情是(       )
A、要先向?qū)Ψ絾柡?，可以說："您好，您找哪位？"
B、"你是誰啊，你找誰"
C、微笑，調(diào)整姿勢
正確答案:


第9題,商務(wù)宴請座次禮儀的原則說法不正確的是(     )
A、以右為上（遵循國際慣例）
B、居中為上（中央高于兩側(cè)）
C、以近為上（靠近房門為上）
正確答案:


答案來源：（www.）,關(guān)于敬酒禮儀下列說法正確的是(    )
A、無論何時(shí)敬酒一定要起身，不可坐在原位
B、主人敬酒要求喝凈時(shí)，必須要凈杯以示尊重
C、絕不可一敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)
正確答案:


第11題,名片遞接禮的正確做法是(      )
A、對方遞上名片，應(yīng)用雙手接下，手持的高度約在胸部
B、接到對方名片應(yīng)迅速放到口袋里
C、對方遞上名片不應(yīng)當(dāng)眾復(fù)述名片中的信息
正確答案:


答案來源：（www.）,會議座次禮儀如何來判斷座次尊卑(       )
A、無論何時(shí)都要以右為尊
B、中間的位置為上，不方便安排也可做兩邊
C、前排為上，后排為下
正確答案:


第13題,接待過程中的禮儀一般有以下要求,不正確的是(      )
A、迎客時(shí)，主人走在前；送客時(shí)，主人走在后
B、上樓時(shí)，主人走在前，下樓時(shí)，客人走在前
C、上樓時(shí)，客人走在前，下樓時(shí)，主人走在前。
正確答案:


第14題,用餐時(shí),應(yīng)保持以下的舉止(     )
A、入座后姿勢端正，腳踏在座位下
B、腿如果累了可任意伸直
C、手肘不靠桌緣，不把手放在鄰座椅背上
正確答案:


答案來源：（www.）,對于網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀來講(     )
A、無論別人發(fā)什么，都要及時(shí)點(diǎn)贊
B、要多使用表情，緩解嚴(yán)肅氣氛
C、得到評論要及時(shí)回復(fù)
正確答案:


第16題,在西餐用餐時(shí),人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長桌,座次的排列是(      )
A、男女主人在長桌中央并排而坐
B、餐桌兩端必須坐人
C、男女主人可以分別就座于長桌兩端
正確答案:


第17題,關(guān)于敬酒禮儀,各地敬酒的方式不同(     )
A、內(nèi)蒙醉客為敬
B、東北喝爽為敬
C、河南先端為敬
D、江浙先喝為敬
E、山東碰杯為敬
正確答案:,B,C,D,E


第18題,商務(wù)稱呼的禮儀中,正確的稱呼(      )
A、只稱呼職務(wù)
B、只稱呼職稱
C、在職稱前加上姓氏或姓名
D、關(guān)系近的可以稱呼外號
E、根據(jù)情況可以稱呼"伙計(jì)"、"小妹"、"師傅"
正確答案:,B,C


第19題,有句古話說得好:不打無準(zhǔn)備之仗。商務(wù)拜訪前同樣需要做好充分準(zhǔn)備。(     )
A、預(yù)約
B、確定
C、目的
D、儀表
正確答案:,C,D


答案來源：（www.）,商務(wù)宴請中的點(diǎn)菜禮儀是體現(xiàn)公司形象的重要環(huán)節(jié),點(diǎn)菜里面也有學(xué)問,需遵循(      )。
A、請客人點(diǎn)菜
B、點(diǎn)菜"三優(yōu)"
C、請老板點(diǎn)菜
D、控制預(yù)算
E、點(diǎn)菜"四忌"
正確答案:,B,D,E